hepsiJET kargo kurye iletişim

Hepsijet ile 28 Mart Cumartesi günü İstanbul Şişli adresime teslim edilmesi gereken, hepm87873263983 takip numaralı kargom hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Buna rağmen kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden kargomu doğrudan iade sürecine almış. Ne arandım ne de adresime gelindi, ancak ...

26.03.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla expose Tekstil San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından gönderilen, 159156480771 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen “alıcı adreste yok” denilerek teslimat yapılmamış ve gönderi iade sürecine alınmıştır. Saat 17:12’de iade mesajı gelir gelmez 17:15 gibi...

19.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson marka süpürge siparişi verdim. Ürün, Hepsijet kargo firması tarafından 25.03.2026 tarihinde saat 13.30’da teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Kargo görevlisi ürünü kapıya bırakmış, ancak teslim saatinde evde olmadığım içi...

Hepsijet ile Ebebek’ten verdiğim kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Bebeğim uyumasın diye özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim, buna rağmen bana teslimat kodu için hiçbir SMS gelmedi. Daha sonra ise “kendisine teslim e...

Hepsiburada üzerinden aldığım giyim ürünü, Hepsijet Alanya şubesi tarafından 24.03.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Teslimat sırasında benden alınması gereken kod hiç istenmedi, ne telefonla arandım ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Buna rağmen ...

9 Şubat’ta Hepsijet kargo ile teslim aldığım Void marka sweatshirt, paketin yırtık olması nedeniyle yırtılmış şekilde elime ulaştı. Paketteki bu yırtığın kargo sürecinde oluştuğu çok net olmasına rağmen Hepsijet ile yaptığım görüşmelerde hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi. Hepsijet’e WhatsApp...

Hepsijet kargonun 9 Mart ile 19 Mart tarihleri arasında Hepsiburada.com ve Filderi.com üzerinden almış olduğum 6–7 adet paketi bir türlü teslim etmemesi nedeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden sürekli anlık bildirim geliyor, “4 saat sonra kapındayız” deniyor, ardından hiçbir şekilde kapıma gelinm...

Hepsijet ile 63560246651 numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo gelmeden 1 gün önce sistemden adres değişikliği yapmama rağmen kurye eski adrese gitmiş, beni bulamadığını söyleyerek teslimatı bayram sonrasına ertelemiş. Kargo aracına kendi imkanlarımla ulaşıp ürünü e...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen cpr104585 takip numaralı kargomla ilgili 17.03.2026 tarihinde Alanya’da ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye beni aradığında o an cevap veremedim, sonrasında kendisiyle iletişime geçtiğimde ise son derece ukala, kaba ve çözüm üretmekten uzak bir tavırla karşılaştım. K...

E-ticaret firması işleten bir işletme sahibiyim. Geçen hafta Hepsijet tarafından arandım ve neden onlarla çalışmadığım, fiyatlarının daha uygun olduğu söylendi. Ben de bazı günler aynı gün içinde mutlaka kargo çıkarmam gerektiğini, Hepsijet’e ulaşmanın ise çok zor olduğunu belirttim. Telefonda görüş...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Glv5784*****47 numaralı gönderim iki gün üst üste, hem cuma hem cumartesi günü “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. İçinde çıtır meyveler bulunan, bozulma ihtimali olan bir ürün bekliyorum ve bu ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, fakat sistemde kayıtlı telefon numaram eski numaram olarak görünüyor. Kargom bugün kargoya verildi ve ben de durumu fark ettiğim anda Hepsijet’i 2–3 defa arayarak iletişim bilgilerimin güncellenmesini talep ettim, ancak numarayı...

Yaklaşık iki haftadır Hepsijet kaynaklı kargo teslimatı sorunu yaşıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kurye bana ulaşamadığını belirtiyor ve kargo adrese hiç uğramıyor. Evde olmama rağmen sadece eski numaram arandığı için teslimat denemesi yapılmıyor. Bu süreçte hem Hepsijet h...

Hepsijet aracılığıyla byr684472810 numaralı gönderimin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 12.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, sistemde kayıtlı telefon numaram eski olduğu için bana bir türlü teslim edilemiyor. Telefon numaram güncel olmadığı için kurye benimle iletişime geçemiyor, ancak bun...

Hepsijet. Ürünüm İstanbul'dan Düzce'ye gelecekti. Barkod hatası yüzünden Gaziantep'e gitti ardından Düzce'ye geldi. Ardından bununla bitmedi dağıtıma çıkıp bize ulaşamadığı için geri gitti gelen SMS de diğer gün yine dağıtıma çıkacak dendi. Telefonlarımızı açık tuttuk aynısı yaşanmasın diye. Ancak d...

Hepsijet kargo ile KVK000004993515 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu gönderen şirket adresimi yanlış yazdığı için kurye tarafından telefonla arandım, adresin hatalı olduğu söylendi ve ben de doğru adresimi kendilerine ilettim. Buna rağmen o anda kargonun doğru adres...

Bugün saat 15.00 civarında Hepsijet ile tarafıma gönderilen tekstil ürünü kargom, Adapazarı/Serdivan bölgesindeki dağıtımda, kurye tarafından bana sorulmadan ve adresimde olmama rağmen “adres yok” denilerek teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Telefonla arama, SMS ya da herhangi bir bilgilendirme...

Hepsiburada üzerinden Baby Baby isimli satıcıdan 8 Şubat 2026 tarihinde bebek arabası ve ateş ölçer satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için yasal süre dolmadan iade kodu oluşturdum ve 17 Şubat 2026 tarihinde Hepsijet kurye ile bebek arabası ve ateş ölçer adresimden alındı. Ancak Hepsijet kuryesi iad...

Hepsijet kargo firması aracılığıyla Penti’den aldığım atkı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.03.2026 tarihinde kurye beni aradığında evde kimsenin kapıya bakmadığını söyledi. Giriş katta oturduğumuz için kargo paketini balkondan içeri bırakmasını özellikle rica ettim ancak buna rağ...

Geçen hafta Çarşamba günü Gaming. Gen. TR üzerinden bir bilgisayar klavyesi satın aldım. Sipariş sırasında kargo ücreti tahsil edildi; ancak hangi kargo firmasıyla gönderileceği ya da gönderim tipinin (standart, hızlı vb.) ne olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir seçim sunu...

İstanbul Esenyurt’ta bugün Hepsijet kuryesinin teslimat şekliyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Giriş katta oturuyorum ve normalde kargo getirildiğinde kapıya vurulmasını ya da zile basılmasını beklerken, kurye adımı ve soyadımı bağırarak sesleniyor ve cama vurarak iletişim kurma...

hepsiJET ile ıtx5451*********01 takip numaralı gönderime ilişkin olarak 24.02.2026 tarihinden bu yana ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Salı günü tarafıma kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gönderilmesine rağmen, aynı gün içerisinde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” mes...