Eski Telefon Numarası Nedeniyle Kargo Teslimatı Sorunu

Hepsijet Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Adresim doğru olmasına ve kurye evimin önüne kadar gelmesine rağmen siparişim bana teslim edilmeden iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kurye adresi bulamamış ya da beni arayıp ulaşamamış deni...

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo – Hepsijet Mağduriyeti Hepsijet ile gönderilen kargom, sistemlerinde telefon numaram yanlış girildiği için tarafıma ulaştırılamadı. 05.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkan kuryenin beni aradığını iddia etmelerine rağmen, numara hatalı olduğu içi...

Hepsijet sisteminde kayıtlı olan iletişim numaramın bana ait olmadığını, bugün kargom teslim edilmeye çalışılırken öğrendim. Kurye beni aramış, ancak telefondaki numara bana ait olmadığı için ulaşamamış; ayrıca teslimat kodu da yanlış numaraya gittiği için SMS alamadım. Bu durum hem kargoma ulaşmam...

Hepsijet kurye hizmetiyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden yaptığım iade için ücretsiz kargo kodu verildi ve ürünün bugün ev adresimden teslim alınacağı bilgisi paylaşıldı. Tüm gün belirtilen adreste olmama rağmen kurye hiç gelmedi ve sistemde “teslim alınamadı” şekl...

Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom, tüm gün evde olmama ve telefonum elimde olmasına rağmen, 'alıcı adreste bulunamadı' denilerek keyfi şekilde iade sürecine alınmış. Ne kapıya gelen oldu, ne bir arama yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce ‘sistem yok’ bahanesiyle geçiştiri...