Hepsijet Kuryesi İle Yaşanan İletişim Sorunu Ve Kargo Teslimatı Problemi


İstanbul Esenyurt’ta bugün Hepsijet kuryesinin teslimat şekliyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Giriş katta oturuyorum ve normalde kargo getirildiğinde kapıya vurulmasını ya da zile basılmasını beklerken, kurye adımı ve soyadımı bağırarak sesleniyor ve cama vurarak iletişim kurmaya çalışıyor.
Bu davranış hem beni hem de evde birlikte yaşadığım yaşlı annemi rahatsız edip korkutuyor ve bütün mahallenin adımı soyadımı duymasına neden oluyor. Kargo teslimi sırasında iletişimin camdan değil kapıdan kurulmasını, sadece zile basılmasını ve pencereye vurulmamasını rica ediyorum.
Hepsijet’ten, ilgili kuryenin bu konuda uyarılmasını ve bundan sonraki teslimatlarda daha saygılı ve dikkatli bir iletişim şekli benimsenmesini talep ediyorum.


Hepsijet ile yapılan son kargo teslimatımda yaşadığım saygısız ve anlayışsız tutumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Kargo teslimi için geldiklerinde o sırada tuvaletteydim ve kapı zilini duymama rağmen doğal olarak kapıya hemen gelemedim. Çok kısa bir süre içinde kapıyı açtığımda, bu kez t...

Hepsijet kargo personeli bugün bana telefondan ulaşmaya çalışmış fakat müsait olamadığım için telefona bakamadım. 2 dakika sonra aradığımda evde olmama rağmen eve geldim yoktunuz aradım açmadınız kargonuzu pazartesi alırsınız dedi. Evdeyim ve zile basmadınız getirir. misiniz. Lütfen diye rica ettim....
Bugün Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken kargom, kuryenin teslimatı yapmadan kargo kodunu istemesi üzerine tarafıma ulaştırılamadı. Kuryeye evde olmadığımı ve paketi komşuma bırakabileceğini söylediğimde, "Ben bir alt mahalledeyim, siz kodu söyleyin bir de komşunuzu arayın kap...

Yaklaşık 2 yıldır Hatay defne bölgesinde Hepsijet ile teslimatlarımda sürekli aynı kuryeyle sorun yaşıyorum. Teslimat türü kapıda teslim olmasına rağmen kurye, her seferinde benden aşağıya inip kargonun olduğu yere gelmemi istiyor, adrese çıkmıyor. Evimde küçük bir çocuğum olmasına ve teslimat şekli...
Yorumlar