to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen bir ürünüm bulunuyor. Tahmini teslim tarihi 6 Şubat olarak görünmesine rağmen ...aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun gecikmeye rağmen herhangi bir teslimat yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Kargomun t
Hepsijet ile tarafıma gönderilen ebhj1005134072 takip numaralı bebek beşiği kargom 7 Şubat’tan bu yana Kayseri transfer ...merkezinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda günlerdir hiçbir hareket görünmüyor, ürün hâlâ Kayseri transfer merkezinde gözüküyor. Bu süreçte defalarca
Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. İstanbul’daki bir firmadan çıkan ve ...işimde kullanacağım sprinkler anahtarının olduğu kargo 7 Şubat’ta Hepsijet tarafından teslim alındı. Kargo takip ekranında, paketimin 8 Şubat’ta yaşadığım şehre ulaştığı görülmesin
30 Ocak tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilmesi gereken, takip numarası 25467880641 olan kargom için 98,99 TL kargo... ücreti ödedim. Ancak bu firma, adresim eksik olmadığı halde sisteme “adres eksik” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir beyan girerek kargomu bana hiç ulaştırmadan iade etmiş. İade edi
Hepsijet ile... Takip numaralı kargom 6 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo bir gündür... gecikmiş durumda olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem Hepsijet müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçmeme rağmen net bir
Uzun süredir Hepsijet ile yaşadığım kayıp ve hasarlı gönderi sorunlarıyla ilgili destek alamıyorum. 2025–2026 döneminden... bu yana birçok paketimle ilgili sorun yaşadım, defalarca destek talebi oluşturmama ve e‑posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 31228027961 takip numaralı gö
Hepsijet ile cpr308592446772 takip numaralı kargo gönderim 5 Şubat’ta teslim edilecek görünmesine rağmen, kargomun veril...diği ilden çıkışı yapıldıktan sonra sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Günlerdir gönderi durumunda herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini ne
Hepsijet ile 65654355824830 takip numaralı kargom 17 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılm...adı. Teslimat adresim Sivas Yıldızeli olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte birçok kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde yaln
Hepsijet kargo firması aracılığıyla Nadir Kitap’tan sipariş verdiğim ve takip numarası nkb27141076 olan kargo paketimle ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 05.02.2026 tarihinde saat 10.16’da tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Aynı gün saat 15.28’de ise evde olmadığım gerekçesi
05.02.2026 tarihinde Teknohit üzerinden satın aldığım telefon kılıfının kargosu, Hepsijet firmasına teslim edildi ve sis...temde tahmini teslim tarihi olarak 07.02.2026 bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ gönderim şubesinde hareketsiz şekilde bekliyor, takip ekranında herhangi bir ha
Hepsijet aracılığıyla Boyner mağazasından çocuğum için ayakkabı/bot siparişi verdik. Çocuğum askeri öğrenci ve bu ayakka...bıyı görevine zamanında gidebilmesi için özellikle aldık. Ürün 01.02.2026 tarihinde kargoya verildi ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram
Hepsijet ile 219101813511 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıktığı gün telefonum o a...nda kapalı olduğu için bana ulaşılamamış ve aynı gün içinde gönderim için “kargo işlem iptali başladı” şeklinde işlem yapılmış. Sadece telefona ulaşılamadığı için, tarafıma yenide
Hepsijet ile tx435042101945 takip numaralı gönderim 3 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırıl...madı. Kargo sistemde gecikmede görünüyor ve beklediğim teslimat süresi çoktan geçmiş durumda. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini ve gecikme için özür di
Hepsijet ile GLV5144*****08 takip numaralı kargom, 3 Şubat tarihinde Mardin dağıtım merkezine teslim edildiği halde, ara...dan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve üç gündür şubede bekliyor. Takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor. Gönderi içinde kişisel ve özel bir ürün bulunuyor; b
Hepsijet üzerinden 62754404021995 takip numaralı gönderim 02.02.2026 tarihinden beri teslim edilmedi ve ürünüm hala elim...e ulaşmadı. Süreçle ilgili ne bir güncelleme ne de net bir bilgi alamıyorum. Hepsijet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Aynı şe
Hepsijet üzerinden 310173185891 takip numaralı kargomun 2 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen bugün, 6 ...Şubat olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda yoğunluktan dolayı ulaştıramadıklarını söylüyorlar; bugün yaptığım görüşmede ise bu kez fatura talep ettiklerini ve bu yü
Cpr96014427097 takip numaralı kargom, Hepsijet firması aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere 17 Ocak 2026 tarihinde... Anamur’dan kargo istasyonuna teslim edildi. Adana TM aktarma merkezinde “dağıtımda” olarak gözüken paketimle ilgili, daha sonra Anamur şubesi tarafından kargomun kaybedildiği bilg
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Hepsijet üzerinden verilen 188277918291 numaralı siparişim 30 Ocak’ta kargoya verildi. Gönderinin İstanbul ili içinde, K...ayaşehir’den Bahçeşehir’e, arası yaklaşık 20 dakika olan bir mesafeye teslim edilmesi gerekirken, kargo önce Konya’ya ardından da Afyon’a yönlendirilmiş görünüyor. Gönderi içinde
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. 951756793111 takip numaralı kargom 14 Ocak tarihinde kargoya... verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 16 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün 3 Şubat olmasına rağmen üzerinden 27 gün geçti ve kargoda hiçbir hareket yok, takipte hâlâ olduğu
Hepsijet aracılığıyla CPR5117******16 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 31.01....2026 tarihinde kargomun teslim edileceği belirtilen şubeye ulaştığı bilgisi verildi. Sistem üzerinde mahalle adıyla görünen bu şube ile aram sadece yaklaşık 200 metre olmasına rağ
Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 62754410940600, 62754412442458 ve 62754412761894 tak...ip numaralı üç ürünüm 1 Şubat sabahından 2 Şubat akşamına kadar Hepsijet Osmangazi Dağıtım Merkezi’nde bekletildi. Bursa’nın merkezinde, Osmangazi ilçesinde ikamet etmeme rağmen, i
2 Şubat 2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim kitap siparişim Hepsijet ile kargolandı ve kargo takip numaram KY35...988002. Adresimde olmama rağmen, sistemde “adresinde değildi” notu düşülerek kargom teslim edilmeden geri götürüldü. Aynı sorunu Hepsijet ile ikinci kez yaşıyorum. Daha önce de yi
Hepsijet ile teslimatı yapılacak olan 62754409384206 numaralı kargom, bugün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen hiç...bir açıklama yapılmadan dağıtımı iptal edilip ertesi güne aktarıldı. Defalarca aramamıza rağmen kurye ile iletişim kurulamamış ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır
