to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satıcı Hazar’dan 4 adet yaşlı ve kısır kedilerim için özel kedi maması siparişi verdim. Gönderim Hepsijet kargo ile yapıldı, sp no 473 446 865 2 numaralı kargom 14.03.2026 tarihinde oluşturuldu. Ancak ürün bana hiç gelmeden sistemde kendiliğinden “iade” ye düşmüş görünüyor. Bu...
Turkuvaz Medya Grubu’ndan Para dergisine 2026–2027 yıllarını kapsayan 12 aylık abonelik satın aldım. Aboneliğimin ilk hafta başlangıç dergisi satıcı firma tarafından Hepsijet kargoya trd1123354342411795 takip teslim numarasıyla verildi, sistemde 14 Mart’ta teslim edildiği görünmesine rağmen dergi ba...
17 Mart Salı sabahı daha önce online olarak sipariş ettiğim bir ürünü taşıyacak olan Hepsijet firmasından gelen mesajda ürünün gün içinde teslim edileceği yazdığı için diğer işlerimi iptal edip evde kaldım. Öğle saatlerinde ise teslimat için uğradıklarına fakat beni evde bulamadıklarına ve ertesi gü...
19 Mart 11:40’da Kargoyu teslim aldım. Taşımacı saat 10:00’da adresi bulamıyorum konum atar mısınız demek için aramaya başladı. Saat 11:00’e doğru güç bela apartmanımı buldu. Klimayı ve klima motorunu taşımayıp aşağıda bırakıp gitmek için yazdığım adresin zemin kat olduğunu ısrarla iddia etti. Sonra...
Hepsijet ile cpr201549888378 takip numaralı kargom 16 Mart tarihinden bu yana sistemde hiçbir şekilde güncellenmiyor. Art Puzzle firmasının göndermiş olduğu eksik parça kargosu 17 Mart olarak görünen tahmini teslim tarihine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun kayıp mı yoksa sadece gecikmiş mi old...
Hepsiburada üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde Onvo ov-012 elektrikli Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram 4833463960. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ancak ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Kargo takibinde gönderi “kurye dağıtımda” olarak görünüyor fakat ayrıntılara girince “teslim edi...
Eyyo üzerinden verdiğim siparişte kargo firması olarak özellikle Hepsijet’i seçtim. Buna rağmen İstanbul Kağıthane’de bulunan adresime teslimat yapılacağı gün, sistemde “müşteri evde yok” şeklinde bilgi girilmiş. Oysa tüm gün evdeydik ve kurye sadece uzaktan binanın fotoğrafını çekip teslimata bile ...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayram öncesi elime ulaşsın diye makine dolabı aldım, ürünüm için 17 Mart tarihinde “4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. O gün bütün gün evde bekledim ancak ürün teslim edilmedi. Akşam saatlerinde arandım ...
Boyner’den bayram için yapmış olduğum alışverişim Hepsijet ile gönderildi. 16.03.2026 Pazartesi günü kargo eve getirilmiş, ancak telefonum kapalı olduğu için “alıcı ürünü kabul etmiyor” notu düşülerek ürünlerim iade sürecine alınmış. Adres olarak verdiğim evde hastamız olduğu için gün boyu mutlaka b...
Hepsijet aracılığıyla Mardin’e gelmesi gereken TKH260316X000000217 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen ve bana hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadan, hiçbir onayım alınmadan direkt iade edilmiş görünüyor. Ne arandım ne de teslimat için bir bilgilendirme aldım. Evde olduğum halde sanki adreste yok...
Obimini internet sitesinden bebek ürünleri satın aldım ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Kargo takip numaram 277509153661 olan gönderimin 14 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. 13 Mart’ta Erzurum aktarmaya ulaşmasına rağmen günlerdir teslim için dağıtıma çıkarılmadı ve halen elime ulaşmadı....
Madame Coco’dan 3110061245115132 numaralı siparişi verdim, ürünlerim Hepsijet ile gönderildi. Siparişimi oluştururken yanlışlıkla telefon numaramı hatalı girdim. 24 Aralık 2025 tarihinde kargom Hepsijet sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Dağıtı...
17.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 404 395 704 3 numaralı siparişimi verdim ve ürünün 18.03.2026 tarihinde 09:00–13:00 saatleri arasında hepsiJET ile teslim edileceği bilgisi gösterildi. Buna rağmen teslimat günü boyunca bana herhangi bir SMS gelmedi, dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme ya...
Hepsijet ile 11 Mart 2026 tarihinde yaşamış olduğum kargo teslimat sürecine ilişkin ciddi bir mağduriyet paylaşmak istiyorum. Dr. 0w19877320601 takip numaralı gönderim, Ankara’da teslim edilmesi gerekirken kargo görevlisi, sistemde kayıtlı telefon numaramın hatalı olduğu ve bu nedenle doğrulama kodu...
E-ticaret firması işleten bir işletme sahibiyim. Geçen hafta Hepsijet tarafından arandım ve neden onlarla çalışmadığım, fiyatlarının daha uygun olduğu söylendi. Ben de bazı günler aynı gün içinde mutlaka kargo çıkarmam gerektiğini, Hepsijet’e ulaşmanın ise çok zor olduğunu belirttim. Telefonda görüş...
18 Mart 2026 günü saat 10.11’de Hepsijet’ten kargomun 4 saat içinde kapımda olacağına dair mesaj aldım. Malatya Battalgazi’deyim ve kargomun içinde Cacharel markasından aldığım kıyafetler bulunuyor. Bayram tatili için yola çıkmam gerektiğinden, özellikle bu saate güvenerek iş yerimden izin aldım ve ...
Hepsijet üzerinden TKH260316X000000388 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana verilen adrese kargomu teslim almak için Antalya Muratpaşa’da saat 15.00 civarında yürüyerek gittim. Yaklaşık 30 dakika yürüdükten sonra gittiğim yerin dağıtım merkezi bile olmadığını öğrendim ...
Hepsijet ile taşınan 228078110221 numaralı, Favorimkidstr mağazasından aldığım kargo için 17.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla gönderim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bayram için çocuğuma aldığım kıyafetler bu kargonun içi...
Hepsijet kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşamaktayım. İsmim A*** G** M****, 62754539715659 takip kodlu, Hepsiburada üzerinden verdiğim, her biri 5 litre olan 3 adet sabun (iki adet yumuşatıcı ve bir adet bulaşık sabunu) siparişime ait kargom 08.03.2026 tarihinde Düzce’den Ankara şubesine gitti. 09...
18 Mart 2026 tarihinde Hepsijet ile İzmir’e teslim edilmek üzere beklediğim online alışveriş kargom, ilk gün “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde bilgilendirilmiş olmasına rağmen ertesi gün tarafıma ulaşmadan iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan kargonun iade edilmesi ne...
12.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Uygun Parça satıcısından buzdolabı sebzelik örtüsü siparişi verdim. Elime ulaştığında ürün kırık çıktı. Durumu bildirmek için firma ile görüştüğümde, kargodan tutanak tutturmam gerektiği söylendi. Ancak kargo şirketi de sorumluluğu kabul etmiyor ve bu nede...
Hepsijet ile HM0000000007671729TR takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderimin 16 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve 15 Mart tarihinden bu yana sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Konu ile ilgili olar...
4 Mart tarihinde İstanbul'dan Erzurum Havalimanı Satın Alma Birimine bir kargo gönderdim. Gönderi 9 Mart tarihinde teslimat şubesine ulaştı; ancak burada tam 8 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildi. 17 Mart tarihinde ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan, “Teslim edilemedi” notu ile iadey...
10 Mart’ta Mavi’den verdiğim, Mavi Jeans eşofman takımı siparişim 13 Mart teslimat tarihiyle İstanbul Maltepe’deki adresime Hepsijet tarafından getirilecekti. Ancak Hepsijet, hiçbir şekilde teslimata gelmeden, kendi inisiyatifleriyle kargomu “adres yanlışlığı” gerekçesiyle iade etmiş. Adres bilgisi...
hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.
hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.
0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
