to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Kurye İletişimsizliği
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 17610825515410 takip numaralı ve içinde yaklaşık 1.200 TL tutarında makyaj malzemesi bulunan kargom 13 Mart’ta Aksaray Merkez şubesine gelmiş olmasına rağmen, sistemde 14 Mart’tan beri sürekli “dağıtımda” görünüyor fakat hâlâ elime ulaşmadı.
Günlerdir “kurye dağıtımda” yazdığı için her gün evde kargomu bekliyorum, ancak ne arayan oluyor ne de adrese gelen. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için Sürat Kargo’nun bu durumundan artık ciddi şekilde şikayetçiyim.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikme ile yanlış yönlendirme hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
23 Mart'ta kargom iade için araca bindirilmiş, bana kimse kargomu getirmiyor, iade için şubeden alın diye uyarı verilmiyor. Bu nasıl sorumsuzluktur, güvenemeyeceksek getirmeyecekseniz kargolarımızı niye alıyorsunuz bırakın başka bir firma yapsın işinizi
