Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet'te Bildirimsiz Kargo İadesi

profile
19 Mart 07:29
31

Hepsijet aracılığıyla Mardin’e gelmesi gereken TKH260316X000000217 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen ve bana hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadan, hiçbir onayım alınmadan direkt iade edilmiş görünüyor. Ne arandım ne de teslimat için bir bilgilendirme aldım.

Evde olduğum halde sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılması ve tek taraflı olarak iade sürecine geçilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Müşteriyle iletişim kurulmadan bu şekilde keyfi iade yapılmasını doğru bulmuyorum.

Bu aşamadan sonra çözüm üretmenin Hepsijet’in ve ilgili tarafların sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum. Sürecin hızla incelenmesini, bu hatanın telafi edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Şikayetimi farklı platformlara taşımak zorunda kalmadan, kısa sürede tatmin edici bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

hepsijette-bildirimsiz-kargo-iadesi-2.jpg
hepsijette-bildirimsiz-kargo-iadesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Televizyon Teslimatı Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeynep
19 Ağustos 2025 11:02
885
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kayboldu, İade Sürecim Sonuçsuz Kaldı

profile
Büşra
26 Ağustos 2025 11:04
328
kargo-kayboldu-iade-surecim-sonucsuz-kaldi-2.jpg
kargo-kayboldu-iade-surecim-sonucsuz-kaldi-1.jpg

profile
Saadet
04 Nisan 2025 09:57
765
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri