to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet ile neredeyse her gönderide aynı sorunu yaşıyorum. Teslimat saatleri tamamen belirsiz, gün boyu evde beklemek z...orunda kalıyoruz. 24 Mart akşamı da gönderi takip numarası 219111173091 olan kargom için saat 23.00 gibi teslimata geleceklerine dair mesaj aldım. Gecenin 11’inde kargo teslimatı y
Hepsiburada üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde Xiaomi Mi Body Composition Scale s400 Yeni Nesil Çift Frekanslı Akıllı Blue...tooth Baskül satın aldım. Ürünü özellikle tahmini teslim tarihi 24 Mart 2026 göründüğü için tercih ettim. Ancak bugün 25 Mart 2026 olmasına rağmen ürün hâlen elime ulaşmadı. Kargo
Hepsiburada üzerinde “mnvdenizcilik” adlı mağaza üzerinden satış yapıyorum ve ürünlerimi Hepsijet kargo ile gönderiyorum.... Sıvı ürün gönderimi yapıyoruz ve kolilerin üzerine ürünün sıvı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen Hepsijet kargo birimindeki görevliler gönderilerimi defalarca kez kırdı, patlat
18 Mart’ta Dr. Üzerinden toplam 1200 TL tutarında kitap siparişi verdim. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve gönderi takip... numaram Dr. 0W19814535401. Ancak kargo, bana hiç ulaşmadığı halde sistemde hem teslim edilmiş hem de 24 Mart 2026 tarihi itibarıyla iade süreci başlatılmış olarak görünüyor. Ürün
16.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4540230193 numaralı siparişime ait toplam 742 TL ödeyerek 2 adet My Rabbit ma...rka çok amaçlı toz leke çıkarıcı ürün satın aldım. Siparişim Hepsijet ile 62754569447108 kargo takip numarasıyla adresime gönderildi. Ancak 19.03.2026 tarihinde tarafıma hiçbir tes
Modamizbir firmasından aldığım ürünler 16.03.2026 tarihinde hepsiJET kargo firmasına teslim edildi. İçinde giyim ürünler...i bulunan ve toplam değeri 5.255,85 TL olan MB10162416 numaralı kargom, 19.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Aynı gün saat 22:45’te, benden temassız t
Hepsijet Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 232333239111 takip numaralı kargom için 23.03.2026 tarihinde saat 13:...57’de “teslim edilmiştir” şeklinde SMS bilgilendirmesi yapılmıştır. Ancak belirtilen tarih ve saatte tarafıma kesinlikle herhangi bir teslimat gerçekleştirilmemiştir. Durumun heme
Hepsiburada üzerinden verdiğim bakım ürünleri siparişimde, Hepsijet kargo firmasıyla gönderilen 418 517 924 8 numaralı s...iparişim sistemde “ev adresim, teslim alan eşim” şeklinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadı, ne ben ne de eşim böyle bir kargo teslim almadık. Durumu fark
Hepsijet aracılığıyla Bolu’dan Süleymanpaşa/Tekirdağ adresime 03.03.2026 tarihinde iki adet kargo gönderildi. Bu paketle...rden biri 04.03.2026 tarihinde adresime sorunsuz şekilde teslim edildi; ancak diğer paket GOP TM Aktarma Merkezinde kaldı ve günlerdir hiçbir ilerleme olmadı. Ürünün içeriği 15 kg
Hepsijet ile yaşadığım süreçte, yetkili servisten tarafıma gönderilen Lenovo Loq 17ırx10 model laptopumun iadesinde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. 12.03.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar adresime getirilen kargo kutusu, üzerinde iki büyük yırtık ve sivri bir nesneyle delinmiş izler olacak şekilde a
E-ticaretle uğraşan bir satıcıyım ve Hepsijet ile ilk kez çalışmak istedim ancak yaşadığım süreç beni ve müşterilerimi o...ldukça mağdur etti. İzmir Kemalpaşa’da hazır olan 30 adet kargom tam 1 haftadır alınmıyor. Teslim almaya gelen kimse olmadığı gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyo
16 Mart Perşembe günü Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargomu, dağıtıma çıkan kargo görevlisi “şubeden alm...anız gerekiyor” diyerek teslim etmedi. Sorun şu ki, Hepsijet’in müşterilerin gidip kargo alabileceği bir şubesi bulunmuyor, bu yüzden kargomu teslim alma imkanım olmadı. Bu durum
"Teşekkürler"
23.03.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile internet üzerinden verdiğim sipariş, bana hiç teslim edilmeden doğrudan iade sür...ecine alındı. Kurye eve gelmiş olmasına rağmen beni arama gereği bile duymadı. Yalnız yaşayan biri olarak, telefon edilseydi adrese gelir ya da dışarı çıkıp kargomu teslim alabilir
Hepsijet üzerinden gönderilen ve içinde yaklaşık 25 bin tl değerinde RAM bulunan, Beta2202405 numaralı kargom Rize Merke...z adresime 5 gündür teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi pazartesiydi ancak bugün itibarıyla sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Gecikme üzerine Hepsijet şubesine gittim ve
Hepsijet aracılığıyla hfs1583594 numaralı siparişim Erzincan Merkez’deki doğru teslimat adresim yerine farklı bir adrese... yönlendirilmiş ve sistemde “alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde not düşülmüştür. Oysa adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargo doğru adrese hiç getirilmemiştir. Müşteri hizmet
Mavi’den 11.03.2026 tarihinde verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi. Kargo, adresime hiç gelmediği halde ...“imzadan kaçırdığım” gerekçesiyle sistemde iade edilecek olarak görünüyordu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Telefon numaramı alışveriş yaptığım siteye yanlış g
Rossmann internet sitesi üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen rso101705958 numaralı siparişim 17 Mart tarihinde... Antalya Varsak şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım esnasında kurye tarafından arandım ancak o anda telefonu açamadım. Kısa süre sonra ben geri dönüş yaptığımda, ertesi gün tekr
Hepsijet kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Instagram üzerinden verdiğim ve bayram hediye...si olarak aldığım sipariş, Afyon’dan Bursa’ya gönderilmek üzere 16 Mart’ta Hepsijet tarafından teslim alındı ve tahmini teslimat tarihi olarak 18 Mart bilgisi tarafıma iletildi. An
hepsiJET üzerinden 18-19 Mart tarihlerinde Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gereken 6...2754560364042 takip numaralı kargom, hiç eve gelinmeden doğrudan iade sürecine alınmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adresimin yanlış olduğu söylendi; ancak bu adresi uz
Hepsijet ile şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün Şanlıurfa Karaköprü adresime teslim edilmesi gereken byr684590376 tak...ip numaralı kargom için görevlendirilen kurye, paketi teslim etmeden bölgeden ayrıldı. Sabah kurye beni aradığında lavabodaydım, telefon çok kısa çaldığı için açamadım. Yaklaşık b
29.10.2026 tarihinde Hepsijet ile adresimden kurye teslim alımı yapılarak içinde zeytinyağı bulunan bir kargo gönderdim.... Kargom 4 gün sonra alıcıya ulaşmak yerine, tenekesi delinmiş ve patlamış şekilde, hasarlı olarak bana iade edildi. Gönderdiğim ürün kullanılmaz hale geldiği için hem ürün bedelim
Hepsijet ile tarafıma gönderilen e2001388296 takip numaralı kargom bugün adrese hiç getirilmeden ve tarafıma herhangi bi...r bilgi verilmeden iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapacak kişi, kargoyu ben ürün satın alırken bir gel al noktasından almayı tercih etmediğim halde adrese getirmek yerine bir g
14 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen kargom için 19 Mart’ta SMS ile “en geç saat 22:00’ye kadar ad...resinize teslim edilecek” bilgisi verildi. Tüm gün evde teslimat beklerken, akşam 18:33’te Hepsijet kargo takip ekranında “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde bildirim düştü ancak
