to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann internet sitesi üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen rso101705958 numaralı siparişim 17 Mart tarihinde Antalya Varsak şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım esnasında kurye tarafından arandım ancak o anda telefonu açamadım. Kısa süre sonra ben geri dönüş yaptığımda, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi.
Buna rağmen kargom tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve şu an sistemde gönderinin iade edileceği görünüyor. Ürünün iade edilmesini kesinlikle istemiyorum, siparişimin en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve iade sürecinin durdurularak kargomun tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Hepsijet üzerinden IPH61798909 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adres tarifine özellikle "zil bozuk" notunu eklememe rağmen, kuryeler evime gelmeden ve beni aramadan "Kargonuz teslim edilemedi" şeklinde SMS gönderdiler. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve arandığı...
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 01.11.2025 tarihinde, rso101431625 numaralı siparişim Adana/Seyhan adresine teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi zile basmadan ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, onayım olmadan iade sürecini başlatmış. Kargocu ben...
Hepsijet ile Rossmann üzerinden verdiğim e-ticaret siparişime ait rso101528913 numaralı gönderim, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan iade edildi. Takip bilgilerinde görüldüğü üzere 23 Aralık 2025 tarihinde Bursa TM Aktarma Merkezi’nden Yörük Dağıtım Merkezi’ne ulaşan kargom, 24 Aralık’ta ise iki k...
10 Kasım tarihinde Hepsijet Kargo ile teslim edilmesi gereken 4000382946 numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı fakat tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir geri bildirim yapılmadan kargomun iade sürecine alındığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun hasar aldığı ve bu nedenle iade edil...
Yorumlar