to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Hepsijet ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul Sultangazi–Şişli bölgesinde verdiğim her siparişte k...urye evime çok yakın olmasına rağmen arka sokağımdan geçiyor, kapıma gelmiyor ve kargomu bana teslim etmiyor. Bunun sonucunda 4–5 saat boyunca boşuna beklemek zorunda kalıyorum. SM
Hepsijet nedeniyle yaşadığım mağduriyet 5 Ağustos tarihinde kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım. Bu nedenle sa...bah 11.00’den gece 23.00’e kadar evden hiç ayrılmadan kargoyu bekledim. Gün boyunca internet üzerinden kurye takibi yaptım. Haritada kurye evimin yan ve arka sokaklarına kadar geld
Hepsijet’in evden iade alma hizmetiyle ilgili yaşadığım belirsizlikten dolayı şikayetçiyim. Evden iade talebi oluşturdum... ancak kurye için net bir saat aralığı verilmediği için yaklaşık 3 saattir evde beklemek zorunda kaldım. Ve beklemeye devam ediyorum. Gün içinde başka işlerimi planlayamadım ve ya
Hepsiburada üzerinden Puffstore adlı satıcıdan Senora Ortopedik Sert Yüksek Visko Yastık ürününden iki kez alışveriş yap...tım. İlk siparişim olan 27 Mayıs tarihli ürünüm, belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen 4 gün gecikmeli olarak 4 Haziran’da elime ulaştı. Buna rağmen iyi niyetle ikinci kez ay
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken 24 Bottles marka termosum Cumartesi günü yanlış kişiye teslim edildi. Tesl...im edilen kişi kargomu açıp ürünü kullanmış, ürün bana geldiğinde termosun kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belliydi. Hijyen açısından ve ürünün başına ne geldiğini bilmediği
Hepsijet Akhisar şubesi üzerinden teslim edilecek olan online siparişim için bugün, 5 Ağustos’ta canlı takip ekranından ...gönderimi takip ediyordum. Kargo dağıtımdaydı ve araç evimin çok yakınındayken ne arama yapıldı ne de adrese gelindi, buna rağmen sistemde “ürün istenmedi” şeklinde bir gerekçeyle
Hepsijet Kargo ile yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İçinde elbise bulunan kargomun 31 Temmuz tarihinde t...eslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 5 Ağustos olmasına ve bütün bu süre boyunca evde olmamıza rağmen kargo hiçbir şekilde adrese getirilmedi. Herhangi bir şekilde kapı çalınma
Hepsijet Kargo ile glv14157718633 numaralı gönderimi koli içinde teslim etmeme rağmen, ürünüm yolda patlatılmış ve bana ...sıkıntılı, ezilmiş halde basit bir kargo poşeti içerisinde hasarlı olarak iade edilmiştir. Ürünün bu şekilde hasarlı olarak geri gelmesi üzerine hemen şube yetkilisine başvurdum; t
Hepsijet Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve Sosyopix üzerinden 1.799 TL ödeyerek satın aldığım acil ve özel içeri...kli kargom için 04.08.2026 tarihinde saat 21:27’de, bvo208973029 takip numaralı gönderimin “kendisi tarafından teslim alınmıştır” şeklinde teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak k
Hepsijet ile teslimatı yapılacak olan gönderimi 2 Ağustos Pazar günü oluşturdum. 4 Ağustos Salı günü gönderim yoldayken,... Hepsijet’in canlı takip özelliğine tıkladım. Ardından bana SMS ile bir kod gönderildi, ben de doğal olarak bu kodu ekrandaki ilgili alana girdim ve hemen ardından “kargonuz iptal
Hepsijet ile 62755014284017 numaralı gönderim için 05.08.2026 tarihinde hiçbir şekilde aranmadığım ve adrese gelinmediği... halde sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde giriş yapılarak gönderim iade sürecine alınmıştır. Takip ekranında gönderi için iade süreci başlatıldığı görülmektedir. Teslimat günü
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 Ağustos tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edilecek, 6–7 bin TL değerinde orijinal bir... kulaklık siparişi verdim. İstanbul Bağcılar Yenimahalle’deki adrese teslimat için gelen kargo görevlisi beni arayarak sepet indirmemi istedi, ben de yeni uyandığımı, iyi hissetmed
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Hepsijet ile Konyalı Saat firmasından gelen saat kargom hakkında yaşadığım ...gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Hepsijet takip ekranında tahmini teslim tari
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Hepsijet üzerinden Dr. 0W12214493601 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde S...MS gelmesine ve sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ben herhangi bir şekilde kargomu teslim almadım. Teslimat kodu göndermelerine rağmen böyle bir durumun yaşanması güven ze
Heybej internet sitesi üzerinden satın aldığım evlilik teklifi yüzüğüm hepsiJET kargo firması tarafından bir türlü tesli...m edilmiyor. Kargom Bandırma’ya gelecekti ancak yaklaşık 10 gündür takip ekranında sürekli “transfer sürecinde” yazıyor ve teslimat aracı hareket etmiyor. Bu yüzüğün en geç 31 Tem
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 493 866 080 4 numaralı siparişim, il merkezine kadar gelmesine... rağmen teslimata bir gün kala beni arayıp “teslimatınız geç teslim edildiği için isterseniz yeniden sipariş verin ya da iade talebinde bulunun” denilerek göndericiye geri gönderil
24 Temmuz’da Hepsijet aracılığıyla Nehir firmasından nhr34102 numaralı siparişi verdim. Siparişimde mutfak eşyaları ve k...ırılacak ürünler bulunuyordu. 29, 30 ve 31 Temmuz tarihlerinde evde olmama rağmen, sistemde “evde bulunamadı” notu düşülerek ürünlerin iade edildiği görüldü. Ne ne bir telefonla ar
Hepsijet ile Zara gönderim olan ıtx471324354057001 takip numaralı kargomda ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Aynı adres... bilgilerimle Kolay Gelsin firması sorunsuz teslimat yapabilirken, Hepsijet iki kez “eksik/hatalı adres” gerekçesiyle teslimat denemesi görünmesine rağmen adrese hiç gelmeden paket
Hepsijet üzerinden cpr284054612202 takip numaralı kargom 3 gündür “teslimat biriminde” görünmesine rağmen bir türlü tesl...imata çıkarılmıyor. Bursa’daki teslimat biriminde bekleyen gönderim için herhangi bir hareket olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece tahmini teslimat süresini beklemem ge
03.08.2026 tarihinde Hepsijet ile Erzurum Yakutiye bölgesine tarafıma teslim edilmek üzere gönderilen, içinde su bitkile...ri bulunan 1497801250701 takip numaralı kargom için sabah saat 09.00’da “4 saat içinde kargonuz teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Mesaj sonrası Hepsijet kuryesi beni aradı,
30 Temmuz tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünümün tesli...matı için Hepsijet tarafından 1 Ağustos tarihi ilk teslimat günü olarak bildirildi ancak o günden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet iki kez SMS göndererek “geliyoruz
Hepsijet ile tarafıma teslim edilen Zara kargom bugün elime ulaştığında, kutunun jelatininin tamamen açık olduğunu gördü...m. Kutunun dış jelatini açık olduğu için isteyen kişi kutunun içini rahatlıkla görebilecek ve içinde ne olduğunu anlayabilecek durumdaydı. Zara'dan sipariş ettiğim kıyafet, bu şeki
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce James Donkey Ravel r40 model monitör satın aldım. Ürünün ilanında 240 Hz, 0.5 M...S tepki süresi, FreeSync desteği ve sıfır ölü piksel ibareleri yer almasına rağmen gelen monitörde siyah ekran gelgitleri, ölü pikseller ve FreeSync’in çalışmaması gibi ciddi sorun
Hepsijet Seyhan dağıtım merkezine bağlı kurye hakkında şikayetçiyim. 01.08.2026 Cumartesi günü saat 09:28’de “4 saat içi...nde kapınızdayız” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, kurye adrese hiç uğramadan 09:56’da sistemde “adres kapalı” gerekçesiyle dağıtımı ertelemiş görünüyor. Oysa teslimat adresi olara
