to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet kargo ile Adeniscase firmasından verdiğim siparişimin teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihi ...08.08.2026 Cumartesi günü olarak görünüyordu. O gün izinli olduğum için özellikle adresimi ev adresim olarak güncelledim, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de adres değişikl
Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Hepsijet firması 8 Ağustos tarihinde SMS göndererek ürünü 4 saat içerisinde te...slim edeceğini belirtti. Teslimat seçeneği olarak “kapıya bırak” seçeneğini tercih edip sistem üzerinden onayladım. Buna rağmen evde olmama ve bina kapısı açık olmasına karşın hiçb
8.08.2026 tarihinde Hepsijet ile İzmir Bornova’daki adresime teslim edilmesi gereken bir paketim için, hiçbir şekilde ka...pıma gelinmediği halde “adrese geldik sizi bulamadık” şeklinde SMS aldım. O gün boyunca evdeydim, bina zilinde veya telefonda herhangi bir arama yapılmadı, kapıma da not bırakılmad
Hepsijet ile Siirt Şirvan adresime gelmesi gereken kargom bugün dağıtıma çıktı bilgisi geldikten sonra evime getirilmedi.... Kurye paketi evime teslim etmek yerine bir eczaneye bırakmış ve ben paketi oradan almak zorunda kaldım. Oysa ev adresim kargonun bırakıldığı eczaneye göre daha yakın bir noktada
Hepsiburada üzerinden Yüsra Collection mağazasından “orta boy tesettür şifon sufle” adlı ürünü sipariş ettim. Kargo Heps...ijet ile Antalya Alanya adresime gelecekti. Bugün dağıtıma çıkarılmış olan kargom için telefonum açık olmasına rağmen hiçbir arama yapılmadan “teslim edilemedi” denilerek, hemen ar
8 Ağustos 2026 sabahı Hepsijet’ten ürünümün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün içinde herhangi bir teslimat yapılm...ayınca akşam saatlerinde bu kez iş yerimin kapalı olduğu, bu nedenle dağıtımın ertelendiği yönünde bir mesaj daha geldi. Oysa gün boyunca iş yerim açıktı ve teslimat yapılabilecek
8 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 62755025935649 takip numaralı Hepsijet gönderim için sabah “teslim edilme...k üzere dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım. Bu mesajdan sadece birkaç dakika sonra ise “gönderiniz teslim edilemedi, iş yeri kapalı” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Bunun
27.07.2026 tarihinde Manuka internet sitesinden bir haşema takımı siparişi verdim. Daha önceki siparişlerimde kayıtlı ol...an farklı bir adresim bulunduğu için ürün önce oraya yönlendirilmiş. Ben ise teslimat gerçekleşmeden önce müşteri hizmetlerine ulaşıp artık o adreste olmadığımı, adresimin değiştiğ
08.08.2026 sabah 09.35’te Hepsijet’ten kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Hemen ardından “size ulaşamadık, daha... sonra tekrar deneyeceğiz” şeklinde bir mesaj geldi ve sistemde adres için “iş yeri kapalı” notu düşülmüş. Adresim iş yeri değil, konut adresi ve teslimat beklerken kapı hiç çalınm
Teknosa’dan aldığım şarap soğutucu ürünün iadesi için Hepsijet’in bugün evime gelerek kargoyu alması gerekiyordu. Sabah ...12.00’ye kadar evde bekledik, kimse gelmeyince Hepsijet müşteri hizmetlerini arayıp tahmini saat aralığı rica ettik. Bize sabah 9 ile akşam 21 arasında kesin olarak gelecekleri söy
Hepsijet’in Protein Ocean siparişime ait 219136469841 takip numaralı kargomu, adrese hiç gelmeden ve kapımı çalmadan “ge...ldik, ulaşamadık” diyerek iade sürecine alması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün saat 20.48’de tekrar gelindiğine dair sistemde bilgi görünmesine rağmen, o saatte evde olmama ve kapını
Hepsijet ile Adıyaman Merkez’e gelecek olan cpr286620362182 takip numaralı kargom perşembe gününden beri Adıyaman’da gör...ünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun en geç pazar gününe kadar teslim edileceği söylenmişti, bu şekilde anlaşmıştık ancak verilen söz tutulmadı. İçeriğinde mayo bulu
4 Ağustos Salı günü Hepsiburada üzerinden araç kokusu siparişi verdim. Kargonun teslimat bilgisinde ürünün bugün elime u...laşacağı yazmasına rağmen Hepsijet kargo takip ekranında gönderimin halen “transfer sürecinde” olduğu ve Artvin Dağıtım Merkezi’nde göründüğü anlaşılıyor. Oysa kargonun Trabzon Akç
Hepsijet kurye hizmetiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünümün 6 Ağustos’ta dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde g...öründü, o gün bir kez aranmışım ancak telefonu duymadım. Buna rağmen kurye apartmana gelme ve zile basma zahmetine bile girmeden geri dönmüş. Ertesi gün yani 7 Ağustos’ta tekrar d
01.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Herkesebisiklet adlı satıcıdan Salcano Lion 24 md13 Mono Disk Fren Bisiklet (...135 ile 155 cm arası boy) Krom model bisiklet siparişi verdim. Ancak 04.08.2026 tarihinde siparişim elime ulaştığında, istediğim renkle hiçbir alakası olmayan bambaşka renkte bir b
Hepsijet kargo firmasına ait hap000013840762 numaralı gönderim yaklaşık iki haftadır elime ulaşmıyor. Kargo takip ekranı...nda “Alıcı adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmesine rağmen, ne bir arama ne de bilgilendirme yapılıyor. Evime yakın noktaya kadar gelinmesine rağmen sistemde benim adrese gelin
Hepsijet’in teslimat sürecinde yaptığı hata ve sonrasında süreci sahiplenmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Geçen hafta cumartesi günü Vatan Bilgisayar üzerinden aynı marka ve modelden iki adet televizyonla ilgili bir süreç yaşadım. İlk aldığım televizyon daha pahalıydı, son
05.08.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen pr34980606 numaralı siparişim sistemde “teslim... edildi” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun öncesinde de yine sadece Gratis alışverişlerimde ve yine Hepsijet kargo ile gönderilen siparişlerimde aynı sorun
Hepsijet ile 978971278 takip numaralı kargomda eksik teslimat yaşadım. Kargo takip ekranında 17 parça ve parçalı teslima...t yapılacağı görünmesine rağmen 27.07.2026 tarihinde depodan sadece 15 parça getirildi ve teslim edildi. Kalan 2 parça içinde makyaj masası pufum bulunuyor ve bedeli 2.700 TL. Bu e
Hepsijet Kayaşehir dağıtım merkezinden dağıtıma çıkan Shulebags marka kargom, 5 Ağustos tarihinde bütün gün adreste bulu...nmama rağmen “adreste yok” denilerek teslim edilememiş gibi gösterilmiş ve gönderi için iade süreci başlatılmıştır. Kurye, kapıya hiç gelmeden ve zil dahi çalmadan teslimat kodunu
Hepsijet ile teslim edilen tüm siparişlerimde yaklaşık 1 senedir aynı sorunu yaşıyorum. Muğla Menteşe’deki adresime gele...n kuryeyi canlı takip linkinden izliyorum. Araç, gün içinde saat 15.00 civarında bizim mahalleye geliyor, hatta bir alt sokağımıza kadar kadar yaklaşıyor ancak o sırada benim ürünü
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Hepsijet üzerinden Bosch klima teslimatım için oluşturulan 62755014064185 numaralı gönderim iki ayrı paket halinde gönde...rilmiş. Paketlerden biri bugün dağıtıma çıkıp gelmiş, ancak diğer paketin henüz size ulaşmadığı, akşam saatlerinde depoya geleceği ve bu nedenle ancak yarın dağıtıma çıkabileceği b
