to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden TCL 75P8K model bir televizyon satın aldım. Ürün Hepsijet kargo firmasına verildi ancak kargo evim...e hiç gelmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “yanlış adres” denilerek teslimat süreci kapatıldı. 8 ve 9 Ekim tarihlerinde iki gün boyunca evde ürünü bekledim, işle
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi ve Çorum Sungurlu Başpınar Mahallesi’indeki a...dresime bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargom teslim edilmedi ve sisteme “14:00’da geldik, adres yanlış” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş. Ben bütün g
Hepsijet kurye firması yüzünden kargolarım bana hiç ulaşmadan satıcıya iade ediliyor. 2025 yılı içinde Hepsiburada üzeri...nden verdiğim iki siparişimde kargo durumunda sadece “Satıcıya iade edildi” ifadesi yer aldı, teslimat için ne arama yapıldı ne de adrese gelindi. Benzer durum bu hafta Teknosa’da
Hepsijet üzerinden Mango200003185483 takip numaralı gönderim 14 Eylül 2026 tarihinden bu yana sistemde “Dağıtım Aşamasın...da” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve kargom fiilen kaybolmuş durumda. Yaklaşık bir aydır her hafta Hepsijet müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerde sorunu
Hepsijet ile gönderilen ve 7 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 66499825241 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla ...hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı ve sistemde sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Gönderici ödemeli olan bu kargo için teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi alamıyor olmam
Manuka internet sitesinden 30 Eylül tarihinde kaban, pantolon, şal ve yüzük siparişi verdim. Siparişim 2 Ekim’de Hepsije...t tarafından şubede görünüp 3 Ekim tahmini teslim tarihi olarak belirtilmesine rağmen, kargom günlerdir Bartın Dağıtım Merkezi’nde gözüküyor ve nerede olduğu ile ilgili net bir bil
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. GLV68564436125 numaralı gönderim dün... Hepsijet ile dağıtıma çıktı, tüm gün adreste olmama rağmen ne kimse kapıya geldi ne de aranarak bilgi verildi. Telefonum o anda bozuk olduğu için aramaya çalıştılarsa da ulaşamamı
02 Ekim tarihinde SuperStep’ten verdiğim ayakkabı siparişim, 05 Ekim’de Hepsijet Beytepe Dağıtım Merkezi’ne ulaştığı hal...de bugün 08 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim sps2053367 numaralı kargoya ait. 05 Ekim’den bu yana kargom dağıtım merkezinde bekletiliyor. Müşteri hizme
24 Eylül’de verdiğim yorgan siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi ancak süreç başından beri problemli ilerliy...or. Önce kargo geç kargolandı, ardından ilçelere dağıtım günü bahanesiyle günlerce teslimat şubesinde bekletildi. Sonrasında kargom dağıtıma çıkarıldı fakat adresim iş yeri olmas
Hepsijet kargo firmasından cpr763184589944 takip numaralı, içinde balkon aydınlatması bulunan gönderimin bugün teslim ed...ilmesi gerekiyordu. Kargomu teslim alabilmek için tüm gün boyunca özellikle evde bekledim, planlarımı da buna göre yaptım ancak kargo getirilmedi. Sisteme baktığımda ise gerçeği ya
Hepsijet ile Void mağazasından gönderilen, 951759610311 takip numaralı kargom konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. ...Günlerdir kargomu bekliyorum, daha önce dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve en son bana 7 Ekim tarihinde teslim edileceği söylendi. 7 Ekim tarihi de geçtiği halde hâlâ ne
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargom için yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Bugün Muş merkezdeki adresime kadar g...elen kargom için teslimat aracı evimin önündeyken, hiçbir şekilde bana ulaşılmadan ve teslimat denemesi yapılmadan kendi kendine iade süreci başlatılmış görünüyor. Durumu fark ede
Hepsijet üzerinden HM0000000008599618TR numaralı kargom 3 gündür “transfer sürecinde / aktarım merkezinde” olarak görünü...yor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla ya da başka bir kanaldan muhatap bulamadım. Kargomun acilen dağıtım
Hepsijet’in Silifke dağıtım bölgesinde günlerdir kargom teslimata çıkmasına rağmen evime getirilmiyor. 3 gündür “dağıtım...a çıktı” görünüp ilk gün için “tekrar dağıtıma çıkacak”, ikinci gün için de “teslim edilemedi” şeklinde kayıt düşülmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve adresime gelen g
Mamanevde sitesinden aldığım ürünlerim Hepsijet kargo firması ile glv64764213755 takip numarası üzerinden 01 Ekim tarihi...nde kargoya verildi. 03 Ekim ve 07 Ekim tarihlerinde “dağıtıma çıkarıldı, gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Ancak her iki dağıtım gününde de ne kapıma gelen ol
HM üzerinden 4.10.2026 tarihinde bir ürün satın aldım ve kargom Hepsijet ile gönderildi. 7.10.2026 tarihinde teslim edil...mesi gerekirken, adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen paketim dağıtıma bile çıkmadan “iade” ye yönlendirilmiş görünüyor. Bu süreçte ne Hepsijet’ten ne de HM’den telefonla
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bvo5101***99 takip numaralı gönderim için bugün tarafıma “...teslimat yapılamadı, adreste yoktunuz, tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesaj geldi ancak gün boyu adresteydim ve kapım hiç çalınmadı, telefonla da aranmadım. Daha önceki karg
10.09.2026 tarihinde Bloktaki.com üzerinden aldığım Melek Kanadı Kolye, Hepsijet ile 6.10.2026 tarihinde tarafıma teslim... edilecekti. Saat 10:36’da kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme aldım. Gün boyu evde olmama ve kapıyı ile sokağı takip etmeme rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ayrıc
Hepsiburada üzerinden dün iki adet ürün siparişi verdim ve “Yarın kapında” ibaresiyle Hepsijet kargosuna teslim edildi. ...Bugün saat 10.27’de Hepsijet’ten, 4 saat içinde kapımda olacağına dair bir SMS aldım. Bu ürünler benim için önemli olduğu ve gün içinde işim olmasına rağmen “Nasıl olsa 4 saate gel
Hepsiburada üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Premium üye olduğum için Hepsijet ile ücretsiz ve hızlı tesli...mat sağlanacağı belirtiliyordu. 10:55’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, yaklaşık bir buçuk saat sonra da “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde bilgi verildi. Buna güve
Hepsijet üzerinden okul sepetinden gelen okul kitaplarımı içeren kargom yanlışlıkla iptal edildi. Gönderimin takip numar...ası OKLSPT2154273’tür. Bu kargonun iptal edilmemesi ve adresime teslim edilmesi gerekiyordu, çünkü içindeki okul kitapları benim için çok önemli. Bugün Hepsijet müşteri hizmetleri
Hepsijet üzerinden okul kitaplarımı içeren bir kargo bekliyordum. Okul Sepeti’nden verilen ve Hepsijet ile taşınan bu gö...nderide, bugün Hepsijet’in kargo takip sayfasında yer alan iade süreci ile ilgili uyarıyı yanlış anlayarak iptal işlemini onayladım. Şu anda takip ekranında “Gönderi için iade süre
Hepsijet’te Hasarlı Kargo ve Dikkate Alınmayan Teslim Talepleri 28 Eylül 2026’da Hepsijet’e teslim ettiğim cpr151779830...7073 numaralı gönderi, 30 Eylül’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve sistemde “hasarlı” olarak işaretlendi. Kızım, kargoyu mevcut haliyle teslim almak istediğini müş
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom 3 Ekim tarihinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, adreste bulunm...amıza rağmen hiçbir şekilde kapı çalınmadı ve kargo getirilmedi. Sadece telefonumda bilmediğim bir numaradan aranmışım ve sisteme “teslim edilmedi” bilgisi girilmiş. Talebim üzeri
