Hepsijet Kargosunda Teslim Edilemedi Kayıt Hatası Ve Acil Yeniden Dağıtım İsteği

29 Ekim 2026 sabahı Hepsijet Menemen dağıtım merkezinden beklediğim, 62755335954574 takip numaralı kargom için telefonuma “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldi. Mesajdan yaklaşık 20 dakika sonra ise hiçbir şekilde aranmadığım, kargo kodum sorulmadığı ve benimle iletişime geçilmediği halde sistemde gönderi durumu “teslim edilemedi” olarak işlenmiş görünüyor.

Çalıştığım şirkette girişte güvenlik görevlileri bulunuyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ne bana ne de güvenliğe haber verilmeden teslim edilemedi kaydı açılması nedeniyle kargoma ulaşamıyorum. Bu kargoya acil ihtiyacım olmasına rağmen firmadan da şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak, tarafımla iletişim kurularak adresime teslim edilmesini ve bu hatalı “teslim edilemedi” kaydının düzeltilmesini talep ediyorum.