Hepsijet Teslimatı Denemeden Kargoyu İade Etmeye Başladı

Hepsijet kargo firması tarafından Bkmkitap’tan gönderilen bkhj2231659679 takip numaralı kargom, 26 Ekim 2026 saat 09:29’da ve 27 Ekim 2026 saat 09:51’de dağıtıma çıkmasına rağmen, evde olmama rağmen “adresinize geldik, sizi bulamadık” şeklinde not düşülerek teslim edilmemiş ve iade süreci başlatılmıştır. Oysa bu süre boyunca adreste olmama rağmen ne kapım çalınmış ne de herhangi bir telefon araması yapılmıştır.

Hepsijet’in sisteminde de gönderi durumunda teslimat sağlanamadığı ve iade sürecinin başladığı açıkça görülmektedir. Kargonun hiç denenmeden iade edilmek istenmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır.

İlgili gönderimin iade sürecinin derhal iptal edilerek en kısa sürede gerçek anlamda adresime getirilip teslim edilmesini, aksi durumda mağduriyet yaşamamak için sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.