hepsiJET çalışan

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Baby Kiddy marka bisiklet siparişim, hiçbir şekilde aranmadığım ve kapıma bile gelinmediği halde 19.12.2025 tarihinde doğrudan iade edilmiş görünüyor. Teslimat yapılmaya çalışılmadan, benimle iletişime geçilmeden ürünün geri gönderilmesi ...

Gürbüzler Kuruyemiş’in kendi internet sitesi üzerinden 16 Aralık’ta verdiğim ve 17 Aralık’ta Hepsijet’e teslim edilen, gur0000000347243 takip numaralı kargomun 22 Aralık tarihinde teslim edileceği bildirilmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Hepsijet tarafından gönderilen mesajda 22.12.2025 tarihin...

Hepsijet Ankara Gölbaşı dağıtımını yapan kargo çalışanı adresim doğru olmasına rağmen telefonla beni arayıp adres bilgisi istiyor. Adres bilgisinin doğru olduğunu söyleyip site ismini de veriyorum. Telefonda yanlış bir üslupla konuşan bu personel bilerek benim kargomu hatalı/eksik adres bilgisi sebe...

Hepsijet üzerinden bst1400675450 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Teslimat adresi Antalya ili Kuzeyyaka PTT şubesi ve ben de bu şubede çalışıyorum. Buna rağmen kargo dağıtıcısı, adreste kapı numarası olmadığını veya hatalı olduğunu söyleyerek teslimat yapamayaca...

21.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Onvo TV 139 ekran bir televizyon satın aldım. Siparişim oluşturulurken teslimat tarihi 25.12.2025 olarak görünüyordu. Daha sonra Hepsijet’ten biri beni arayarak teslim tarihini 27.12.2025 Cumartesi gününe ötelediklerini söyledi. Belirt...

Merhaba, Hepsijet ile 43824310931 takip numaralı 778534595 destek talep numaralı kargom için, adresin yanlış olduğu gerekçesiyle daha dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alınacağı söylendi. Ben ise Hepsijet sorgulama kısmında adres değişikliği hakkım olduğunu, adresimi güncelleyerek teslim almak is...

17 Aralık Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden onlinehırdavat adlı satıcıdan Böhrer 58vf 5Ah budama testeresi satın aldım. Ürün 19 Aralık Cuma günü Aras Kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda hem kutuda hem de ürünün bazı yerlerinde deformeler ve kırık plastik parçalar olduğunu gördüm. Ürünü kull...

Hepsijet aracılığıyla teslim edilen kargolarımda sürekli olarak aynı personel ve aynı sorunla karşılaşıyorum. Son olarak LCW uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin kargo sürecinde hem LCW hem de Hepsijet tarafında sorun yaşadım. LCW uygulamasından siparişimi takip etmeme rağmen, uzun süre boyun...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen siparişim 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Pazartesi günü verilen sipariş için teslimat sürecinde önce evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denildi, ardından hiçbir hata olmadığı halde adresin yanlış olduğu iddia edildi. Daha sonra tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi ve...

Hepsijet’in Söke şubesi üzerinden yapılan teslimatlarda, artık kabul edilemez bir hale gelen sistematik bir sorun yaşıyorum. Didim/Aydın Yeni Mahalle 823. Sokak’taki adresime yönelik teslimatlar bu ay içinde dört kez, evde olmama rağmen “alıcı evde yok” gerekçesiyle iptal edildi. Hiçbirinde ne kapı ...

Hanesans isimli internet sitesinden kredi kartı ile 1.000 TL ödeyerek parfüm ürünleri aldım. Ürünüm 17.12.2025 tarihinde saat 17.31’de Hepsijet kargo ile gönderildi ve tarafıma verilen gönderi takip numarası 33759714721’dir. Kargo sistemde en son Konya TM’de görünüyor, üzerinden 11 gün geçmesine rağ...

Hepsiburada üzerinden satıcısı İncehesap olan Dyson Air Purifier Big+Quiet hava temizleyicisini satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem dış jelatini yırtıktı hem de ürün kırık çıktı. Kargonun Hepsijet ile teslim edildiğini, paketin sürüklenerek taşındığını ve kameradan da paketin yere atıldığını, sü...

24 Aralık Çarşamba günü tarafıma teslim edilmesi gereken, Thermos internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim 4 adet Thermos marka termosum Hepsijet kargo ile halen tarafıma ulaştırılmadı. Cpr466582706562 takip numaralı kargom İncesu dağıtım merkezinde görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve herh...

Trendyol üzerinden Thermoad marka SAHAN seti siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet Kargo ile gönderildi. 24.12.2025 tarihinde saat 13.54’te kargonun teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş, Serik Hepsijet kargo çalışanı T. İsimli personelin kargoyu belirtilen adrese teslim ettiğini söylediği görülmekt...

Bugün saat 16.06 civarında Çorlu Sanayi Bölgesi'nde Hepsijet kuryesiyle yaşadığım bir durumu şikayet etmek istiyorum. Kurye, komşuya teslimata geldiğinde bize de bakmak için kapıya yaklaştı; ancak davranışları son derece rahatsız ediciydi, bağımlı gibi kafası uçmuş. Şoförün eli cebindeydi, sorgular...

19.12.2025 tarihinde Dermoeczanem internet sitesinden alışveriş yaptım ve siparişim aynı gün Hepsijet kargoya verildi. 22.12.2025 Pazartesi günü gönderim Söke şubesi olan dağıtım şubesine ulaştı. Bugün 26.12.2025 Cuma olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Aynı kargo şirketiyle, aynı...

Hepsijet kargodan şikayetçiyim. Ürünü teslim etmeden öncesinde arayıp kod istiyorlar birazdan iş yerinize kargoyu bırakacağız deyip. Teslim kodunu veriyoruz. Ne zaman sonra getiriyorlar haberim yok. İş yerinden çıkarken kargomu görüyorum. Büyük bir koli içerisinde medikal eşyaların ve iğnelerin gazl...

16 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden DemirDöküm 65 litre dijital termosifon siparişi verdim. Sipariş numaram 402 455 033 5. Ürün için 19 Aralık’ta adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ve kargo firması da beni arayarak teslimata geleceğini söyledi, ben de onayladım. 19 Aralık günü tekrar arand...

Hepsijet ürün teslimatı gecikti söyledikleri tarihten itibaren 3 gün geçti ve hala bir hareket yok özellikle büyük bir ürün aldıysanız bu sorunu yaşıyorsunuz. Çünkü müşteri memnuniyeti yerine daha az nasıl masraf yapabilirim anlayışı var önce bu zihniyeti düzeltmek gerekiyor. Küçük ürünlerde yerel d...

19 Aralık saat 13.39’da Hepsijet ile tarafıma gönderilen, 612239120 takip numaralı kargom Pendik Kaynarca şubesinden dağıtıma bile çıkarılmadan kendi kendine iade sürecine alınmış görünüyor. Sistemde kargonun hâlâ şubede beklediği yazmasına rağmen hiçbir hareket yok. Bu durum üzerine hem Pendik Kay...

Dnr firmasından w113367964 numaralı siparişim Hepsijet ile kargoya verildi. Ancak gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, adresime gelinmedi ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra gönderimle ilgili kendi kendilerine iade süreci başla...

Uzun süredir Adana Pozantı’daki adresime Hepsijet ile gönderilen kargolarım teslim edilmiyor. Kurye eve gelmek yerine, kargoyu çarşıdaki herhangi bir dükkana bırakmak istediğini söylüyor, ben de bunu kabul etmiyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Hepsiburada başta olmak üz...

Instagram üzerinden @everydryies adlı satıcıdan bir ürün satın aldım ve 1.599 TL tutarındaki bedeli kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ürün, satıcı tarafından Hepsijet kargo firmasına teslim edildi ve gönderiye bst7838377944 numarası atandı. Ancak 5 Aralık 2025 tarihli bu gönderi tarafıma hiç ulaş...