to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet ile cpr5529******91 numaralı gönderimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Toplam 5 parça olarak teslim edilmesi ger...eken kargom tarafıma yalnızca 1 parça olarak teslim edildi. Gönderiyi teslim alan şube, 5 parçayı da aldıklarına dair şube güvenlik kamera kayıtlarını bizimle paylaştı. Buna karşıl
Navlungo üzerinden Hepsijet firmasıyla ilk kez bireysel olarak çalıştım ve 17 Haziran tarihinde içerisinde yaklaşık 30 k...ilo salamura yaprak, pijama takımları ve pasta bulunan, özenle hazırladığım bir kargoyu teslim ettim. Buna rağmen kargomun kaybolduğu bilgisi verildi ve bugün 2 Temmuz olmasına rağ
Hepsijet firmasının kuryesi E*** Bey, 8 Haziran 2026 tarihinde tarafımızdan 3 adet gönderi almıştır. Bu 3 gönderiden yal...nızca 2 tanesi çıkış yapmış, üçüncü gönderi ise hiçbir şekilde sisteme işlenmemiştir. Ertesi gün tekrar geldiğinde 3 paket aldığını kendisi de teyit etmiş, üçüncü paketin kaybolmam
28 Haziran günü Civil online mağazacılık üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 265735.... Küçük bebeğimin eşyaları olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak özellikle aciliyet belirttim ve en geç perşembe günü kargonun elimde olması gerektiğini, o gün şehir dışına tat
22 Haziran ile 1 Temmuz tarihleri arasında Hepsijet üzerinden ticari amaçlı birçok gönderi yaptım. Bu gönderilerde kargo...ların desi kontrolü doğru şekilde yapılmadığı için tarafımıza yanlış fiyatlandırma uygulanıyor ve her gönderide fazla ücret ödemek zorunda kalıyoruz. Şu ana kadar toplam fazla ücr
"Ürün teslim edildi"
Hepsijet Kargo ile sık sık çalışan bir müşteriniz olarak, son gönderimizde Silivri dağıtım merkezinde ciddi bir mağduriy...et yaşadık. Denizli şubesinden yaklaşık iki gün önce gönderilen ve bize teslim edilmesi gereken kargomuz, adres sistem tarafından kabul edildiği halde daha sonra “adres teslim dışı
Miramak firmasından su filtresi ürünü sipariş verdim, ürün Hepsijet ile gönderildi. 1 Temmuz Çarşamba günü kargomun 4 sa...at içinde teslim edileceğine dair mesaj geldiği anda tüm işlerimi iptal edip eve döndüm ve özellikle evden çıkmadan bütün gün teslimatı bekledim. Buna rağmen ne arayan oldu ne kapı
Miramak firmasından su filtresi ürünü sipariş verdim, ürün Hepsijet ile gönderildi. 1 Temmuz Çarşamba günü kargomun 4 sa...at içinde teslim edileceğine dair mesaj geldiği anda tüm işlerimi iptal edip eve döndüm ve özellikle evden çıkmadan bütün gün teslimatı bekledim. Buna rağmen ne arayan oldu ne kapı
Penti’den verdiğim sipariş Hepsijet tarafından bugün Diyarbakır’daki adresime teslim edildi. Ancak kargomun kutusu ve dı...ş ambalajı yırtık ve açılmış bir şekilde elime ulaştı. Paket belli ki açılarak içine bakılmış, bu durum beni hem rahatsız etti hem de güvensizlik hissettirdi. Ürünlerin kendisinde
Hepsijet ile taşınan bst1345510641 kodlu siparişim 1 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Bu kar...gonun o gün elime ulaşması benim için çok önemliydi ve özellikle tüm gün boyunca İstanbul Sancaktepe’deki adreste evdeydik. Buna rağmen ne kapı zilimiz çalındı ne de kurye tarafınd
Hepsiburada üzerinde satış yapıyorum ve ürün gönderilerimde Hepsijet kullanıyorum. İstanbul Beylikdüzü bölgesinden çıkış... yapmaya çalıştığım kargolarım 3 gündür Hepsijet tarafından alınmıyor ve bu nedenle hiçbir sevkiyat yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her sefe
Kastamonu merkezde, Hazerbey Koleji adresine gelen Hepsijet kargolarımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kap...ıda ödemeli olarak beklediğim gönderilerim, dağıtım yapan kargo çalışanı H**** isimli personel tarafından teslim edilmeden sürekli olarak geri gönderiliyor. Hiçbir şekilde teslima
Hepsijet kuryesinden "Boyla Ölçüm" skandalı, hakaret ve kasıtlı hasar şüphesi Hepsiburada'dan aldığım ürünün iadesi içi...n evime gelen Hepsijet kuryesi, teslimatı lojistik tarihiyle dalga geçer gibi amatör bir gerekçeyle reddetmiştir. Ürünün boyutunun sınırları aştığını iddia ettiğinde kendisinden öl
Hepsijet üzerinden Lacoste firmasına ait lcs1768065 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İş yerim ...Siirt ili Şirvan ilçesinde, kargo şubesi ise Siirt Merkez’de bulunuyor. Sistem üzerinde dağıtım günü 4 Temmuz Cumartesi olarak göründüğü için, bugün yani 30.06.2026 tarihinde şubey
Kırsal bir bölgede yaşıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler Hepsijet ile tarafıma ulaştı...rılıyor. Ancak Hepsijet haftada sadece bir gün dağıtıma çıkıyor ve o gün de köy içi adrese teslimat yapılmıyor. Dağıtıma gelen araç köy meydanına kadar geliyor, buradan arayıp “ka
Hepsijet ile 5738645 numaralı siparişimin teslimatı sırasında Ankara Mamak Gülveren Mahallesi’indeki adrese gelen kargo ...görevlisinin üslubundan ve iletişim şeklinden son derece rahatsız oldum. 30.06.2026 tarihinde saat 12.32 civarında teslimat için geldiğinde adresi sordu, ben de adresin zaten kargo
Hepsijet üzerinden LCW5606*********01 takip numaralı kargom, bilgim ve onayım olmadan iade sürecine alınmış. Hiçbir şeki...lde aranmadım, bilgilendirilmedim ve teslimatla ilgili bir sorun tarafıma iletilmeden kargom doğrudan geri gönderilmiş. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Hepsijet ve ilgi
"Teşekkürler"
Hepsijet’in Adalar bölgesindeki teslimat süreçleriyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Gant mağazaları...ndan yaptığım alışverişler Hepsijet ile Adalar ilçesine gönderiliyor; ancak Adalar’dan sorumlu dağıtıcı kargolarımı adrese getirmiyor, hiçbir şekilde benimle iletişime geçmiyor ve
Hepsiburada üzerinden verdiğim kablosuz kulaklık siparişim, Hepsijet kargo firmasının sorumsuzluğu ve iletişim eksikliği... nedeniyle bir türlü elime ulaşmadı. Sırf telefona ulaşamadıkları için bana geri dönüş yaptıklarında evde olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, “ertesi gün gelecek” denilerek tüm p
Hepsijet ile Adidas’tan aldığım giyim ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 21 Haziran’dan beri sistem...de sürekli “depoda” ve “transfer sürecinde” olarak görünüyor, ancak herhangi bir hareket olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve depoda kayb
Instagram üzerinden sipariş verdiğim çiçeğin teslimatında Hepsijet firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 24 Haziran’da v...erdiğim sipariş, 25 Haziran Perşembe günü Hepsijet’e teslim edildi ve aynı gün tarafıma “dağıtıma çıktı, 4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak o gün içinde
Hepsijet aracılığıyla gönderilen, 192954392751 numaralı Hepsiburada siparişimin teslimatı Antalya Bölge Kriminal Polis L...aboratuvarı Müdürlüğü’ne yapılacaktı. Çalıştığım kurum kamu kurumu olup 7/24 açık olmasına rağmen, adres için “kapalı” denilerek teslimat yapılmamış ve kargo tarafıma ulaştırılmamı
