to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç gün önce Mango’dan yaptığım alışverişim Hepsijet ile aynı adrese sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak dün y...ine Mango’dan yaptığım yeni alışverişim, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “adres hatalı/eksik” denilerek iade gönderimine alınmış. Hepsijet’i aradığımda, k
Hepsijet firması kuryesi ısrarla tarafıma kargolarımı getirmiyor. Kurye apartman kapısına gelip sadece telefonla arıyor,... telefonu o anda açamayınca hiçbir şekilde zile bile basmadan anında dönüp gidiyor. Evde olmama ve kapıyı açabilecek durumda olmama rağmen bu yüzden defalarca kez teslimatım yapılm
LCW üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi ve yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. ...2 Temmuz’dan itibaren kargom Taşdelen teslimat şubesinde görünüyordu, 6 Temmuz tarihinde ise adresime teslim edilmesi gerekiyordu. İstanbul Şile’de bulunan ev adresime hiçbir şekil
Hepsijet ile 65654920628962 numaralı gönderim konusunda ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomun 7 Temmuz tarihinde... teslim edilmesi gerekiyordu. O gün gönderi dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, sisteme üç kez aranmış ve ulaşılamamış şeklinde not düşülmüş. Ancak telefonuma gelen tek bir ç
8 Temmuz Çarşamba günü saat 15.45 sularında, 62754921907615 numaralı gönderimin teslimatı sırasında Hepsijet kuryesinin ...son derece kaba ve saygısız bir tutumuyla karşılaştım. Kurye beni aradığında telefonda önce “Sepet var mı? ” diye sordu, ben de “Hayır, yok.” dedim. Bunun üzerine “Küçücük şey için
Decathlon’dan yaklaşık 14–15 bin tl ödeyerek satın aldığım eliptik bisiklet, Hepsijet kargo ile tarafıma bir türlü sağlı...klı şekilde teslim edilemedi. 26 Mayıs’ta verilen ilk siparişimde, beni hiçbir şekilde aramadan “evde yoktunuz” denilerek kargo iptal edildi. O süreçte de hiçbir açıklama yapılmadı
Hepsijet üzerinden cpr425711367737 numaralı kargom için “iptal et” seçeneğini kullanmak istedim; ancak 8 Temmuz 2026 tar...ihinde site üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Sistem buna izin vermediği için kargoyu iptal edip ücret iadesi alamıyorum. Bu sorun üzerine WhatsApp hattı
"Teşekkürler"
Dyson’un resmi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş, bugün Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmek ...üzere Aydın Didim’de adresime getirildi. Ancak teslimat sürecinde hem usule aykırı hem de son derece saygısız bir davranışla karşılaştım. Kargo görevlisi beni telefonla arayarak a
Media Markt üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gelecekti ve tahmini teslimat tarihi 06.07.2026 olarak g...örünüyordu. Bu tarihte paketim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana azarlayıcı bir üslupla adresimin eksik ve anlaşılmıyor olduğu söylendi. Adresimi d
Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken 62754914440237 numaralı kıyafet gönderim, 06.07.2026 tarihinde sistemde “t...eslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat günü kurye, ben çalışırken beni telefonla arayıp kargoyu eve bırakacağını söyledi, ben de buna istina
18 Haziran’da adresimden Hepsijet Kargo ile Kiwi teknik servisine gönderilmek üzere iki adet koli teslim ettim. Ürünüm b...üyük bir su sebiliydi, kolileri üst üste koyup sağlam bir şekilde bantlayarak teslim ettim. Ancak teknik servisten gelen bilgiye göre bu kolilerden biri hiç ulaşmamış, yani gönderi
06.07.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Konya Beyşehir Hepsijet şubesinden kargo teslimatı için telefonla arandım ve b...u kadar geç bir saatte aranmak benim için ciddi bir rahatsızlık oluşturdu. Normal mesai ve makul teslimat saatleri dışında, gece geç saatte yapılan bu aramayı uygun bulmuyorum. İl
Hepsijet ile Tuzla’dan 1 Temmuz’da teslim alınan ve Kartal’a gönderilmesi gereken kargom, 6 Temmuz itibarıyla hâlâ tesli...m edilmedi. Tuzla–Kartal arası yaklaşık 10 km bile olmayan bir mesafede, 6 gündür kargonun elime ulaşmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süreçte öncelikle WhatsApp hattın
26.06.2026 tarihinde saat 14:05 civarında oluşturulan ve Hepsijet ile gönderilen KJET2751324HGV1W numaralı kargom yaklaş...ık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili iki kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen her seferinde 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylenmesine karşın ne arayan oldu ne
Sezgi Tekin firmasından online olarak bir elbise ve bir etek satın aldım, toplamda 2.800 TL ödeme yaptım. Siparişim 24 H...aziran’da Hepsijet kargoya verildi ve bana tx3795512185171 numaralı kargo takip bilgisi iletildi. Ancak bu numarayı girdiğimde sistemde “böyle bir gönderi bulunmadı” şeklinde uyarı
Hepsijet üzerinden 62754912605469 takip numaralı kargom için bugün yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kury...e, yolların bozuk olduğu ve aracının bozulacağı gerekçesiyle adrese teslimat yapamayacağını, kargoyu uzak bir markete bırakabileceğini ve benim oraya gidip almam gerektiğini söyled
H&M’den satın aldığım ve Hepsijet kargoya teslim edilen siparişim, 02.07.2026 tarihinde kargo çıkışı yapılmasına ve tesl...imat günü olarak 04.07.2026 tarihi öngörülmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 04.07.2026 tarihinde Hepsijet dağıtım merkezi tarafından telefonla aranarak, teslimat adresimi
04.07.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken PTL24900007 takip numaralı kargom için sabahtan beri İstanbul ...Bahçelievler’de evde olmama rağmen ne kapım çalındı, ne arandım, ne de SMS aldım. Gün boyunca “dağıtıma çıktı” bilgisini takip ederek tüm planlarımı iptal edip kargoyu bekledim. A
Hepsijet ile taşınan kargom 4 Temmuz tarihinde Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edilmedi. Uzun süre beklememe rağmen... herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, telefon numarasının yanlış girildiği gerekçesiyle ürünün iade edildiği söylendi. Ancak adres bilgilerim doğr
Zara’dan verdiğim ıtx471279985513001 numaralı siparişimdeki elbise ve t-shirt, Hepsijet kargo firması tarafından büyük b...ir sorumsuzlukla teslim edilmeye çalışıldı. İstanbul Şişli ’deki adresime gelmesi gereken kargo, kurye tarafından evime hiç çıkılmadan, karşımdaki bakkala bırakıldı. Kurye yalnızca
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen Penti8126692632 numaralı kargomun adresinde, 185. Sokak olması gerekirken yanl...ışlıkla 195. Sokak yazılmış. 2 Temmuz tarihinde kargom dağıtıma çıktığında “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” mesajı aldım. Uygulamaya girdiğimde adres bilgilerinde
Hepsiburada üzerindeki Redline Teknoloji mağazası olarak bir müşterimizin iade ettiği şarj adaptörü ile ilgili ciddi bir... sorun yaşıyoruz. Ürün, 62754892820407 takip numaralı kargo ile gönderilmiş ve sistemde bize teslim edilmiş görünüyor; ancak fiili olarak firmamıza hiçbir şekilde ulaşmadı ve müşte
Hepsijet üzerinden 427140176230 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 gündür “kargonuz dağıtımd...a” görünüyor, fakat ben evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla arandım ya da bilgilendirildim. Buna rağmen kargo için iade süreci başlatıldığı
