hepsiJET çalışan

Hepsijet ile yaşadığım ikinci olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. LCW’den online ödeme ile kıyafet siparişi vermiştim. Dün Hepsijet kargom teslim edildi ancak paketim yırtık bir şekilde geldi, resmen açılıp içine bakılmış gibiydi. Kargo, bizzat bana teslim edildi. Teslimatı yapan kişinin görünümü...

Uzun süredir Hepsijet ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle bu ay içindeki son 3 siparişimde kargolarım dağıtıma çıkıyor görünüyor ancak gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Adres olarak İzmir Gaziemir bölgesine ve Gaziemir şubesi üzerinden teslimat yapılması gerekiyor. Itx471130095...

Hepsijet ile son dönemde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 23.12.2025 tarihli, hap000012281938 numaralı gönderim de dahil olmak üzere toplam 3 kez kargom Kocaeli Kandıra bölgesinde yazılı adrese getirilmedi. Adrese teslim seçeneğiyle gönderi beklerken, kargonun alışkanlık haline ge...

Hepsijet ile taşınan kargom 16 Aralık Salı günü kargoya verilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçtiği halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Pendik olmasına rağmen gönderim sürekli “çözüm sürecinde” denilerek bekletiliyor. İki gündür Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüşüyor...

Hepsijet firmasının Sosyopix üzerinden verdiğim fotoğraf baskı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sürecinden son derece mağdur oldum. Tahmini teslim tarihimi 20 Aralık Cumartesi olarak görüyordum ve kargom Cuma günü teslimat şubesine ulaşmıştı. Buna rağmen Cumartesi günü kargom dağıtıma çıkarılma...

Hepsijet ile yaptığım iki ayrı gönderide hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Müşterimin belirttiği şekilde ürünü kargolamama rağmen, ilk gönderimde ürünüm yaklaşık 1 hafta şubede bekletilip bana iade edildi. Bunun üzerine aynı ürünü ikinci kez, bu sefer defalarca teyitleşerek tekra...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4370214783 numaralı siparişim Hepsijet ile Yalova Çiftlikköy adresime teslim edilecekti. Ürünümün tahmini teslim tarihi 23 Aralık Salı olarak görünürken, kargo daha erken dağıtıma çıkarılmış ve ben evde olmadığım için teslim edilememiş. Buna rağmen ne Hepsijet ne de He...

15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nethouse mağazasından JBL Tune 525 bt kulaklık satın aldım. Teslim tarihini özellikle 20.12.2025 olarak değiştirdim. 20 Aralık’ta Hepsijet’ten “Kargonuz 4 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS almama rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. 22.12.2025 tari...

Hepsijet ile VVN8538210A13894009 takip numaralı gönderim 2 gündür dağıtım merkezleri arasında gidip geliyor ve bir türlü teslimata çıkmıyor. 17 Aralık tarihinde kargomun dağıtıma çıkıp teslim edilmesini beklerken hâlâ net bir ilerleme göremiyorum. Kargonun içinde mobilya bulunuyor ve hem hacimli hem...

Merhaba, Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Kocaeli / Çayırova adresime teslim edilmek üzere Hepsijet ile kargoya verildi. Ancak kargo takibine baktığımda, gönderimin “Başiskele TM Aktarma” durumuna geçtiğini görmekteyim. Başiskele ile Çayırova ilçeleri arasında yaklaşık 70 km mesafe olmasın...

18.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Hepsijet ile Kastamonu İnebolu’daki adresime, hap000012232811 numaralı kargomun teslimatı için gelindi. Kapımda açıkça "bebek uyuyor, zile basmayın" yazmasına rağmen görevli zile bastı ve bununla da yetinmeyip üst üste telefonla aradı. Evde Yenidoğan bebeğim...

Hepsijet ile gönderilen ADR12250465 takip numaralı kargom, pazartesi gününden beri sistemde "dağıtımda" görünmesine rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. İçinde kitaplarım bulunuyor ve yaklaşık 400 TL değerinde. Bu nedenle gecikme hem maddi hem de zaman kaybına yol açıyor. Teslimat adresim İzmi...

Hepsijet kargosundan şikayetçiyim. Saaffa Natular firmasından 27.11.2025 tarihinde aldığım ürün, Hepsijet kargosuna teslim edilmiş. 1 hafta sonra ürünlerim gelmediği için firmayı aradığımda, 'Kargo adreste tanınmıyor' diyerek ürünün bize iade geldiğini söylediler. Kargo ücreti de ödemiştim. Hepsijet...

17 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3.055 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım koşu bandının teslimatında yine Hepsijet kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. Hepsijet kuryesi beni aradığında ürünü daireme kadar çıkarmayacağını, "yukarı çıkaramam, ya bina girişine bırakırım ya da gelip al...

Hepsijet ile MB9880211 takip numaralı kargomun teslimatında yine sorun yaşadım. Bugün adreste olmamıza rağmen sistemde adreste olmadığımız belirtilerek, ayrıca beni arayıp ulaşamadık, telefonunuz meşguldü denilerek gönderim geri gönderilmiş görünüyor. Oysa gün boyu adresteydim ve telefonum da açıktı...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. LF1R74765717 takip numaralı kargomun 16.12.2025 ve 17.12.2025 tarihlerinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür teslim edilmiyor. Teslimat adresi İstanbul/Büyükçekmece’de yer alan bir iş yeri olmasına ve özellikle iş yeri olduğunu ...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetimi paylaşmak istiyorum. Teslim tarihi 13 Aralık olarak görünen gönderim, bugün 17 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik ürün, 15 Aralık günü saat 16:30’da dağıtıma çıkarıldı. Çalışan biri olarak kargolarımı iş adresime y...

Hepsiburada üzerinden “Doğal Zengin Mineralli Maden Suyu 6X1 l” ürününden 5 koli sipariş verdik, ancak 12 Aralık tarihinde yapılan teslimatta tarafıma yalnızca 4 koli ulaştırıldı. Ürünü eşim teslim aldı, kargocu da 4 koli getirdiğini söylemesine rağmen sistemde 5 koli teslim edilmiş gibi görünerek m...

Hepsijet kargo firması, ismini ve kim olduğunu bilmediğim bir kişiye ait teslimatlarda iletişim numarası olarak benim telefon numaramı kullanıyor. Alışverişi yapan bu kişi, kendi numarası yerine benim numaramı sisteme girmiş ve birkaç aydır her teslimatta sürekli olarak bana SMS ile kargo teslim kod...

Adidas’tan 30 Kasım tarihinde internet üzerinden bir kazak siparişi verdim. Sipariş numaram atr90739046 ve yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi ve 3 Aralık’ta kargo firmasından 4 Aralık’ta teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak bugün 16 Aralık olmasına rağmen pak...

6 Aralık tarihinde verdiğim ve 10 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom, bugün 16 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve ortada hiçbir somut bilgi yok. Teslimat tarihini açıkça belirtmelerine rağmen bu kadar uzun süre gecikme yaşanması kabul edilebilir değil. Bu süreçte Hepsijet müşteri h...

15.12.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma ulaştırılması gereken ve askeri bir kuruma yönlendirilen 62754229793976 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde, İzmir Bornova dağıtım merkezi ve teslimatı yapan personel nedeniyle ciddi sorun yaşadım. Dağıtım merkezinin sorumsuz tutumu ve teslimat görev...

Hepsijet üzerinden bvo1112603655 numaralı kargomun 15.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi. Tüm gün evde olmama rağmen “teslim edilemedi” mesajı aldım. Buna rağmen ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir telefon araması yapıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda...