"Teşekkürler"
hepsiJET çalışan
3.949 şikayet
Hepsijet'in İade Alımındaki Gecikme Ve Stok Tükenmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
LCW üzerinden aldığım ürünlerimi Hepsijet aracılığıyla adresimden alımla iade etmek istedim. 11 Eylül tarihinde iade kod...u oluşturmama rağmen belirtilen tarihlerde hiçbir Hepsijet çalışanı benimle iletişime geçmedi ve evime gelinmedi. Üstelik şu anda dördüncü kez iade kodu oluşturmama rağmen durum ha
Hepsijet Şubeden Kargo Alımını Reddederek Müşteriyi Mağdur Etti
Hepsijet ile teslimat sürecinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Tahmini teslim tarihi 10 Ekim olarak görünen k...argom, teslimat şubesinde göründüğü için bugün Siirt merkez şubesine giderek kargomu kendim teslim almak istedim. Ancak şubedeki çalışan, kargoyu bana veremeyeceklerini, mutlaka ad
Hepsijet Kargo Transfer Sürecinde Takıldı Ve Nizip’te Teslim Edilmedi
İdefix üzerinden verdiğim sipariş Hepsijet ile gönderildi ancak kargom 24 Eylül 2026 tarihinden beri Gaziantep’te “trans...fer sürecinde” olarak görünmesine rağmen Nizip’e getirilmiyor ve teslim edilmiyor. Tahmini teslim tarihi olarak görünen 1 Ekim 2026 olmasına rağmen halen bir hareket yok. Hepsijet
Hepsijet Ve Bershka’nın Sorumluluk İhmali Nedeniyle 20 Günlük Kargo Gecikmesi
Hepsijet ile Bershka üzerinden yaptığım alışverişimin kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Itx5443*********01... takip numaralı gönderimin 12.09.2026 ile 15.09.2026 tarihleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “transfer sürecinde”
Aliağa Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış İade İşlemi
Hepsijet Aliağa şubesinin 62755225964469 numaralı gönderimi teslim sürecindeki yaklaşımı ve hatalı işlemleri nedeniyle ş...ikayetçiyim. 01.10.2026 günü saat 10.40 civarında "0549... 0446" numaralı, kurumsal olduğunu düşündüğüm hattan aranarak, “Sizin oraya giden yolda yol çalışması var, gelip teslim a
Hepsijet Kargo Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yok
Hepsijet ile teslimatı yapılan bir ayakkabı siparişim için 28 Eylül tarihi tahmini teslimat günü olarak görünüyordu anca...k bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 29 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci, ekiplerin akşam 21.00’e kadar çalıştığını ve kargonun gün iç
Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı 'Adreste Bulunamadı' İddiası
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecindeki ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz perşembe akşamı saat 20:00...–21:00 civarında verdiğim ayakkabı siparişim, bugün itibarıyla üzerinden neredeyse bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Küçük ve basit bir ürün olmasına
Hepsijet İadesinde Ürünlerim Eksik Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
26.09.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile Instagram üzerinden aldığım ürünleri tek bir paket halinde iade olarak g...önderdim. Paketimin içinde birden fazla ürün bulunuyordu ancak iade teslimatı yapılırken ürünlerim eksik teslim edilmiş, özellikle iki adet pantolonum pakette yer almamıştır. Karg
Hepsijet Teslimat Denemesi Yapılmadan İade Süreci Başlatıldı
Hepsijet ile 427143760689 takip numaralı gönderim için 30 Eylül 2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gönderimi, ...evde olamayacağım için sistem üzerinden özellikle bugüne erteledim ve sonrasında gelen “4 saat içinde kapınızdayız” mesajı üzerine Ankara Bahçelievler’deki adreste özellikle evde b
Öne ÇıkanKonular
Hepsijet Teslimatındaki Yağ Tenekesi Hasarı Ve Müşteri Şikayeti
Boztepe Zeyticilik’ten aldığım yağ tenekelerinin teslimatını Hepsijet yaptı ve iki ayrı gönderimde de kargolarım hasarlı... şekilde elime ulaştı. İlk teslimatta tenekeden yağ sızıntısı vardı, ikinci teslimatta ise teneke ezilmişti. Ürünler sağlam ve özenli şekilde paketlenmiş olmasına, kutu üzerinde kı




İade Kodu Olmasına Rağmen T.C. Kimlik Numarası Dayatılması
İade Kodu Varken Zorla T. C. Kimlik No İstenmesi! Hepsiburada'dan aldığım ürünlerin iadesinde Hepsijet kuryeleri, iade... kodunu kabul etmeyip zorla T. C. Kimlik numaramı istiyor. Daha önce iki farklı iadede “T. C. Yoksa iade alamayız” dayatmasıyla karşılaşıp kargom kalmasın diye mecburen bu bilgiyi
Hepsijet Kurye Personelinin Kod Gelmediği Gerekçesiyle 20 Dakika Bekletilmesi
Hepsiburada üzerinden 27.09.2026 tarihli, 462 843 476 2 numaralı siparişimin teslimatı sırasında Hepsijet kurye personel...iyle ciddi bir sorun yaşadım. 29.09.2026 tarihinde saat 17.45 civarında teslimat için kapıma gelen kurye, telefonuma kod gelmediği gerekçesiyle yaklaşık 20 dakika boyunca beni kapı
Hepsijet Glv78862750261 Numaralı Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Mutlujet kargo firması üzerinden internetten yapmış olduğum bir alışverişin kargosu bana bir türlü teslim edilmedi. Glv7...8862750261 numaralı kargo 21 Ekim tarihinden bu yana beklemede görünüyor ancak ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte firmaya ve ilgili birimlere en az
Mango Ve Hepsijet Tarafından Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kayıp Olarak Değerlendirilmesi
31/07/2026 tarihinde Mango online uygulaması üzerinden verdiğim F8FTPM numaralı siparişimde yer alan kazak, üzerinden uz...un zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında Mango200002945536 takip numarasıyla yalnızca sipariş detaylarını görebiliyorum, ancak ürün fiilen elime
Teslim Edilmemiş Klima Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"3. Gün teslimatta yardımcı olan kargo görevlisi ve Balıkesir sorumlusu ekibe çok teşekkür ederim. Nazik ve hızlı bir şekilde çözüldü."


Hepsijet Alanya Şubesinin Bilgilendirme Yapmadan Kargoyu Geri Gönderme Sorunu
22.09.2026 tarihinde Proteinocean.com üzerinden verdiğim sipariş Hepsijet ile tarafıma gönderildi ve 24.09.2026’da Alany...a şubesine ulaştı. Kargomu canlı takip ekranından izledim, iki gün boyunca araçta gezdirildikten sonra hiçbir şekilde adresime gelinmeden ve bana ulaşılmadan keyfi şekilde iade sür
Hepsijet'in Nilüfer Şubesinde Teslim Edilemedi Kayıtlarıyla Haksız İade
Hepsijet’in Bursa Nilüfer şubesinin teslimat ve iade süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bursa N...ilüfer Badırga Mahallesi’ne normal şartlarda sadece perşembe günleri dağıtım yapıldığını biliyorum ve kargomun teslimat günü de 1 Ekim perşembe olarak görünüyordu. Buna rağmen 28 E
Hepsijet Teslimatında Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hepsijet üzerinden KJET3288444VH1JH takip numaralı duvar rafı gönderim için 24 Eylül tarihinde “teslimatta” bilgisi içer...en mesaj almama rağmen, bugün 28 Eylül olmasına karşın kargom hâlâ teslimat noktasında görünüyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 5 gündür bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşt
Hepsijet’in Hatalı Ulaşamadık İadesi Ve İletişimsiz Teslimat Süreci
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Hayatımda bu kargo şirketini iki kez kullandım ve i...kisinde de sorun yaşadım. Son yaşadığım olayda, bugün 1497801352751 numaralı gönderim için “adreste olmadığınız için iade ediliyor” şeklinde bir SMS aldım. Oysa ben işte olduğumdan
Hepsijet Çorlu Şubesinde Teslim Edildi Hatası Ve Personelin Bağırıcı Üslubu Müşteriyi Mağdur Ediyor
hepsiJET Çorlu birimi, hem operasyonel kuralları hiçe sayarak müşteriyi mağdur etmekte hem de personellerinin sergilediğ...i kabul edilemez üslup ile kurumsal ciddiyetten tamamen uzak bir tutum sergilemektedir. 26 Eylül 2026 tarihinde, cumartesi günü teslim edilmesi gereken ve tarafımca aciliyeti bulu
Hepsijet'in Sahte Teslimat Bildirimi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Hepsiburada’dan verdiğim siparişim için kargo firması olarak Hepsijet’i tercih ettim. Bugün teslimat günüydü ve tüm gün ...özellikle verdiğim adreste olmama rağmen “MS2409258463 takip numaralı gönderiniz teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde SMS aldım. Yani hiç gelinmediği halde si
Hepsiburada Premium Üyesi Olarak Teslim Edilemeyen Sipariş Ve Keyfi İade Süreci
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasından bir telefon siparişi verdim ve ürünün 26 Eylül Cumartesi günü teslim ...edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Sabah uyandığımda Hepsijet gönderi takip sayfasına girdiğimde, saat daha 10.00 civarıyken gönderi durumunda teslim edilemedi yazısını gördüm, a
Kitapsec Ve Hepsijet'te İade Süreci Gecikmesi
Kitapsec’ten kitap siparişi verdim, daha sonra bu siparişi Hepsijet üzerind...en iptal edip iade sürecini başlattım. 14 Eylül tarihinden bu yana kargo ta












