to read complaints and reviews, or file yours.17 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, sipariş numarası 62754464526926 olan ...ürünüm kargoya verildi, 18 Şubat 2026’da ise dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün bir GSM hattından arandım; arayan kişi kendisini kargo görevlisi olarak tanıtıp kargomu Hepsijet noktasına
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 16.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy a36 marka cep telefonu satın aldım. Ü...rün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 17.02.2026 tarihi itibarıyla teslim edildi olarak görünmektedir. Durumu fark eder etmez hem Hepsiburada internet sitesi üzerinden hem
11 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi a Pro 55 model televizyon satın aldım. Ürün kargoya verildi ve dağı...tıma çıktı bilgisi geldi, ancak akşamına “ürün teslim edilemedi” mesajı aldım. Kargoda hasar olduğunu düşündüğüm için aynı ürünü tekrar sipariş ettim. 13 Şubat 2026 ve 17 Şubat 20
Hepsijet ile kurumsal gönderici olarak yaklaşık 1 aydır ciddi bir operasyonel problem yaşıyoruz. Gün içerisinde hazırlad...ığımız siparişlerimizin adresimizden alınması konusunda sürekli gecikmeler oluyor. Kargo alımları düzenli bir saat aralığında yapılmadığı gibi çoğu zaman günün çok geç saatlerinde
Hepsijet ile firmamız arasında bir süredir devam eden bir gönderi anlaşması bulunmaktadır. Aylık ortalama 2.000 adet civ...arında kargo çıkışı gerçekleştiren bir işletme olarak, lojistik süreçlerin güvenilirliği benim için kritik öneme sahiptir. Ancak son dönemlerde ciddi ve sistematik hale gelen bir p
FLO’dan Adana Ceyhan şubesinde sepet oluşturarak yaklaşık 1200 TL tutarında bir ayakkabı aldım ve ürün Samsun’a kargolan...dı. Teslimat günü olan 18.02.2026 tarihinde kargo “adreste tanınmıyor” notuyla iade alınmış görünüyor. Ancak adresim doğrudur ve daha önce de defalarca kez bu adrese sorunsuz tesli
Hepsijet ile teslimatı yapılmayan bir kargom hakkında şikayetçiyim. Gaziantep Şehitkamil adresime gönderilmek üzere bir ...koşu bandı siparişim bulunuyor. Sistemde kargo “teslimat birimine ulaştı” olarak görünmesine rağmen 6 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumla ilgili Hepsijet tarafına şika
Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki büyük aksaklık ve bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Mavi’den aldığım eol906...1362 numaralı ürünüm, Hepsijet 0836617783 takip numarasıyla taşınırken adres değişikliği talebinde bulundum. 12 Şubat’ta Hepsijet’in kendi web sitesindeki adres değişikliği adımlar
Gratis üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen GRt4001279065 numaralı siparişim, 17.02.2026 tarihinde evde olmama ...rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ne telefonla arandım ne de kapı zilim çalındı; buna rağmen arka arkaya 7 tane “teslim edilemedi” mesajı gönderildi. Sisteme girdiğimde ise “alıcı a
Mumtedarik isimli Instagram sayfasına ait mumtedarik.com üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde 1.850 TL tutarında ürün sipar...işi verdim. Ödemeyi banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 13608’dir. Siparişim bir türlü elime ulaşmayınca yaptığım görüşmeler sonucunda Hepsijet kargo fir
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754466094139 numaralı siparişim, defalarca uyarmama ve adres düzeltme talebinde bulunma...ma rağmen yanlış adrese gönderildi. Kargonun Bursa Osmangazi Setbaşı’na gelmesi gerekirken, sistemde ısrarla Orhangazi’ye yönlendirildi. Önce uygulama üzerinden adresi defalarca!
11 Şubat tarihinde Media Markt üzerinden bir telefon satın aldım ve ürün 12 Şubat’ta Hepsijet’e teslim edildi. Ancak o g...ünden beri kargo tarafı ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Neredeyse her gün aramama, mesaj atmama ve müşteri hizmetleriyle defalarca canlı görüşmeme rağmen sadece “talebiniz alın
Hepsijet üzerinden başlattığım iade sürecinde dün, iade formunda kayıtlı olan Mahmutlar/Alanya adresime kargonun alınmas...ı için gelinmesi gerekiyordu. Bu nedenle tüm gün evde bekledim ancak hiçbir şekilde ne bir arama ne de kapıya gelen bir görevli oldu. Buna rağmen sistemde bugün bir mesaj gördüm v
(7000316984) Hepsiburada satıcısıyım. Hepsijet’in, tarafımızca paketlenen siparişleri adresten teslim alması gerekirken ...yaklaşık 1 aydır İstanbul Bayrampaşa bölgesinden alım yapmamasından şikayetçiyim. Sistem üzerinde görünmesine ve süreç bu şekilde planlanmasına rağmen kuryeler gelip paketleri tesl
14.02.2026 tarihinde 65654461440733 numaralı iade gönderimin Hepsijet tarafından adresimden alınacağı bilgisini aldım. A...ncak belirtilen tarihte herhangi bir ziyaret gerçekleştirilmemesine rağmen sistemde “adreste bulunamadığım” yönünde gerçeğe aykırı bir beyan girilerek iade süreci iptal edilmiştir.
Hepsijet kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde yine mağdur oldum. 62754465633311 numaralı gönderim için hiçbir şekil...de iletişim numaramdan aranmadığım halde “ürün teslim edilemedi, yarın dağıtıma çıkacak” şeklinde bilgi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını v
Hepsiburada’da Özen Ticaret 35 mağazası olarak satış yapıyorum. Ürünlerimi müşterilerime Hepsijet ile göndermek istiyoru...m; ancak yaklaşık bir aydır Hepsijet paketlerimi iş yerimden alamayacağını söylüyor. Adresim 79. Sokak No:32 Dumlupınar Mahallesi, Buca/İzmir ve şehrin merkezinde, ulaşımı son dere
İstanbul Tuzla’dan Fatih’e gönderilmek üzere verdiğim ve 10.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, aradan gün...ler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom 09’undan beri transfer sürecinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Hepsijet müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 haftadır 5–6
Hepsijet ile gönderilen wts0333632366 takip numaralı kargom Yalova dağıtım şubesindeyken, Cuma günü tarafıma 17’sinde te...slim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak belirtilen gün dağıtıma çıkmadığını görünce hareket geçmişine baktığımda, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden gönderimin iptal edilip iade
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde kargo etiketi üzerinde ürünün açık adı ve detayının yazılması ciddi bir gizl...ilik ihlalidir. Özellikle iç giyim gibi son derece kişisel ürünlerde bu bilginin herkes tarafından görülebilecek şekilde paketin üzerine yazılması benim için kabul edilemez bir dur
Hepsiburada üzerinden Cool Halı satıcısından bir banyo paspası sipariş verdim, ürün yanlış geldi. Bunun üzerine Hepsibur...ada üzerinden “kapımdan al” şeklinde iade talebi oluşturdum. 05.02.2026 tarihinde Hepsijet’in kapımdan alması gerekirken gelmediler; bununla da kalmayıp sistem üzerinden bilgim dış
DeFacto’dan yaptığım alışverişim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. 11.02.2026 tarihli bu kargom, teslimat adresim ...olan Hatay Defne’ye hala teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargonun durumu aynı noktada görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişime ait 5024**90 numaralı gönderi için ne b
dr.com.tr üzerinden verdiğim sipariş Hepsijet ile gönderildi. Gönderime ait takip numarası DROW11970727401’dir. Kargomu...n hareketleri şu şekildedir: 11 Şubat 2026 saat 19:08’de “Transfer Sürecinde – GOP TM Aktarma Merkezi”, 12 Şubat 2026 saat 11:40’ta ise “Transfer Sürecinde – Antalya TM Aktarma Mer
Hepsijet ile yaşadığım sorumsuzluğu paylaşmak istiyorum. İstanbul Bakırköy İncirli bölgesine gelecek olan kargom için 4 ...gündür teslimat bekliyordum. Bugün kargo dağıtıma çıkarıldı olarak göründü ancak ne eve gelen oldu ne de arayan. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine siparişi iptal e
