Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
hepsiJET ile ilgili bir şikayetin mi var?

hepsiJET Başvuru

190 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
197
22 Şubat

Hepsijet İade Yolladığım Ürün Eksik Gitti

Hepsiburada'dan Vans Ayakkabı aldım sonra büyük geldi diye iade ettim fakat iade ayakkabı kutusu olmadan sadece ayakkabı gitmiş satıcı firma ayakkabıyı iade almıyor. Burda apaçık bir haksızlık var ve mağdur durumdayım. Lütfen o kargocuyu (Hepsijet) bulup cezasını verin bu nedir böyle ya Tüketici Hak...

Hepsijet İade Yolladığım Ürün Eksik Gitti
Hepsijet İade Yolladığım Ürün Eksik Gitti
Hepsijet İade Yolladığım Ürün Eksik Gitti
  • profile
1 Destekçi
profile
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Şubat 14:52

“Büşra hanıma çok teşekkür ederim çok ilgili ve nazikti süreçten haberdar etti sürekli :)”

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
97
04 Aralık 2022
profile
Deniz'in Teşekkür Mesajı

“İlgi ve alaka için teşekkürler”

hepsiJET Ürünüm Teslim Edilmedi

10 Kasım 2022'de verdiğim sipariş tarafıma teslim edilmedi ancak Hepsijet ve Hepsiburada defalarca teslim almadığımı belirtmeme rağmen her başvurumda ...

profile
397
21 Kasım 2022

hepsiJET İade Değişim İçin Başvuruda Bulundum

Hepsiburada'dan ürün aldım kırık çıktı hemen iade değişim için başvuruda bulundum ama 1 hafta sonrasına kargo gelip alacaklar diye randevu verdiler ama randevu geçeli 1 hafta oldu gelen giden yok Hepsijet kargosu ve Hepsiburada çözüm üretmiyor bıktım

hepsiJET İade Değişim İçin Başvuruda Bulundum
hepsiJET İade Değişim İçin Başvuruda Bulundum
hepsiJET İade Değişim İçin Başvuruda Bulundum
  • profile
1 Destekçi
profile
235
18 Kasım 2022

Hepsijet İsimli Firma Kargomu Teslim Etmiyor!

DeFacto firmasından 9/11/2022 tarihinde alışveriş yaptım. Ürünlerim 34713561-54690899 gönderi numarasıyla 14/11/2022 tarihinde Hepsijet isimli dağıtım firmasının Adana Seyhan teslim şubesine ulaştı. Şahsıma teslimat ise 16/11/2022 olarak sistemde görünmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilm...

profile
268
15 Kasım 2022

Uşak Hepsijet Kargo Sorumsuzluğu

Hepsijet kargo gelir gelmez haber etmeden 1 saat içinde siparişimi iade gönderdi! Aldığım ürün bugün gelmiş ancak beni hiç arayıp geldi bilgisi vermeden iade oluşturulmuş. Kampanya dönemi aldım indirimli ancak ürün şu an neredeyse 2 katına çıkmış. Mesaj gelse bile gidip şubeden alacaktım. Aradaki f...

profile
183
10 Kasım 2022
profile
Mertcan'ın Teşekkür Mesajı

“Hepsiburada Genel Müdürlüğü çalışanlarına teşekkür ederim.”

hepsiJET Hepsiburada Hepsijet Kargo Mağduriyeti

Hepsiburada sitesinin Hepsijet kargosu saat 15:30 da dağıtıma çıktı. Saat 22:00 oldu ne çağrı merkezinden ulaşabiliyorum ne de 4 kez başvuru yapmama d...

profile
601
05 Kasım 2022
profile
Uğur sonuçtan memnun

Hepsijet İle Kargom Gelmedi

1 Kasım tarihinde Hepsiburada'dan sipariş verdim. Acelem olduğu için Hepsijet ile gelsin istedim. Ertesi gün geleceği söylenmesine rağmen 4 gün oldu s...

profile
280
23 Eylül 2022
profile
Zeynep sonuçtan çok memnun

hepsiJET 1 Haftadır Kargo Nerede Olduğu Belirsiz

Hepsiburada.com dan alışveriş yaptık. Peşin ödedik fakat kargo yok nerede olduğu da yazmıyor satıcı firmaya da ulaşamadık henüz bekliyoruz herhangi bi...

profile
319
22 Temmuz 2022
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı

“Esin hanıma ilgi alaka ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim”

hepsiJET İade Ürün Sorunu

Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü (sipariş numarası 844 726 694) iade ettim, yaklaşık bir ay oldu. Hala Hepsijet üzerinde gözüküyor. Ne ücretimi iad...

profile
925
19 Temmuz 2022

Hepsijet Ürünlerim Kargo Poşetinden Alınmış

Hepsijet Kırıkkale şubesinin teslim ettiği 5207131200686 kargo takip numaralı kargom açılmış içerisinden 3 tane ürünüm alınmış. LCW aradığımda kamera kamera kayıtlarında ürünlerimin tam olduğu bildirildi. LCW poşete bilindiği üzere kendinden yapışkanlı olur ve bu poşet açılmış ürünler içinden alınmı...

profile
690
17 Haziran 2022

Hepsijet Ürünleri Kapıya Atıp Gidiyor

Hepsiburada.com'dan almış olduğum ürün Hepsijet denilen kargo firması tarafından ben evde yokken kapımın önüne bırakılıp gidilmiş. Ürün doğal olarak bana ulaşmadı. Ama ürünü almışım gibi işlem yapıldı. Ne yasal olarak ne de başka şekilde bunu yapmaya hakları olmadığı halde günlerdir beni süründürüyo...

profile
912
06 Haziran 2022

Hepsijet (Hepsiburada) Adalet Sistemi

Müşteriye kırık giden ürünüm için Hepsijet'e tazmin başvurusunda bulundum verilen cevap müşteri ürünü alırken tutanak tutturmadığı için kırık müşteriden mi kargodan mı kaynaklı tespit edilemiyor diye cevap verdi ve tazminimi reddetti burda tek suçsuz ben (satıcı) olmama rağmen bütün maliyeti bana öd...

profile
278
23 Ocak 2022

Hepsijet Müşterisi Olmak İmkansız

Hepsijet.com üzerinden defalarca Müşteri Olmak için başvuru yapmama rağmen dönüş yapan olmuyor. Hepsijet harici uygulanan fiyat politikasından dolayı kendileri ile çalışmak zorunda bırakılırken, tarafınızdan dönüş olmaması mantıklı bir davranış mı? Sadece Müşteri ol kısmından başvuru sağlanıyor....

Hepsijet Müşterisi Olmak İmkansız
profile
2.697
30 Kasım 2021

Hepsijet Kuryeniz MNG Kargo'dan Gelen Paketimi Aldı

videoplayer-icon

1259801587 MNG Kargo numaralı siparişimin (16.5kg köpek maması) Avcılar Üner sokak Umudum fırından kuryeniz tarafından yanlışlıkla alındığı, kamera kaydı ile tespit edildiğini, paketimin tarafıma teslim edilmesi için 13 Kasım 2021' den beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve size mail ile gere...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
2.114
24 Kasım 2021

Hepsijet'in İade İçin Aldığı İki Ürünü Eksik Satıcıya Teslim Etmesi

Hepsiburada sitesinden aldığım dalgıç pompa ve motoru satıcıya iade için Hepsijet'e iki parça halinde teslim ettim ürünün bir parçası İzmir'de kayıp edilmiş satıcıya tek parça teslim etmişler satıcı iadeyi reddetti. Maalesef sorumluluğu alan yok defalarca aramama karşın ilgisizler Tüketici Hakem Hey...

  • profile
1 Destekçi
profile
Aykut'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
610
11 Kasım 2021

Hepsijet Çözüm Ortağı Olmak İçin Başvuru Yapmak Ve Cevap Alamamak

Uzun zamandır İzmir Ödemiş te Hepsijet çözüm ortağınız olmak için form dolduruyorum. Fakat olumlu ya da olumsuz geri dönüş alamadım. Hatta bir şikayet sonrası arandım ve ilgili birimden aranacağım söylendi fakat ne arayan var ne soran. Çok ciddiyetsiz bir sistem. Keşke internet alışverişlerinde olan...

profile
1.315
11 Kasım 2021
profile
Behiç'in Teşekkür Mesajı

“Hızlıca çözüm sağlandı, teşekkürler.”

HepsiJET Kargomu Başkasına Teslim Etti

N***Ö*** diye birisini tanımıyorum. Komşu da değil. Teslim edildi diyor fakat gelen giden bir kargocu ve ürün olmadı. Sanırım ürünüm kayboldu. Hepsibu...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.006
01 Kasım 2021

hepsiJET Kayıp Kargo Ve İlgisizlik

Hepsiburada firmasına eskiyi getir yenisini götür kampanyasından telefon verdim. 13 ekimde teslim edilmesi gerekiyor. Du Hepsijet firması hâlâ teslim etmemiş defalarca aradım yanlış adrese gitmiş dendi şu an Gebze ama akıbetini bilen yok hem Hepsiburada firmasından hem de Hepsijet firmasından şikaye...

hepsiJET Kayıp Kargo Ve İlgisizlik
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

hepsiJET, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

hepsiJET, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör