hepsiJET başvuru

Hepsijet ile taşınan 951758137561 numaralı kargomda kayıtlı olan alıcı telefon numarasının yanlış olduğunu kargo takip ekranından fark ettim. Bu nedenle kargonun bana sağlıklı şekilde ulaşmasında sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Kargomun doğru telefon numarası ile sistemde güncellenerek teslimata ...

10 Nisan tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2604100000439 numaralı siparişim bugün kargoyla tarafıma ulaştı. Paket elime ulaştığında poşet yırtık bir haldeydi ve kargo firması Jet ile teslim edildi. Siparişimde yer alan siyah triko atlet ürünüm paketten eksik çıktı. Ben bu durumla ilgili ürün iadesi ...

1 Nisan 2026 tarihinde SMX firmasının web sitesinden yaklaşık 3 bin TL tutarında araç bakım ürünlerinden oluşan bir set satın aldım. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 888471327671 olup, kargo firması olarak hepsiJET görünmektedir. SMX’e mail ve mesaj y...

Hepsiburada üzerinden dün “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 17 siparişi verdim. Eski telefonum olan iPhone 11 64 GB’yi kapıdan teslim edecek, yeni telefonu ise aynı anda teslim alacaktım. Teslimat tarihi olarak özellikle 7 Nisan’ı seçtim çünkü telefonu acil olarak almam gereki...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen, bedeli 439,90 TL olan makyaj malzemesi kargomun teslimatında bugün Erzurum Yakutiye’de ciddi bir sorun yaşadım. Saat 11:08 civarında kargo personeliniz tarafından teslimat için arandım ve tarafıma iletilen kodu kendisine verdim. Koddan hemen sonra kargoyu b...

30 Mart tarihinde Hakkari’den Hepsijet ile kargoya verilen bir ürünümün 2 Nisan tarihinde teslim edileceği bilgisi sistemde açıkça yer almasına rağmen, bugün 3 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Ürünle ilgili hiçbir sorunum yok, yaşadığım problem tamamen Hepsijet’in kargo sürecindeki kar...

Dilek Kostüm firmasından satın aldığım, toplamda yaklaşık 12.900 TL ödediğim ve içinde en az 6 adet ürün bulunan kargom, hepsiJET ile taşınmasına rağmen 23 Mart’tan beri Üsküdar merkezde bekliyor ve Beşiktaş’taki teslimat adresime doğru hiçbir hareket görünmüyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne bir...

Hepsijet ile yaşadığım süreçte, yetkili servisten tarafıma gönderilen Lenovo Loq 17ırx10 model laptopumun iadesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12.03.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar adresime getirilen kargo kutusu, üzerinde iki büyük yırtık ve sivri bir nesneyle delinmiş izler olacak şekilde a...

Hepsijet kaynaklı ciddi bir teslimat ve iade sorunu yaşıyorum. Voidtr Tekstil Pazarlama İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi’nin kendi internet sitesi üzerinden 18.02.2026 tarihinde 739348 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 19.02.2026 tarihinde Hepsijet ile kargoya verildi, 20.02.2026 tarihinde tr...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken bir kargo için 13.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesinde sistemde “teslim edildi” bilgisi girilmiştir; ancak ben bu kargoyu kesinlikle teslim almadım. O gün boyunca evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de kapıma herhangi bir teslimat get...

Hepsijet üzerinden yapılan teslimatlarda sürekli gecikme yaşıyorum. Farklı uygulamalar üzerinden verdiğim siparişlerde kargo firmasını ben seçemediğim için zorunlu olarak Hepsijet ile gönderim yapılıyor ve her seferinde ürünlerim günlerce bekletiliyor. Son olarak 7 Mart’ta verdiğim ve ysfyvz2128589...

hepsiJET ile yaptığım iki ayrı gönderimde, 1 desilik kargolarım için sistemde 8 desi yazıldığını fark ettim. Gönderi numaralarım frz1368113577202 ve frz9343020745159 olup, her ikisi de Şubat ayına ait. Desi hatası nedeniyle Farmazon’da daha yüksek kargo payı ödedim; ilk gönderi için Farmazon kargo p...

Hepsijet ile ebhj1005397877 takip numaralı kargom, 25 Şubat 2026 tarihinde transfer merkezi tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın tarafıma ulaştırılmadı. Kargo süreci boyunca ne SMS ne de arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşter...

20 Şubat tarihinde vermiş olduğum sipariş 21 Şubatta kargo şirketi tarafından teslim alınmıştır. Sistem üzerinde 25 Şubat teslim tarihi görünmesine rağmen bugün 27 Şubat ve kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “teslimat birimine ulaşmad...

Hepsiburada üzerinden Elimar isimli satıcıdan MSI Katana 15 hx I7-14650hx B14WFK-817XTR-K42 24GB 2TB RTX5060 8GB W11Pro 15.6” QHD 165Hz Gaming Laptop (B14WFK817XTRK42) model bir ürün satın aldım. Ürünün teslimat tarihi Perşembe günü olarak görünmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmamış ve sistemde...

hepsiJET ile ıtx5451*********01 takip numaralı gönderime ilişkin olarak 24.02.2026 tarihinden bu yana ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Salı günü tarafıma kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gönderilmesine rağmen, aynı gün içerisinde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” mes...

Melina Toptan Takı firmasından 12 Şubat’ta 1750 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 143022, fatura numaram ise SE02026000000064’tür. Ürünlerim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi, ancak kargo firması paketi kaybetti. 23 Şubat’ta Hepsijet, benim mağdur olmamam için 1750 TL tutarındaki be...

Hepsijet ile yaşadığım iade kargo sürecinde ciddi bir mağduriyetim var. Exvega Andromeda oyuncu koltuğumu yaklaşık 11.000 TL bedelle aldım ve ürün değişimi için iade kargosu olarak gönderdim. Ancak kargom yaklaşık 10–15 gündür Ankara alıcı şubesinde bekletiliyor ve sistemde “teslim kabul edilmiyor” ...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 23 Şubat 2026 tarihinde dağıtıma çıkan gönderim, Bursa Yıldırım ilçesindeki adresime tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Kurye tarafından aranmadım, adresime gelinmedi ve hiçbir teslimat girişimi yapılmadı. Buna rağmen sistemde “Teslimat Dene...

Ocak 2026’dan bu yana Basit Kargo üzerinden Hepsijet ile düzenli olarak kargo gönderimi yapıyorum ve bu süreçte yaklaşık 60 bin tl civarında zarar ettim. Kayıp ve hasarlı gönderilerime rağmen tarafıma herhangi bir tazminat ödemesi yapılmadı; konu ile ilgili de ciddiyetle ilgilenilmiyor. Şu anda iki...

Bilgisayar satışı yapan bir firma olarak Hepsijet ile ticari olarak çalışmak, gün içerisinde çıkan 10 ile 30 adet arası kargomu Hepsijet üzerinden göndermek istiyorum. Ancak defalarca denememe rağmen tarafıma bir türlü sağlıklı bir geri dönüş yapılmıyor. Hepsijet’in kendi sitesindeki başvuru formun...

14.02.2026 tarihinde 65654461440733 numaralı iade gönderimin Hepsijet tarafından adresimden alınacağı bilgisini aldım. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir ziyaret gerçekleştirilmemesine rağmen sistemde “adreste bulunamadığım” yönünde gerçeğe aykırı bir beyan girilerek iade süreci iptal edilmiştir....

30 Ocak tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilmesi gereken, takip numarası 25467880641 olan kargom için 98,99 TL kargo ücreti ödedim. Ancak bu firma, adresim eksik olmadığı halde sisteme “adres eksik” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir beyan girerek kargomu bana hiç ulaştırmadan iade etmiş. İade edi...

Hepsijet üzerinden hay takip numarasıyla gönderilen kaban siparişimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 17 Ocak’ta verdiğim sipariş kargoya verildi, bugün 24 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Özellikle son 4 gündür bana çok yakın ol...