to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet üzerinden hay takip numarasıyla gönderilen kaban siparişimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 17 ...Ocak’ta verdiğim sipariş kargoya verildi, bugün 24 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Özellikle son 4 gündür bana çok yakın ol
Hepsijet ile yaşadığım teslimat ve iptal süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ads48679641-11 takip numara...lı kargomun durumunu internet siteniz üzerinden sorguladığımda, 26 Ocak 2026 tarihinde gece 01.00’da “teslim edilememiş” olarak girildiğini ve gönderime iptal işlemi uygulandığı bi
11.11.2025 tarihinde Boyner a. Ş. Üzerinden kozmetik ürünler satın aldım ve toplam 8.762,00 TL ödeme yaptım. Bu alışveri...ş kapsamında gönderimi yapılan ve Hepsijet kargo firması tarafından taşınan, sipariş takip numarası byr682750827 olan kargom tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Boyner ile ya
Hepsiburada’da satıcıyım. Yaklaşık 17 gün önce verilen, 4698765281 numaralı tek bir siparişle müşterimiz aynı anda üç ür...ün satın aldı. Ürünleri zamanında kargoladık ve teslimatlarda herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak müşteri iade talebi oluşturduğunda, aynı siparişe ait bu üç ürünü ayrı ayrı kargol
Hepsiburada üzerinden 2 TB SSD harici hard disk siparişi verdim. Ürün 9 Aralık’ta sipariş edildi ve sistemde 11 Aralık’t...a teslim edilmiş görünüyor. Ancak adres olarak kurum adresimi vermiştim ve o tarihte izinli olduğum için ürünleri sonradan, geç bir tarihte teslim alabildim. Kurumun kargo odasında
Hepsiburada üzerinden Homend marka tost makinesi siparişi verdim. Siparişim 28.12.2025 tarihinde oluşturuldu, 29.12.2025...’te Hepsijet ile kargoya verildi ve 01.01.2026 tarihinde Bursa şubesine ulaştı. Tahmini teslim tarihi 02.01.026 olmasın rağmen hala ulaşmadı. Ancak o günden bu yana, yani yaklaşık
Hepsijet Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatında hem de Muğla Menteşe Hepsijet kargo dağıtım birimindeki yöne...tici davranışlarında ciddi mağduriyet yaşadım. İlk gönderimin teslim tarihi 29.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 26, 27, 28 ve 29 Aralık tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerin
21 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından yaklaşık 3.100 TL ödeyerek bir adet kablosuz Blu...etooth kulaklık satın aldım. Ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi ancak teslimat adresim Gaziantep / Şahinbey olmasına rağmen kargom komşu ildeki Hepsijet şubesinde bekletiliyor ve
13.12.2025 tarihinde Lenovo BDH AŞ tarafından gönderilen, LV252009686439 teslimat numaralı Lenovo V15 model bilgisayarım...ın Hepsijet’e hasarlı ulaştığı ve bu nedenle dağıtıma çıkarılmadan Lenovo BDH AŞ’ye hasar kaydı tutularak iade edildiğini, ürünü günlerce beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirm
25 Aralık’ta Çanakkale’den aldığım gıda ürünleri için Hepsijet üzerinden 27 Aralık’ta teslim edileceğine dair bilgilendi...rme aldım; ancak kargo bu tarihte teslim edilmedi. Ürünlerin gıda ürünü olması nedeniyle, son kullanma tarihi ve bozulma riski yüzünden müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bilg
Gürbüzler Kuruyemiş’in kendi internet sitesi üzerinden 16 Aralık’ta verdiğim ve 17 Aralık’ta Hepsijet’e teslim edilen, g...ur0000000347243 takip numaralı kargomun 22 Aralık tarihinde teslim edileceği bildirilmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Hepsijet tarafından gönderilen mesajda 22.12.2025 tarihin
Hepsijet’in Söke şubesi üzerinden yapılan teslimatlarda, artık kabul edilemez bir hale gelen sistematik bir sorun yaşıyo...rum. Didim/Aydın Yeni Mahalle 823. Sokak’taki adresime yönelik teslimatlar bu ay içinde dört kez, evde olmama rağmen “alıcı evde yok” gerekçesiyle iptal edildi. Hiçbirinde ne kapı
16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’dan Hepsijet Kargo ile gönderilen ve 18 Aralık teslim tarihi görünen, 30946610331 taki...p numaralı kargom, sistemde belirtilen tarihe rağmen ancak 24 Aralık’ta İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edildi. Teslim tarihinin üzerinden günler geçmesine rağmen kargom gelme
Hepsiburada üzerinden verdiğim 451 480 798 3 numaralı siparişe ait kargo Hepsijet tarafından teslim edilecekti. Teslimat... günü sistem üzerinden “evdeyim” seçeneğini işaretledim ve tarafıma “15.00’ten önce teslimat yapılacaktır” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi. Buna rağmen kargo görevlisi saa
Hepsijet ile İstanbul’dan İzmir’e gönderdiğim, IPH62163700 takip numaralı kargom, 10 Aralık 2025 saat 14:47’den bu yana ...9 gündür kargoda beklemektedir. Bu durum, kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Bir satıcı olarak alıcıya karşı son derece mahcup ve utanç duyduğumu özellikle belirtmek isterim. Alıc
Hepsiburada üzerinden 4615686417 numarasıyla verdiğim kamera koruyucu şeffaf lens siparişim, aynı gün Hepsijet firmasına... 62754217974860 takip numarasıyla teslim edildi. Teslimat tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen, ürün günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Hepsiburada üzerinden defalarca tale
10.12.2025 tarihinde Hepsijet Kargo tarafından tarafıma gönderilmek üzere satıcı firmadan teslim alınan gönderim için "P...aketiniz teslim alındı, tahmini teslimat tarihi 15 Aralık" içerikli bilgilendirme mesajı aldım. Ancak belirtilen teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslim
Petlebi üzerinden 11.12.2025 tarihinde kedi maması, kedi kumu ve kedi gereçleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim Hep...sijet ile gönderildi ve ptl23**8913 takip numarasıyla takip ediyorum. Tahmini teslim tarihi 15 Aralık görünmesine rağmen bugün 17 Aralık ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerin
30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden lvs Brands satıcısından Helly Hansen Salt Windbreaker Erkek Rüzgarlık (302...99 - Mavi/XL) ve Jerf Gela Yüksek Bel Esnek ve Toparlayıcı Spor Tayt (Siyah - l) olmak üzere toplam 2 ürün sipariş ettim. 6.297,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Si
10.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus marka, “yarın kapında” hizmeti ile satın aldığım 447 596 386 2 numaralı ...siparişim, 11 Aralık 2025 yani bugün teslim edilmesi gerekirken kargoya bile verilmeden bekletilmektedir. Bu ürünü özellikle “yarın kapında” hizmeti olduğu için, ekstra 600 TL fark
15 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 10.523 TL ödeyerek Dijitsu dd210 model bir derin dondurucu satın aldım. Sipariş numara...m 402 111 599 3’tür. Ürün İstanbul’da Hepsijet XL ile cumartesi günü tarafıma teslim edildiğinde, kutusunun kartonu yırtık, bantlanmış ve dışarıdan bile hasarlı olduğu çok net bir
13 Ekim tarihinde Basit Kargo uygulaması üzerinden Hepsijet’i seçerek Bitlis/Hizan’a, alıcı kısmı İ**** Ö****** olan ve ...BST8221726326 kargo koduna sahip 20 kg tarhana gönderdim. Evde üretim yaptığımız için vergi muafiyeti belgemiz bulunmaktadır. Gönderici olarak eşim İ**** Ö****’ın ismiyle ve kendis
Hepsiburada hesabım üzerinden Altınmarka markasına ait 1 kg sütlü damla çikolata ve 1 kg beyaz damla çikolata olmak üzer...e toplam 2 kg çikolata siparişi verdim. Yaklaşık 10 dakika arayla iki ayrı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerden biri sorunsuz teslim edildi, ancak 414 061 478 7 numaralı ikinci sip
