Hepsijet Teslim Tarihini Kaçırdı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

19.01.2026 tarihinde Mcdodo firmasından 60361768823240683 sipariş numarası ...ile 1.599 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünümün Hepsijet firması tara

19.01.2026 tarihinde Mcdodo firmasından 60361768823240683 sipariş numarası ...ile 1.599 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünümün Hepsijet firması tara

Çanakkale Gökçeada Yeni Bademli köyünde ikamet ediyorum. Hepsiburada üzerinden 21 Ocak’ta verdiğim, 62754385512550 numar...alı siparişim için teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi seçtim ve sistemde de “eve teslim” seçeneğini işaretleyip adresimi bu şekilde kaydettim. Siparişi tamamlarken köylere t

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. GLV73542654860 takip numaral...ı gönderim 21 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıkması gerekirken aynı gün içinde adresimin bulunamadığı gerekçesiyle iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Oysa teslimat adresim ne

Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargomun tahmini teslim tarihi 20 Ocak Pazartesi olmasına rağmen, bugün itibarıyla 4 gü...ndür teslimat yapılmadı. Takip ekranında ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgilere göre, her seferinde “gün içinde size SMS gelecek ve teslim edilecek” denmesine rağmen ne SMS ge

"Gönderiyi iptal ederek sorunumu çözdüm."
Hepsijet ile gönderilen, içinde yağlı radyatör bulunan evd201329096872 numaralı kargom 7 gündür “dağıtımda” görünmesine ...rağmen Alanya’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. Her gün sistemde dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen ne arayan oluyor ne de adrese gelen. Bu süreçte Hepsijet ile 6 kez iletiş
3133568836215745p2 gönderi numaralı kargom Hepsijet tarafından “evde buluna...madı” notuyla hiç getirilmeden iadeye gönderildi. 20 ve 21 Ocak günlerinde

11.01.2026 tarihinde Koctas.com.tr üzerinden bir satıcıdan verdiğim sipariş, 12.01.2026'da Mersin'den Hepsijet ile kargo...ya verildi. Tahmini teslim tarihi 16.01.2026 olarak görünmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın kargom hâlâ Trabzon'a ulaştırılamadı. Basit bir kargonun 10 gündür teslim ed

11.11.2025 tarihinde Boyner a. Ş. Üzerinden kozmetik ürünler satın aldım ve toplam 8.762,00 TL ödeme yaptım. Bu alışveri...ş kapsamında gönderimi yapılan ve Hepsijet kargo firması tarafından taşınan, sipariş takip numarası byr682750827 olan kargom tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Boyner ile ya

17 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğum ve Hepsijet ile gönderilen 457 333 651 0 numaralı siparişim, 1...9 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Adresim askeri üs olduğu için kurye, adrese hiç gelmeden “geldim, aradım, telefon kapalıydı” şeklinde gerç

Hepsijet aracılığıyla bir e-ticaret sitesinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi oluş...tururken ev adresimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, daha önce defalarca kargo teslimatı aldığım adresle tamamen aynı adresi kullandım. Kargom kargolandıktan sonra üç gün boyunca

Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken 297109744_1 numaralı gönderim, sistemde “eksik ya da hatalı adres” şeklind...e göründüğü için bugün saat 12:17 itibarıyla teslim edilmedi. Ancak profilimde kayıtlı adresim doğrudur ve herhangi bir eksik ya da yanlış bilgi bulunmamaktadır. Bu durum üzerine

13 Ocak’ta bir giyim markasından sipariş verdim ve firma ürünü 14 Ocak’ta sorunsuz şekilde Hepsijet’e teslim etti. Hepsi...jet 16 Ocak’ta ürünü bana sözde getirmiş, ancak ikinci bir teslimat şansı bile tanımadan siparişimi anında iade sürecine almış. Aynı gün hemen arayıp ikinci teslimat talebinde bulu

17 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı, 4.000 TL tutarında TP-Link Deco e4 ürünü satın aldım.... Sipariş numaram 415 282 399 0’dır. Ürünü sepet aşamasında özellikle aynı gün içinde teslim göründüğü için tercih ettim, acil ihtiyacım olan bir üründü. 19 Ocak Pazartesi günü kar

Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken BKM13TS120129086025 numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 17.01.2026 olarak... görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 17 Ocak Cumartesi günü kargo takip ekranında gönderim bütün gün canlı konumda mahallemde dağıtımd

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin kargo firması olarak Hepsijet seçiliydi; ancak Hepsijet bir hafta içinde beni...mle tek bir kez bile iletişime geçmeden, siparişimi bir gün bile bekletmeden doğrudan iade etti. Aynı sorunu bir hafta içinde iki kez yaşadım ve her iki siparişim de haberim bile o
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 445 819 068 4 numaralı siparişi verdim. Ürünüm Hepsijet kargo ile 62754367476634 t...akip numarası üzerinden taşınıyordu ve bugün teslim edileceği bilgisi bulunuyordu. Sabah 09.46’da Hepsijet kargo görevlisi beni telefonla arayarak sokağa kadar geldiğini, ancak hav

15.01.2026 tarihinde saat 10.00–15.30 arasında Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargom için “teslimat yapılamadı, ad...reste yok” şeklinde yanlış bilgi girilmiştir. Teslimat numaram 62754345243511 olan gönderimi bekliyordum. Trabzon Ortahisar’daki adresimde o saatler boyunca evdeydim. Engelli oldu

Kolaymama’dan uzun süredir Orijen kedi maması siparişi veriyorum ve teslimat hızından, ürünlerin orijinal olmasından ve ...yanında gönderilen küçük hediyelerden genel olarak memnunum. Siparişlerim genelde Hepsijet ile ve çoğu zaman aynı gün içinde ulaştırılıyor, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak beni

Hepsijet Trabzon şubesi üzerinden gelecek olan kıyafet kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü kargom ...dağıtıma çıkarıldı ancak teslimat yapılmadan keyfi bir şekilde "evde yok" denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana evimin değil bambaşka bi
Hepsijet üzerinden srv1767776670597 takip numaralı gönderimi 2 gün boyunca adreste kalarak beklememe rağmen hiçbir şekil...de aranmadım ve kargom teslim edilmedi. Buna rağmen iki gün üst üste “adreste ulaşılamadı” şeklinde mesajlar aldım. Oysa her iki gün boyunca da özellikle evde kalarak kargoyu bekle

Hepsijet ile Void’tan aldığım “kışlık nakışlı Void Premium ayarlanabilir paça oversize eşofman altı” gönderiminin teslim...at sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi 3 Ocak’ta verdim ve 8 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. 8 Ocak’ta saat 10:12’de kargonun dağıtıma çıktığı, 21:24’te ise sis

Hepsiburada uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinde Gala İletişim firması...ndan Grundig 65 GJQ9250 model televizyon satın aldım. Ürün aynı gün Hepsije

Hepsiburada üzerinden 05.01.2026 tarihinde vermiş olduğum 477 956 326 0 numaralı siparişim kapsamında Concord 64 GB Mini... Lite USB Flash Bellek satın aldım. Ürünüm, 06.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş’tan Hepsijet kargo firmasına teslim edilerek tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıktı ve Hepsiburada si