to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde Mcdodo firmasından 60361768823240683 sipariş numarası ile 1.599 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünümün Hepsijet firması tarafından teslim edileceğine dair 21.01.2026 tarihinde mesaj aldım ve aynı gün teslim tarihini değiştirerek 24.01.2026 olarak güncelledim.
Teslimat adresim Kocaeli ili Körfez ilçesi, Mimar Sinan Mahallesi Metin Yüksel Caddesi olarak kayıtlı olmasına rağmen, 24.01.2026 tarihi saat 19:30 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetlerini iki kez aradım; kargonun araçta olmadığı ve dağıtıma çıkarılmadığı söylendi; ancak buna rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Hem söz verilen teslim tarihine uyulmaması hem de müşteri hizmetlerinden sonuç alamamam nedeniyle Hepsijet firmasından şikayetçiyim. Ürünümün bir an önce, gecikmeye neden olmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim, kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi ve gecikme ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş için 62754366843246 numaralı kargo takip kaydı bulunuyor, sistemde görünen tahmini teslim tarihi ...
21 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden elektronik bir ürün (Wi-Fi dağıtıcı) siparişi verdim. Siparişim, Hepsijet adlı kargo firmasıyla gönderileceği bilgisiyle tarafıma iletildi. 24.08.2025 tarihinde kargonun dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldi. O gün adreste olmadığım için adres değişikliği ...
06 Ekim 2025 tarihinde, Hepsijet ile 62753930691355 numaralı siparişim için saat 11.00’de “4 saate kadar kapınızdayız” denilerek teslimat sözü verildi. Ancak tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikme yaşandı...
1003592694 numaralı Hepsijet Kargo gönderimim, 25 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken bugün (28 Ağustos) hâlâ teslim edilmedi. İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ndeki adresimde üç gündür her akşam “4 saat içinde kapınızdayız” ve “kargonuz akşam 9’a kadar teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum, anc...
Hepsijet üzerinden 8 Ocak teslimat tarihli bir kargom bulunmasına rağmen, bugün 13 Ocak olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda kimsenin net bir bilgisi yok. Kocaeli/Darıca bölgesine teslim edilmesi gereken bu gönderi için defalarca kayıt oluşturulmasına rağme...
Yorumlar