Hepsijet Kargom 7 Gün Dağıtımda Kaldı, Çözüm İstiyorum

Hepsijet ile gönderilen, içinde yağlı radyatör bulunan evd201329096872 numaralı kargom 7 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen Alanya’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. Her gün sistemde dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen ne arayan oluyor ne de adrese gelen.

Bu süreçte Hepsijet ile 6 kez iletişime geçtim, her seferinde sadece gecikmeden dolayı çok üzgün olduklarını söylediler fakat somut bir çözüm üretilmedi, teslimat da gerçekleşmedi. Sürekli aynı cevabı almama rağmen herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.