Hepsijet'in Haksız Evde Bulunamadı Notu İle Kargom İade Edildi

3133568836215745p2 gönderi numaralı kargom Hepsijet tarafından “evde bulunamadı” notuyla hiç getirilmeden iadeye gönderildi. 20 ve 21 Ocak günlerinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen her iki günde de tüm gün boyunca evdeydim. Aynı günlerde üç farklı kargom daha sorunsuz bir şekilde adresime teslim edildi, ancak Hepsijet kargomu getirmedi ve mağdur oldum.

Teslimat adresim Mersin ili Silifke ilçesi Mukaddem Mahallesi 225. Sokak No:10’dur ve sistemde kayıtlı adım N**** P*** olarak geçmektedir. Evde olmama ve diğer kargolarımın aynı adrese ulaşmasına rağmen, kargomun evde bulunamadı gerekçesiyle iade edilmesini kabul etmiyorum.

Ürünümün hiçbir ek ücret talep edilmeden yeniden aynı adrese gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.