to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden satıcı Bebeji’den Philips Avent scf284 model sterilizatör siparişi verdim. Sipari...şim 16 Nisan 2026 tarihinde oluşturuldu, 18 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak tarafıma sipariş verdiğim ürün yerine farklı bir model olan scf291 gönderildi. Ürün kodu açıkç
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 17 adlı telefonu 11 Nisan tarihinde teslim aldım. Kutuyu açıp telefonu elime ...aldığım anda kasasında küçük bir çizik olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kullanım öncesinde kontrol ettiğimde bu kusurla karşılaşmam, cihazın bana çizik şekilde gönderildiğini gösteri
"İlginiz için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden “Morpheus Manuel - Vakum Ereksiyon Cihazı - Penis Pompası” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü alırken... hem ürün sayfasında hem de sipariş aşamasında, kutu açılması halinde iade alınamayacağına dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yer almıyordu. Ben ürünü yanlışlıkla manuel ol
"Çözüldü"
Yamaha Nmax Tech Max motorum için Hepsiburada üzerinden gp Kompozit marka ö...n tur camı satın aldım. Ürünü ocak ayı sonunda aldım ve yaklaşık 2.750 TL ö
15 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Leon Kids adlı satıcıdan kırmızı çocuk pantolonu siparişi verdim. Ürünü özellikle mill...i bayramda giysin diye günler öncesinden aldım ancak sipariş söz verilen zamanda teslim edilmedi. 23 Nisan’a üç gün kalmasına rağmen tarafıma ürünün gönderilemeyeceği bilgisi veril
29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 799 TL ödeyerek satın aldığım klavyenin tuşlarından biri çalışmıyor. Ürün ...daha garanti kapsamındayken satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünü Şirinevler Mah. Bahadır 1. Sokak No:3/B Bahçelievler adresine hz Teknoloji adına göndermemi, ancak bu aşamada karg
Hepsiburada üzerinden 17 Nisan 2026 Cuma günü verdiğim 6275 4668 9684 98 numaralı siparişim, Hepsijet kuryesinin keyfi t...utumu nedeniyle elime bile ulaşmadan “iadeye” düşürüldü. Adresim eksiksiz, doğru ve daha önce defalarca kez sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen, kurye sistemde “adres yeters
Hepsiburada hesabımdan bilgim ve isteğim dışında başlatıldığını sonradan fa...rk ettiğim Hepsiburada Premium üyeliği için her ay 50 TL ücret kesildiğini
"Talep ettiğim iade işlemini yaptılar teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 6 Nisan tarihinde 4406532601 numaralı siparişimle Dre...am L10s Plus marka robot süpürge satın aldım. Ürün elime geçtiği andan itib
Hepsiburada üzerinden Danacı Kırtasiye satıcısından “Noki klasör çıtalı geniş mavi” adlı ürünü sipariş numarası 486 782 ...624 5 ile satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi, klasörün bazı kısımları yamulmuş ve kırılmış durumda geldi. Ürünü teslim aldığımda dış ambalajında hiçbir hasar
14.04.2026 tarihinde saat 00.22 sularında Hepsiburada üzerinden kitap satın almak isterken İş Bankası banka kartımla öde...me yapmak için işlem gerçekleştirdim. Ancak sistemden sipariş oluşturulmadığı halde kartımdan aynı tutar olan 138 TL üç kez çekildi ve buna rağmen herhangi bir sipariş kaydı oluşma
Hepsiburada üzerinden bir bisiklet siparişi verdim. Ürünüm 16.04.2026 tarih...inde kargoya verildi ve 17.04.2026 tarihinde Gölcük Sürat Kargo şubesine ul
"İyi ki varsın Şikayetvar Allah'ın sopası yok fakat şikayeti var Teşekkürler"
"İadem yapıldı."
"Biz Hepsiburada ya hep güvendik alışveriş yaptık satıcı firma biraz direndi ama müşteri memnuniyetini ön planda tutan Hepsiburada sıkıntıyı halletti Tüm ekibe teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 12 Temmuz 2025 tarihinde “Hepsiburada Premium Yıllık” üyelik satın aldım. Bir yıllık ücreti peşin ...ödeyerek 12.07.2026 tarihine kadar bu hizmetten yararlanma hakkı kazandım. 18 Nisan 2026 tarihinde üyeliğimi kontrol ettiğimde bitiş tarihinin 12.07.2026 olarak göründüğünü fark et
Premium Gözlük Evi’nden Hepsiburada üzerinden bir Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, h...iç kullanmadan, kusurlu olduğunu fark edip iade talebi oluşturdum ve ürünü 3 Nisan tarihinde gönderdim. Buna rağmen iade kabul edilmedi, ürün iki kez geri gönderildi ve her seferin
Uzun süredir Hepsiburada üyesiyim ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamışken, yaklaşık iki haftadır uygulamadaki “Soru v...e Taleplerim” kısmı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli hata veriyor ve ayrıca “Beni Ara” butonu da artık görünmüyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, hes
Hepsiburada üzerinden Zapp Gross isimli satıcıdan bebeğim için 4 adet Bay Bay Night damla satın aldım. Alışverişi yaklaş...ık 2 gün önce yaptım, ürünler dün elime ulaştı. Toplamda 4 adet ürün için 1.650 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 442 572 151 6’dır. Ürünü dün teslim aldığım için bugün bebeğime ve
Hepsiburada üzerinden veyisoğlu adlı Bosch bayisinden Siemens lc64kpj70t mo...del aspiratör/davlumbaz satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren soru
Hepsiburada üzerinden keybudur mağazasından Windows 11 Pro Türkçe OEM 64 bit fqc-10556 siparişi verdim. Fqc-10556, Micro...soft’un orijinal kutulu fiziksel OEM ürün kodudur. İlan fiziksel ürün olarak listelenmektedir. Sipariş kargoya verilmiş gözükmesine rağmen kargo takip numarası bulunmuyor ve ürün
11.04.2026 tarihinde saat 14:52’de Hepsiburada üzerinden 427 362 400 4 sipariş numarasıyla poco X7 Pro 512 GB 12 GB RAM ...siyah telefon siparişi verdim ve ürün için 16.768 TL ödedim. Ürünü Hepsiburada sitesinde gveg tasarım adıyla satış yapan firmadan aldım. Siparişi verdikten sadece birkaç saniye son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
