to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Yanlış Ürün Gönderildi, Tuvalet Kağıdı İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden 449 952 529 6 numaralı siparişimle Familia Natural Tuvalet Kağıdı satın aldım. Ancak 10 Ekim tarihinde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana tamamen farklı, silindirik ve siyah plastik ambalajlı bir ürün gönderildi.
Sipariş ettiğim ürün yerine alakasız bir ürün gönderilmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de ihtiyacım olan ürünü temin edemedim. Herhangi bir iade veya değişim süreci başlatılmadan bu şekilde yanlış ürün teslim edilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, yanlış gönderilen ürün için ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
