Hepsiburada

Hepsiburada üzerinden “Mihenk Suntalam Duvara Monte Kapaklı Parlak Beyaz Banyo Dolabı 55X30X70 cm” adlı ürünü satın aldı...m. Ürün elime Fethiye’de kargo ile ulaştığında dolap kapaklarının her iki yüzünde de kulp deliği olduğunu gördüm. Satıcı firmaya Hepsiburada üzerinden fotoğraflı olarak durumu ilet...

Schafer Sheen 60 parça gümüş çatal kaşık bıçak takımını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Paketi ilk kez dün açtık ve ü...rünü hiç kullanmadan bugün bulaşık makinesine koyup ilk yıkamayı yaptık. Daha ilk yıkamada takımın büyük çoğunluğunda küflenme oluştu ve ürün resmen kullanılmaz hale geldi. Hepsib...

Hepsiburada.com üzerinden akdoğanlar ambalaj ve temizlik satıcısından Calgon marka kireç önleyici toz ürün sipariş ettim.... Ürün iki gün önce elime ulaştı ancak paket elime geçtiğinde ürünün orijinal olmadığını, tamamen taklit bir ürün gönderildiğini fark ettim. Gelen ürünün ambalajı orijinal Calgon ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım “Mini 5 Pro Fly More Combo Plus (djı RC2) Drone” için 24 Nisan 2026 tarihinde iade t...alebi oluşturdum. Ürünü 25 Nisan’da kargoya verdim, sistemde 27 Nisan’da çıkış yapılmış görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ne iade ne de değişim süreci başlatıldı. Çağ...

Hepsiburada üzerinden elektronika adlı satıcıdan 24.08.2024 tarihinde, 722372470 sipariş numarası ve m012024000000252 fa...tura numarası ile “Samsung Galaxy z Fold4 256 GB (Samsung Türkiye Garantili) ” ürününü sıfır olarak satın aldım. Ancak cihazı yetkili Samsung servisine götürdüğümde, garanti süresi...

Hepsiburada’da 6 Mart itibarıyla yenilenen 1 yıllık Premium üyeliğimi ilk ay içinde iptal ettim. Üyelik ücreti olan 489 ...TL’yi kredi kartımdan tahsil ettikten sonra güya iade etmişler, ancak bu tutarı “hepsipara” olarak uygulama içinde bekletiyorlar. Ne kredi kartıma ne de banka hesabıma aktarmama iz...

Yıllardır Hepsiburada’dan düzenli alışveriş yapan ve uzun süredir Premium üyesi olan bir müşteriyim. Hesabımda yaklaşık ...100.000 TL civarında Hepsiburada limiti vardı, bu limitin neredeyse tamamını ödedim ancak buna rağmen tarafıma yeni limit tanımlanmıyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorunu yaşıyorum ve so...

25 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Wexta satıcısından Fressi 800 Watt katı meyve sıkacağı siparişi verdim. Sistem üzerind...e ürünün 29 Nisan’da teslim edileceği yazıyordu ancak ne kapıya gelen oldu, ne zile basıldı ne de herhangi bir arama aldım. Evde olmamıza rağmen ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan “t...

Hepsiburada üzerinden 24 Nisan tarihinde bir satıcıdan ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi 524 TL olarak kredi kartıyla ya...ptım. Aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor, satıcı ürünü kargoya vermedi” olarak görünüyor. Bu süreçte Hepsiburada müşter...

Hepsiburada üzerinden Delmas adlı satıcıdan Asus rog X870E-E model anakartı 3 Mart tarihinde sipariş numarası 4669879269... ile satın aldım, fatura numaram PAJ2026000000001’dir. Ürün tarafıma “sıfır” olarak satılmasına rağmen kutuyu açtığım anda daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Bunu hem satıc...

12.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün, kutusundan çıktığı ilk... günden beri sürekli harita kaydırma sorunu yaşatıyor ve tüm sıfırlama işlemlerine rağmen bu problem düzelmiyor. Cihaz, ekte paylaştığım fotoğraflarda da görüleceği üzere şu an fii...

Hepsiburada hesabımda, çok iptal ve iade işlemim olduğu gerekçesiyle, yasanın bana tanıdığı cayma hakkının da üzerine çı...karak hesabım sınırlandırıldı ve şu an sipariş veremiyorum. Bugün hesabımın bu şekilde kısıtlandığını fark ettim ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu uygulamaya gidilmesini kabul ...

03 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım rog serisi ekran kartında ilk günden itibaren coil Whine (cw)... olarak bilinen cızırtı sesi sorunu yaşadım. Bu durum ürünün ayıplı olduğunu gösterdiği halde Hepsiburada ürünün arkasında durmadı, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak...

Hepsiburada üzerinden Tekno Duşakabin marka bir duşa kabin satın aldım. Siparişimi 20 Nisan tarihinde verdim, ürün 28 Ni...san tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 471 717 146 8’dir. Ürünü kutusundan çıkarıp camları elimize aldığımız anda camlar anında kırıldı. Ürünün camlarının bu şekild...

Hepsiburada üzerinden 30.03.2026 tarihinde 4625899654 numaralı siparişimle satın aldığım Armaf Club De Nuit Intense parf...üm nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün 02.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, jelatinini açıp denerken kapağının sallandığını ve kokusunda sorun olduğunu fark e...

16 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Sportswear ıd2855 Hoops 3.0 Bold Shoes beyaz 37,5 numara ayakkabı si...pariş ettim. Sipariş numaram 470 498 373 5’tir. Ürün ilk geldiğinde numarası yanlıştı, bunun üzerine değişim talebi oluşturdum. Doğru numara olan 37,5 yerine bu kez 38 numara gönde...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet ile teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü alırken sistemde yeni... bir adres oluşturdum ve adres türü olarak özellikle “iş yeri” seçtim. 30 Nisan 2026 günü ürünüm gündüz saatlerinde dağıtıma çıktı, ancak kurye beni akşam yaklaşık 20.15’te arayara...

Hepsiburada üzerinden 27 Nisan tarihinde bir kitap siparişi verdim. Ürün sayfasında belirtilen gönderim tarihinde kargoy...a verilmediği için satıcıya sistem üzerinden mesaj yazarak durumunu sordum. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadan, hesabıma girdiğimde siparişimin “tedarik edilemediğinden iptal e...

Hepsiburada üzerinden Aktif Aksesuar isimli satıcıdan jayroom sa27-CL3 mode...l şarj kablosu siparişi verdim, ancak her seferinde bana jayroom S-A25 mode...

Hepsiburada üzerinden Sirius Prime satıcısından Samsung 18.000 BTU inverter klima satın aldım. 24 Nisan 2026 Cuma günü s...aat 21:11’de 417 840 544 3 numaralı siparişi oluşturdum ve ürün için kartımdan 29.295,00 TL tahsil edildi. Ürünü İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi Rasat Sokak No: 3/6 adresin...

Hepsiburada üzerinden 26 Nisan 2026 tarihinde verdiğim sipariş için yanlışlıkla kurumsal fatura kesildi. Yasal olarak fa...turanın değiştirilebildiği süre içinde zaman kaybetmeden bu faturanın kurumsaldan bireysele çevrilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 449 381 512 6 olup işlemi mobil uygulama ü...

19 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “yeni nesil araç CarPlay ve Android Auto albox 4 GB RAM 64 GB hafıza Andro...id 14 işletim sistemi” özelliklerinde bir ürün satın aldım. Satın alım sırasında ürün için 21 Nisan 2026 tarihinde kapıda teslim ibaresi bulunmasına rağmen ürün zamanında kargoya v...