Hepsiburada

Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile ödeme adımına geçtiğimde, telefonuma gönderilmesi gereken doğrulama SMS’i yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde ulaşmıyor. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, ekranda herhangi bir hata mesajı çıkmıyor. Süre dolduğunda “Yeniden Ko...

Hepsiburada üzerinden GO Toys marka manyetik oyuncak siparişi verdim. 28 Kasım 2025 tarihinde verdiğim bu siparişin toplam bedeli 1.880,20 TL idi. Ancak daha sonra aynı satıcının aynı ürünü bu kez 2.395,50 TL gibi daha yüksek bir fiyatla satışta olduğunu gördüm. Sipariş numarası 420 232 371 9 olan ...

Hepsiburada’da Huawei freeclip ürünüyle ilgili olarak Google ana dizin üzerinden ulaşılan ilanda ciddi bir fiyat yanıltmasıyla karşılaştım. Ana sayfada ürün 5.999 TL olarak görünüyor; ilana tıklayınca fiyat bir anda 6.899 TL’ye çıkıyor. Bu durum az önce yaşandı ve daha önce de benzer şekilde fiyatla...

Hepsiburada Premium üyeliğim bilgim ve onayım dışında yenilendiği için şikayetçiyim. 14.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 49,90 TL Premium üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Ben bu üyeliği, Hepsiburada tarafından telefonla arandığım bir kampanya kapsamında, sadece 1 TL karşılığında ve yalnızca deneme...

12.12.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden İlya Design isimli satıcıdan “tasarım periniz” olarak geçen hediyelik atlı karınca siparişi verdim. Aynı gün ürünle ilgili fikrimin değişmesi nedeniyle siparişi iptal etmek istedim. Siparişi iptal etmek için Hepsiburada üzerinden satıcıya yazılı...

Hepsiburada üzerinden saido Kuruyemiş adlı satıcıdan aldığım fındıkların içinden kurtlar çıktı. Bunu fark eder etmez ürün için iade talebi oluşturdum ve 09.12.2025 tarihinde kurye gelip ürünü evimden teslim aldı. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecinde ön...

26 Kasım’da Fursimo adlı firmadan Damrin serisi traverten desen MDF, bronz ayaklı zigon sehpa siparişi verdim. Ben siparişi verdikten kısa süre sonra ürünün fiyatına yaklaşık 2,5 kat zam yapıldı. Fiyat artışından sonra, eski fiyattan aldığım için ürünü bir türlü göndermediler. Durumu sorduğumda ban...

Hepsiburada’nın selam150 isimli, kitap kategorisine özel, 300 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğunu belirttiği kuponu bugün kullanmak istedim. Sepetimi yalnızca kitaplardan oluşturdum ve toplam tutar 300 TL’nin de üzerindeydi, buna rağmen kuponu kullanabileceğim hiçbir ürün görünmüyor ve siste...

11 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim 4421557924 numaralı siparişim için kargo tarihi olarak 28 Aralık bilgisi görünüyor. Ürüne acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, kargolanması için bu kadar ileri bir tarih verilmesi beni mağdur etti. Dün bu konuyla ilgili bir şikayet oluşturdum ve hızlıca...

16.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “bereket40” adlı satıcıdan 2 çuval Leonardit satın aldım. Ancak satıcı elinde ürün olmadığı için bana sadece bir adet, üstelik yırtık çuval içinde Leonardit gönderdi. Eksik ürün için talepte bulundum fakat ikinci çuval hiçbir şekilde gönderilmedi. Hepsibur...

Philips Avent 0-6 ay kız bebek emziğini yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Emziğin dış yüzeyindeki gökkuşağı resminde kısa sürede silinme ve çizilme şeklinde bozulmalar oluştu. Daha önce oğlum için kullandığım Philips Avent emziklerde böyle bir problem yaşamamıştım, bu nedenle ürü...

Hepsiburada Link Gelir programı üzerinden yaptığım yönlendirmeler sonucu kardeşlerimin aldığı tava, zeytin ve peçete gibi ürünlerden kazandığım komisyonlar Ekim ve Kasım ayları için hesabıma yatırılmadı. Sistem üzerinde bu ürünler ve kazançlar görünmesine rağmen, tahmini yaklaşık 150 TL civarında ol...

Hepsiburada üzerinden Kasım 2023’te satın aldığım Kingston Fury Beast DIMM 16 GB DDR4 3600 MHz CL18 RAM, ömür boyu garantili olmasına rağmen arıza yaptı ve şu an sistemim açılmıyor, ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. Ürün takılıyken bilgisayarım çalışmadığı için RAM’in arızalı olduğunu düşünüyorum. Ür...

Siparişim olan 2 adet lastik, 1 adet olarak teslim edildi. Uygulamada 2 tane teslim edilmiş olarak gösteriliyor. Hepsijet kuryesi bugün gelecek yarın getireceğim diyerek beni oyalıyor. Çözüm merkezi hiçbir destek sunamadı. Ne Hepsiburada firmasına ne de Hepsijet firmasına yakıştıramadım Acil ulaşılm...

Philips EP4446/70 model kahve makinesini Hepsiburada üzerinden 17.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bugün kargodan teslim aldım, kurulumu yapıp ilk kahve denememi yaptığım anda cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Kahve yapma sırasında sütü hiç kaynatmıyor, süte vermesi gereken buharı yan kapağınd...

Hepsiburada üzerinden 7 gün önce Rani adlı satıcıdan “Rani p3 Aynalı Duvar Askısı Boy Aynası Antrasit - Beyaz Vestiyer” ürününü sipariş ettim. Siparişi verdikten bir gün sonra kontrol ettiğimde ürünün 8 gün sonra kargoya verileceğini gördüm. Bu kadar uzun bir kargo süresi istemediğim için hemen ipta...

Hepsiburada’da “ilk alışverişe özel 100 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istiyordum. Dün siteden bir kulaklık satın aldım, bu aynı zamanda Hepsiburada üzerinden yaptığım ilk alışverişti. Ancak bu kampanyaya rağmen herhangi bir indirimden faydalanmadım ve alışverişimi indirim kodu kullanmadan t...