to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Kredisi 648 
Cüzdan 153 
Çekiliş 156 
Değişim 3.873 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 501 
Fatura 1.853 Garanti 2.564 
Hediye Çeki 1.517 
İade 12.501 
İndirim 1.712 İnfluencer Programı 196 
Kampanya 1.959 
Kargo 6.694 
Kupon 1.597 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.952 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.922 
Puan 312 
Sepet 381 
Sipariş 18.606 
Teslimat 8.647 
Üyelik 2.690 
9.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB marka cep telefonu satın aldım. Ürün 15.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kamera arızası yaşadım ve telefon “kamera orijinal olmayabilir” şeklinde uyarı vermeye başladı. Bunun üzerine kendi...
Hepsiburada'dan almış olduğum ürünün, HB Bilişim'den gelen ürünün ücretini ödememe ve dekontlar elimde mevcut olmasına rağmen tarafıma icra kağıdı gönderildi. Muhatap bulamıyorum. Avukatım olayla ilgili takibe geçti ve hem maddi hem de manevi tazminat davası açılacak. Sıralı 9 adet dekont iletmeme r...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım nem alma cihazı için 10.12.2025 tarihi için adresten iade talebi oluşturdum. Ürün hiç kullanılmadı, kutusu hiç açılmadı, sadece iade için hazır bir şekilde bekletiyorum. Sipariş numaram 4532326375’tir. 10, 13 ve 15 Aralık tarihlerinde “ürününüz adresten alınacakt...
Hepsiburada Premium üyesiyim. Geçen hafta Selsil Ninja yapıştırıcı siparişi verdim, sipariş numaram 450 719 0029. Ürünü satın aldığım sayfada kargo fi...
Hepsiburada internet sitesi üzerinden battaniye siparişi verdim. Sipariş verdikten yaklaşık 2 saat sonra ne ürünleri ne de satıcıyı platform üzerinde görüntüleyemedim. Bunun üzerine hem canlı destek hem de çağrı merkezi üzerinden iletişime geçtim, herhangi bir sorun olmadığı ve ürünlerimin 14 Aralık...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Pirantech V22C halı yıkama makinesini ilk kullanımımda bile düzgün bir şekilde kullanamadım. Cihaz su püskürtmediği gibi bir de su akıtma sorunu yaşadım ve ürün en baştan beri arızalı çıktı. Yaşadığım sorun üzerine sadece Hepsiburada üzerinden iade/değişim talebi...
Bugün Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan hem düzenli kullandığım bir ürünü hem de ilk defa denemek istediğim bir ürünü birlikte sipariş verdim. Ürünlerimden biri tahin, diğeri ise mandalina kurusuydu. Gıda olduğu için mandalina kurusunun yorumlarına daha detaylı bakmak istedim ve tat ile ilgili olu...
Hepsiburada uygulaması üzerinden verdiğim 4562035920 numaralı siparişte yer alan iki adet Moroccanoil Scalp Balancing Shampoo 250 ml ürünü toplam 2.40...
Hepsiburada üzerinden 25.01.2025 tarihinde Teknomevo satıcısından Razer Deathadder v2 Pro 20.000 dpi kablosuz gaming mouse satın aldım. Üründe yazılımsal bir hata oluştu ve garanti kapsamında olduğu için işlemi Hepsiburada üzerinden başlatmak istedim. Hepsiburada, satıcı artık platformda satış yapmı...
Pratico markasına ait çok amaçlı dolabı Hepsiburada üzerinden 03 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulum sırasında dolabın içinden çıkması gereken bir adet büyük boy sepetin paket içeriğinde eksik olduğunu fark ettim. Bugün Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişi...
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden bir gündür oyuncak alışverişi yapmak istiyorum ancak ödeme ve sipariş onayı için gerekli SMS bir türlü gelmiyor. Kredi kartıyla ödeme yapmaya çalıştığım her denememde sistem SMS göndermiyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu Ankara Altındağ...
Hepsiburada üzerinden 7 Aralık tarihinde bir adet sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 4314594948. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 10 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçm...
02 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 452 455 749 6 olan Tresan marka 2 adetli şampuan paketini sipariş ettim. Ancak kargom geldiğinde paketten yalnızca 1 adet şampuan çıktı, yani ürün eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak Hepsiburada üzerinden satıcıya ve müşteri hizmet...
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Onvec Airtag cihazı satın aldım. Cihazım 1,5 hafta önce durup dururken kendi kendini silerek kayıp moduna geçti ve o zamandan beri cihazı kullanamıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra Onvec’in web sitesinde yer alan telefon numarasını aradım, ancak numaraya hiçbir...
Hepsiburada üzerinden Matador 225/45 r17 94v XL fr MP93 Nordicca oto kış lastiğini, üretim yılı 2025 olacak şekilde satın aldım. Lastikleri aracıma yeni taktırdım ve yola çıktığımda, kuru zeminde sessiz olan lastiklerin ıslak zemine geçip hızlanınca rahatsız edici bir ses çıkardığını hemen fark etti...
Https://app. Hb. Biz/uTz2LYZcqtDY Yaklaşık 1 hafta önce Hepsiburada üzerinden Turkuaz asma klozet satın aldım. Ürün geldikten sonra tesisatçım montajını yaptı. Montajda bir hata olmamasına rağmen klozet ve kapağın birbirine uyumsuz olduğunu gördük. Hem sitedeki görsellerle uyuşmuyor hem de klozet ve...
06.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan TCL 55c655 model televizyonu satın aldım. Ürün 10.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ertesi gün kurulum için yetkili servis eve geldiğinde, televizyonun hasarlı olduğunu ve ekranın kırık olduğunu tespit etti, bunun üzer...
Hepsiburada üzerinden LG OLED55B56LA model televizyonu 12.12.2025 tarihinde saat 01.52’de 39.000 TL bedelle satın aldım. Siparişim onaylandı ve kısa süre içinde, sabah 08.50 civarında sistemde “hazırlanıyor” aşamasına geçti. Siparişten sonra satıcıya ulaşamadığım için Hepsiburada müşteri hizmetleriy...
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişte kurumsal fatura talebim vardı. Talebim satıcı tarafından gerçekleştirildi ancak sisteme yanlış fatura yüklendi. Hepsiburada, konuyla ilgilendiğini söylemesine rağmen satıcıdan faturayı temin edemedi. Ayrıca açtığım kayıt, benim tarafımdan sonuçlandırılm...
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum 10 gündür Muğla dağıtım merkezinde bekleyen ürünümü satıcıya ulaşmasını sağladı ve ürün iadem gerçekleşti"
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi kcc-4320 halı yıkama makinesinin siyah rengini sipariş ettim. Buna rağmen ilk siparişte ürün beyaz renk olarak gönderildi. Sonrasında defalarca kez firmayla görüşülerek düzeltilip doğru rengin gönderileceği söylendi; ancak ikinci sefer yeşil, üçüncü se...
29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 3000 Serisi Kaş, Burun ve Kulak NT3650/16 model ürünü satın aldım, ürün 30 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Hediye olarak aldığım bu ürünü beğenmediğim için 4 Aralık’ta iade sürecini başlattım ve 6 Aralık’ta kurye ürünü benden teslim aldı. Norm...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
