Hepsiburada’da Yanıltıcı Fiyat Ve İndirim Manipülasyonu

Hepsiburada üzerinden satıcı adı Askıdunyasi olan “nyn isimli kişiye özel ahşap ddu02 dilsiz Uşak çift tepeli ayaklı askı ceviz renk” adlı ürünü 22 Ekim 2026 tarihinden itibaren düzenli olarak takip ediyordum. Bu tarihten 26 Ekim 2026’ya kadar ürünün fiyatı sürekli olarak 3.510 TL olarak görünüyordu. 26 Ekim Kasım kampanyasında indirim olacağı ilan edildiği için özellikle bekledim.

26/10/2026 tarihinde kampanya başlangıcından hemen önce, gece yarısına doğru ürünün fiyatı bir anda 4.589,10 TL’ye yükseltildi. Daha sonra kampanyanın başlangıç saati olan sabah 10.00’da bu kez sözde yüzde 23 indirim yapılmış gibi gösterilerek fiyat yaklaşık 3.900 TL seviyesine indirildi. Yani ürünün günlerce sabit olan 3.510 TL’lik normal satış fiyatı, kampanya öncesi yapay biçimde yükseltilip ardından indirim yapılmış gibi gösterilmiştir.

Bu uygulamanın, “önce bindirim sonra indirim” mantığıyla müşterileri yanıltan, gerçekte olmayan bir kampanya algısı oluşturduğunu düşünüyorum. Hepsiburada’nın bu kampanya aldatmacasını sonlandırmasını, yanıltıcı fiyat ve indirim uygulamalarına derhal son vermesini istiyorum. Ayrıca söz konusu ürünün fiyatının, kampanya yüzde 23 indirim oranı gerçek anlamda 3.510 TL üzerinden uygulanarak düzeltilmesini ve buna göre satışa sunulmasını talep ediyorum.

Gerekirse ekran görüntüleriyle de bu fiyat değişim sürecini ispatlayabileceğimi, bu konuda inceleme yapılarak müşterilerin güvenini zedeleyen bu uygulama için gerekli adımların atılmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım.