to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada mobil uygulamasında Yalova Merkez ve Yalova Çınarcık için Hepsiburada teslimat noktası seçmek isterken hiçbi...r teslimat noktası görünmüyor. Bugün bir sipariş oluşturmak isterken bu sorunla karşılaştım; il olarak Yalova’yı seçtiğimde yakınlardaki ilçeler için sadece bir ilçede teslimat nok
Hepsiburada üzerinden Derimod’un kendi mağazasından iki adet, aynı model fakat farklı renkte deri sandalet satın aldım. ...Sandaletlerden birini kullanmak üzere aldım, diğerinin ise daha kutuyu açar açmaz aynı ürün olduğunu fark edince, ayağıma dahi geçirmeden hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü kendi
Hepsijet aracılığıyla Hepsiburada’dan akıllı saat siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi özellikle pazar... günü olarak göründüğü için gönül rahatlığıyla onayladım, çünkü pazartesi günü işte olacağım ve evde kimse olmayacaktı. Pazar teslimat seçeneğini özellikle bu yüzden tercih ettim.
22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 6.500 TL ödeyerek Salomon Ultra Flow 2 Erkek Koşu Ayakkabısı satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan sonra sadece evde deneyip ayağıma olmadığını gördüğüm için, kullanılmamış şekilde, geldiği gibi paketleyip 29 Ağustos’ta iade olarak geri gönderdim. 31 Ağu
29.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Roblox Robux 500 Gift Card Eksik Yüklenmede İade Garantili” adlı dijital ürü...nü 329 TL ödeyerek İstanbulkart kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram 476 540 0871’dir. Ürün dijital olduğu için teslimatın sistem üzerinden kod veya link ile yapılması gere
Hepsiburada üzerinden bana özel “Hepsitaksit” kampanyası ile Samsung Galaxy a37 model telefonu 23.999 TL peşin fiyatına ...3 taksit seçeneğiyle almak isterken dün ödeme aşamasında müşteri hizmetleri bağlantısında bir sorun yaşadım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sepete geri dönüp ödemeyi tekrar denemem
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan 7 adet spor ayakkabıyı aynı anda satın aldım ve toplamda 10.393 TL ö...deme yaptım. Ürünler Hummel Performance 100 spor ayakkabı 900823-2001, Hummel Performance 100 spor ayakkabı 900-823 1100 ve U.S. Polo Assn. Penelope 5fx lacivert kadın sneaker mode
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabıma 2–3 aydır erişemiyorum. Eski cep telefonu hattımı ve iC...loud hesabımı kaybettiğim için yeni numara ve yeni iCloud hesabı açmak zorunda kaldım, ancak Hepsiburada hesabımı bu yeni bilgilerle eşleştirmeme izin verilmiyor. Müşteri hizmetle
Hepsiburada üzerinden Lotus Sound adlı satıcıdan Forx amfi siparişi verdim. Ürünü 30 Ağustos tarihinde satın aldım ancak... aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verilecek” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde oya
Hepsiburada üzerinden Elvita isimli satıcıdan dualshock 4 v2 PlayStation kumandası satın aldım, bağlantı gecikmeleri ve ...sorunları yaşayan kusurlu ürün geldiği için iade ettim. Satıcıya 28 Ağustos tarihinde teslim olduğu halde hala iade gerçekleşmemiştir. Müşteri hizmetleri satıcının iadeyi beklemeye
Hepsiburada üzerinden Selsil marka silikon siparişi verdim ancak bana Derbi marka silikon gönderildi. Ürünü 28 Temmuz’da... sipariş ettim, tatilden döndükten sonra paketi açabildim ve 5 Eylül tarihinde kutuyu açtığımda gönderilen ürünün Selsil değil Derbi marka olduğunu görünce açıkça kendimi aldatılmı
Hepsiburada üzerinden 27.08.2026 tarihinde 418 321 688 1 numaralı siparişimi verdim. Sipariş detaylarında teslimat tarih...i sipariş verdiğim tarihten 20 gün sonrasına verildi ve bu kadar uzun bir teslim süresi belirlenmiş olmasına rağmen, süreç boyunca ürünümle ilgili somut bir ilerleme göremedim. Mü
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo aracılığıyla gönderildi. Ancak PTT Kargo, daha önce de sıkça yaşadığ...ım şekilde yine ürünü hiç getirmeden, “geldik, adreste bulamadık” şeklinde sistemine kayıt girip kargoyu Tabya PTT şubesine bırakmış. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım.
Hepsiburada üzerinden neşrah isimli satıcıdan Roborock Qrevo Edge 2 Pro Akıllı Robot Süpürge ürününü 44.999,10 TL bedell...e satın aldım. Siparişim oluşturulduktan ve ödeme işlemi gerçekleştirildikten sonra tarafıma ürünün “tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ancak siparişimin
Hepsiburada üzerinden Çapa Market isimli satıcıdan Farmate marka, 3 ileri 1 geri Çapa makinesi sipariş ettim. Ancak bana... siparişimle hiçbir alakası olmayan Fırtına marka Çapa makinesi gönderildi. Siparişi verdiğim tarihte Farmate marka Çapa makinesi 28.000 TL idi, şu an aynı ürün 35.000 TL olmuş. B
3 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Bargello olan mağazadan 2 kutu Bargello 709 numaralı parfüm siparişi v...erdim. Ürünler bugün elime ulaştı, ancak parfümü sıktığımda kesinlikle koku alamıyorum. Çevremdeki birkaç kişiye de denettim ve onlar da kokunun hiç gelmediğini, neredeyse su sıkıl
Hepsiburada’da kullanmam için verilen bir kuponla daha önceki aylarda sorunsuz şekilde alışveriş yapabildim. Ancak bugün... Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda kuponu kullanırken “sadece Hepsiburada satıcılarında geçerlidir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Sepet tutarım yaklaşık 7.
"Hepsiburada Premium aboneliğimden izinsiz olarak aylık ücretler çekildi, iade talep ettim ve sonunda iade işlemi gerçekleşti, sorun çözüldü."
Hepsiburada hesabımda Premium abonelik için tanımladığım sanal kart kullanı...m dışı olduğundan, üyeliğimin uzun zaman önce iptal edildiğini zannediyordu
Hepsiburada üzerinden Basel Maison satıcısından 05 Eylül 2026 tarihinde 4421076397 numaralı siparişimle 101,19 TL tutarı...nda 1 adet Eco Lounge Ev ve Ofis için Filtre Kahve Makinesi (12 fincan kapasiteli) ve 202,34 TL tutarında 2 adet Eco Lounge Türk Kahve Makinesi (otomatik kapanma ve taşma emniyetli
Hepsiburada üzerinden 4842118711 numaralı siparişle satın aldığım Lenovo idea TAB Pro 8 GB 256 GB 12.7" 3k 400 nits 144 ...Hz JBL hoparlörlü tablet + klavye + kalem (ZAE40187TR – gri) cihazımı, Wi-Fi bağlantı problemi ve bluetooth bağlanma sorunu nedeniyle 24 Haziran 2026 tarihinde servise verdim. Yakl
Hepsiburada üzerinden Moon lightt isimli mağazadan 27 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 60 bin tl bedelle Amway Yedek Musl...uklu Su Arıtma Cihazı Espring siparişi verdim. Sipariş numaram 432 885 404 1 olup, siparişime ilişkin ekran görüntüsünü de ekledim. 29 Ağustos 2026’da kargo elime ulaştığında, sip
Hepsiburada üzerinden Ö**s*** adına 1 Eylül 2026 tarihinde “Mobilya Diva Country Mega 4 Kapak 2 Çekmeceli Gardırop” satı...n aldık. Ürün 5 Eylül’de tarafımıza teslim edildi ancak paketleri açıp kuruluma geçtiğimizde gardırobun montajı için gerekli olan 12 adet menteşenin kutudan hiç çıkmadığını gördük.
15.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel siyah cam dijital/dokunmatik ankastre set-8prog siparişi verdim. Ürün ...21.08.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak cayma hakkımı kullanarak 31.08.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Hepsiburada tarafından ürünün 02.09.2026 tarihinde Hepsijet kargo il
17 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Başaran LED TV Dünyası satıcısından Regal marka televizyon satın aldım. Ürünü...n kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak televizyonun ses ve görüntü kalitesinden memnun kalmadığım için yasal süre içerisinde cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
