to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Rampage Ellipse EL27R240Q model monitörü satın almadan önce ürün sayfasındaki özellikler kısmını detaylıca inceledim ve açıkça Vesa uyumlu olduğu yazıyordu. Ancak ürün elime ulaştığında monitörde Vesa ayak uyumu olmadığını gördüm. Yani ürün ilanındaki teknik bilgi gerçeği yansıtmamaktaydı, bu nedenle ürünü iade etmek istedim.
Ürünü Hepsiburada satıcısından aldığım için, iade ve değişim gibi tüm süreçlerde muhatabımın doğrudan Hepsiburada olmasını bekliyordum. Buna rağmen ürün bana Segment Bilgisayar satıcısı tarafından gönderildi ve şu an iade sürecimi de Segment Bilgisayar değerlendiriyor görünüyor. Eğer ürünü Segment Bilgisayar’dan almak isteseydim zaten doğrudan o satıcıyı tercih ederdim, ancak ben özellikle Hepsiburada satıcısını seçerek alışveriş yaptım.
Ürünü Erzurum’dan 14 Mart tarihinde iade için kargoya verdim. İade talep numaram 966273582, sipariş numaram 4759484022’dir. Hepsiburada uygulamasında iadem şu an “incelemede” olarak görünmektedir. İlanında Vesa uyumlu olduğu belirtilip gerçekte olmayan bir özellik üzerinden alışveriş yapmış olmam nedeniyle, ürünün eksik/yanlış bilgiyle satıldığını düşünüyorum.
Bu nedenle, ürüne ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu iade sürecinin bizzat Hepsiburada tarafından yönetilmesini, ayrıca ilgili ürün sayfasındaki Vesa uyumluluğu bilgisinin gerçek duruma göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından LG 27 ıps model bir monitör satın aldım. Satın almadan önce Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yaşanacak herhangi bir sorunda iade konusunda yardımcı olacaklarını, gönül rahatlığıyla alışveriş yapabileceğimi özellikle belirttiler. Bu güvenceye d...
Merhabalar Hepsiburada Üzerinden Hepsiburada Satıcısın'dan 07/10/2024 Tarihinde Sipariş Numarası İle : (476 778 388 4) Lenovo Legion R27QE 27" 2k 180Hz 0.5ms Monitör 67C5GAC1TK ' Ürününü Sipariş Verdim. Monitörde Oluşan Yatay Çizgi Nedeni İle Lenovo Yetkili Servisi Olan BDH Firmasını Aradım ve Gerek...
Hepsiburada üzerinden aldığım MSI marka monitör, 25 Aralık’tan beri arızalı olduğu için ürünü garantiye gönderdim. İnceleme sonrası tarafıma “değişim veya iade” seçeneği sunuldu; ben özellikle değişim talep ettim. Benim açık ve net şekilde değişim istememe rağmen ısrarla iade süreci işletiliyor. Ür...
17.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rampage satıcısından 27 inç 2k Rampage marka monitör satın aldım ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Kargo firması ürünün kendilerine teslim edilmediğini söylerken, Rampage tarafı ürünü kargoya verdiklerini iddia ediyor ve bu çelişki bir türlü ...
04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Viewsonic VX2758A model bilgisayar monitörünü sipariş ettim. Siparişim 05.11.2025’te teslim edildi ancak kutudan monitör yerine bilgisayar kasası çıktı. Hemen ertesi gün, 06.11.2025’te ürünü iade ettim ve 07.11.2025’te Hepsibur...
Rampage 
Segment Bilişim 
Yorumlar