Hepsiburada Üyelik kredi ödeme

Uzun süredir Hepsiburada hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem, doğrulama kodunu artık erişimimin olmadığı eski hattıma veya yine erişemediğim eski e‑posta adresime gönderiyor. Bu nedenle üç aydır hesabımdaki telefon numarasını değiştiremediğim için hiçbir işlemimi sağlıklı şe...

Hepsiburada hesabıma giriş yapmama rağmen üyelik bilgilerime, kayıtlı adreslerime ve önceki siparişlerime şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımın “account” bölümüne girdiğimde geçmişe dair hiçbir işlem görünmüyor; ayrıca daha önce tanımlı olan hızlı ödeme bilgilerim ve kayıtlı kredi kartlarım d...

Uzun süredir Hepsiburada hesabımla ödeme yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır, platformdaki tüm ürünlerde ödeme adımına geldiğimde hiçbir şekilde alışverişimi tamamlayamıyorum. Kredi kartı, banka kartı ve diğer tüm ödeme yöntemlerini denememe rağmen her seferinde aynı ekrana düşüyo...

Yapı Kredi kartımdan, HepsiPay üyeliğim olmadığı ve Hepsiburada’yı kullanmadığım halde 13 Mart gecesi bilgim dışında 69,90 TL tutarında ücret çekilmiştir. Ne HepsiPay’e ne de Hepsiburada’ya herhangi bir üyelik başvurum ya da ödeme talimatım bulunmamaktadır. İzinsiz ve haberim olmadan yapılan bu çek...

Hepsiburada üyelik hesabımda yaklaşık 1 aydır kredi kartı ile ödeme işlemlerim kısıtlanmış durumdadır. Bu nedenle alışverişlerimde kredi kartı ile ödeme yapamıyor, sadece Hepsipay ile bakiye yükleyerek alışveriş yapmaya mecbur bırakılıyorum. Daha önce konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğü...

Hepsiburada üyelik hesabımda yaklaşık 1 aydır kredi kartı ile ödeme yapma işlemlerim kısıtlandı. Bu nedenle alışverişlerimde kredi kartı ile ödeme yapamıyor, sadece Hepsipay ile yükleme yapmaya mecbur bırakılıyorum. Konu ile ilgili daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun çözüldüğü bil...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6865 ile biten kredi kartımdan yaklaşık son 12 aydır her ay 49,90 TL olmak üzere, toplamda yaklaşık 600 TL tutarında "üyelik ücreti" adı altında bilgim ve onayım dışında para çekildiğini dün fark ettim. Hepsiburada’da böyle bir üyeliğim kesinlikle yokken, kart bilgil...

Yıllardır Hepsiburada üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugün kitap kategorisinde vermek istediğim siparişte, ödeme bölümünde hata mesajı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, daha önce verdiğim siparişler arasında iptal ettiğim siparişler olduğu ve bu d...

Hepsiburada Limit hizmeti kapsamında, 10 Mayıs – 13 Mayıs 2024 ve 7 Ağustos – 9 Ağustos 2025 tarihleri arasında ödeme yapmama rağmen sistemde ödemelerim görünmedi. Bu nedenle haksız şekilde 2.140 TL ve 285 TL faiz/maddi kayıp yaşadım. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım ve bu durum 3 günd...

Merhaba, Hepsiburada müşterisiyim ve Hepsiburada limiti ile alışveriş yapıyorum. Kayıt olurken T.C. kimlik bilgilerim ve müşteri temsilcisi ile görüşerek limit aldım. Başlarda SMS doğrulaması bana geliyordu ancak bir süre sonra gelmemeye ve babamın cep telefonuna gitmeye başladı. Bu problem için bir...

Hepsiburada uygulamasının birçok bölümünde yer alan 'Hepsiburada Worldcard ile yapılan alışverişlerde %8 kazan' ibaresinin, aslında tek alışverişte maksimum 65 TL ile sınırlı olduğunu yeterince açık bir şekilde vurgulamaması ve alışveriş yapanların %8 kazanacakmış gibi bu kredi kartını çıkarttırıp a...

Hepsiburada üzerinden Roborock s8 maxv süpürge almak istedim. Görüntülediğimde 50bin civarında olan süpürgenin 38 bin tl olduğunu gördüm. Fakat satıcının profiline girdiğimde el işi yapan bir kadın girişimci olduğunu fark ettim. Ürünleri incelerken bir şey dikkatimi çekti. 3-4 adet elektronik ürün g...

Ödeme kısmına gelince işleminiz onaylanmadı. (ref001) koduyla Merhaba benim de böyle bir sipariş oluşturamama durumum var Kredi Kartımda herhangi bir sorun yok. Sanırım birkaç kez sipariş iptali yaptım onunla alakalı alışveriş engellendi, engelim var ise kaldırılmasını istiyorum. Üyelik hesabım m***...

Hepsiburada uygulamasından Star saat satıcısından3 martta Tommy Hilfiger saat aldım. Aldığım saat bana ulaştı fakat ilk kullanımda el yıkadıktan sonra su geçirdi. Ürünü iade etmek için uygulamaya girmeye çalıştığımda ise hesabıma giriş yapamadım ve mailime baktığımda Premium üyeliğim için ödeme alın...

Hepsiburada'ya 1 aylık üye olmak istedik. 31/10/2024 tarihinde bir defa çekim yapıldı. Sonrasında iptal seçeneğini bulamadım. Ben de banka kartımı ödeme planına ekledim. Sonrasında birçok kez ödeme alınamadı mesajı geldi. Sonrasında iptal edilmiştir. Ancak bu şekilde olmamış, sonu 3533 numaralı bank...

Hepsi pay ne zamandır benden bu ücreti kesiyor bilmiyorum. Bugün extreme tesadüfen bakarken hepsipayın benim kredi kartımdan para çekmesi beni sinirlendirdi. Onay vermediğim halde benim kredi kartımdan para çekmek suç teşkil eder. Gereğinin yapılmasını yapılmadığı takdirde ilgili ödeme sistemini sav...