Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35675918

Getir Yemek İptal Edilen Siparişin İadesi Gerçekleşmedi

profile
Dilan
GetirYemek
08 Nisan 02:45
9

12.03.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Aydın Didim’deki Burger King restoranından yaklaşık 420 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim verdikten kısa süre sonra sistem tarafından iptal edildi ve ücretin hesabıma iade edileceği söylendi, ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Bunun üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradım, bana bir provizyon numarası verildi ve bankamla görüşmem istendi. Bankamla görüştüğümde böyle bir iade kaydı veya provizyon olmadığını söylediler. Bir süre sonra tekrar Getir müşteri temsilcisiyle görüştüm, bu kez öncekiyle uyuşmayan farklı bir provizyon numarası verildi ve tekrar bankamla görüşmem gerektiği belirtildi. Bankamla görüştüğümü, böyle bir işlem görünmediğini söylediğimi ilettiğimde kayıt açacaklarını söylediler fakat ne arayan oldu ne de bilgi veren, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve param da hâlâ hesabıma yatmadı.

Yaklaşık bir aydır bu durum çözülemiyor. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Talebim Reddedildi Ve Ücret Geri Ödenmedi

profile
Cemile
GetirYemek
07 Nisan 12:36
2

07 Nisan 2026 saat 11.07’de GetirYemek üzerinden yanlışlıkla üç adet dürüm içeren bir sipariş verdim, tutar 1.125 TL tuttu. Kupon denerken bir anda sipariş onaylandı. Saat 11.08 gibi, yani siparişi verdikten sadece birkaç saniye sonra canlı desteğe bağlanıp hemen iptal edilmesini ve ücret iadesini t...

siparis-iptali-talebim-reddedildi-ve-ucret-geri-odenmedi-7.jpg
siparis-iptali-talebim-reddedildi-ve-ucret-geri-odenmedi-6.jpg
siparis-iptali-talebim-reddedildi-ve-ucret-geri-odenmedi-5.jpg
siparis-iptali-talebim-reddedildi-ve-ucret-geri-odenmedi-4.jpg
siparis-iptali-talebim-reddedildi-ve-ucret-geri-odenmedi-3.jpg
siparis-iptali-talebim-reddedildi-ve-ucret-geri-odenmedi-2.jpg
siparis-iptali-talebim-reddedildi-ve-ucret-geri-odenmedi-1.jpg

Getir Yemek'te Teslimat Gecikmesi Ve İptal Hakkının Reddi

profile
Sevda
GetirYemek
20 Ocak 21:20
101

Getir Yemek üzerinden bugün Liberte Gastro Sakarya adlı restorandan yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresinin çok üzerine çıkıldığı halde siparişi iptal etmek istediğimde ne restoran ne de Getir tarafı iptal ve iade talebimi kabul etmedi. Siparişim yaklaşık ...

Getir Yemek'te Adres Hatasını Anında Bildirdim Sipariş İptal Edilmedi Ücret İadesi Reddi

profile
Erhan
GetirYemek
02 Nisan 21:10
107

02.03.2026 tarihinde saat 18:03’te Getir Yemek üzerinden 4 adet döner siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresinin yanlış olduğunu fark ettim ve 1–2 dakika içinde müşteri temsilcisine bağlanarak durumu anlattım. Görüşme sırasında temsilci restoranla görüşüp bana dönüş yapac...

getir-yemekte-adres-hatasini-aninda-bildirdim-siparis-iptal-edilmedi-ucret-iadesi-reddi-1.jpg

İptal İsteği Reddedildi, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Büşra
GetirYemek
31 Mart 22:38
72

31.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Pendik Batı Mahallesi şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi verir vermez, yani daha ilk saniyelerde, hem restorana hem de Getir müşteri hizmetlerine ulaşarak siparişin iptal edilmesini istedim. Getir ...

Öne Çıkan Konular

GetirYemek burger king GetirYemek restoran GetirYemek yemek
Benzer Şikayet Yaz