Hepsiburada Teslimat ürünün düştü

Hepsiburada üzerinden 11.01.2026 tarihinde kendi satıcısından almış olduğum ürün, İstanbul içerisinde olmama rağmen tam bir hafta oldu, teslimatı hâlâ yapılamadı. Rakip firmada benzer durum yaşandığı için Hepsiburada’yı severek kullanmaya başlamıştım. Her şeyi oradan almaya başlamıştım ama maalesef ...

Hepsiburada üzerinden 24.11.2025 tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Hoover NDEH 10A2TSBE-17 ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün İstanbul Ataşehir adresime teslim edildi. İlk gelen makineyi yetkili servis açtığında ürünün kusurlu olduğunu tespit etti ve servis formuna kusurlu olduğuna d...

24 Ekim Cuma günü Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsiburada satıcısından “Philips Lumea brı921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı+Kaş Düzeltici, Yüz+Vücut+Hassas Bölge Kullanımı” ürününü 11.949 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 466 635 361 1). Ürün garanti kapsamında. Satın aldıktan kısa ...

Hepsiburada sitesinden 25.01.2025'te 6.499.-tl ödeyerek Gree marka fantastik fan satın aldım. 27.01.2025'te faturam oluşturuldu ve ürünün 31.01.2025 itibari ile teslim edileceği bildirildi. 03.02.2025'e gelinmesine rağmen ürünün kargoya verilmediğini gördüm ve görüşme yaptığımda hemen satışı iptal e...

Merhabalar, Yorumlara bakarak hepsiburada.com 'dan bir projeksiyon cihazı aldım. 494157246 numaralı siparişin sahibiyim ve Premium üyeliğim mevcut. Özensiz paketlenen ürün elime ulaştıktan sonra sözde cihazı açıp kurmaya çalıştım. Ürün çok ısınıyor, çok gürültülü çalışıyor, ses ve görüntü kalitesi...

Ürünü kargoladılar fakat ürün sebepsiz bir şekilde teslim edilemedi denilip iade sürecine düştü. Sonrasında ürünün fiyatı yüzde 30 kadar arttığını gördüm. Amazon yerine Hepsiburada'dan alayım dedim ama hata ettiğimi bir kez daha anladım. Pişmanlık yaşamamak için kesinlikle tavsiye etmediğim bir site...

Hepsiburada'dan baza yatak başlık aldım. 21 kasımda sipariş verdim. Kargoya 7 aralıkta verilecekti. Bir hafta sonra ürünün fiyatı düştü aradan 1 ay geçti. Ürün teslim edilmedi. 1 aydır boşuna beklettiler. Madem ürün yok niye satıyorsunuz 1 aydır kaybolan zamanım paramı 1 ay sonra iade etseniz ne olu...

Hepsiburada üzerinden aldığım 2 adet kulaklıktan 1 tanesi teslim edildi. Kurye arkadaş ürünü bana teslim etmek yerine beklemeden güvenliğe bırakmış gitmiş. Eğer ben o anda durumu fark etmiş olsaydım teslim almazdım. Ancak yaşadığım mağduriyet için kimseden olumlu bir geri dönüş almıyorum. Durduk yer...

Hepsiburada üzerinden aldığım ürün, dağıtıma çıkmadan 'teslim edilemedi' diye sisteme düştü ve yaklaşık aynı saatlerde kargo firmasından farklı bir kargomu teslim aldım. Diğer kargomu sorduğumda geri çekildiği söylendi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde kargoya verilen ürünün geri çekilmesi gibi bir iş...

Başımıza gelmez derken biz de Hepsiburada mağduriyeti yaşadık. İndirimde robot süpürge siparişi verdik ve heyecanla beklerken 2 gün sonra iptal edildi. Güncellemesi düştü önümüze. Şok içerisinde kargo firmasıyla irtibata geçtik ve ürünün bulunduğumuz şehre hiç gelmediğini öğrendik. Bunun üzerine Hep...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünle ilgili 9 Ekim tarihi itibariyle teslim edildi. Kaydı düşülen ürünüm ısrarlı aramalarım sonucu ancak 12 Ekim de akşamleyin fiilen teslim edilebildi. Teslimi de doğrudan değil kapıya bırakıp giderek yaptılar. Sorunla ilgili hepsiburada.com mobil uygulamas...

Hepsiburada'dan 989 064 087 numaralı siparişi verdim, ürün aynı gün (15 Ocak) Hepsijet ile kargolandı ve 18 Ocak tahmini teslimat günü yazıyordu. Kargo hareketlerinden baktığımda 18 Ocak'ta hala aktarma merkezinde görünüyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, gecikme yaşandı yarın gelir dediler... B...

Hepsiburada sattığı telefonunun kargo teslim tarihinde düşen fiyat farkını üyeliğime çek olarak tanımlamadı. 23 Eylülde teslim aldığım iPhone 14 telefonun aynı günün akşamı fiyatı sepette 42.599'dan 41.599'a düştü. Aynı telefonun düşük olan fiyatından bir daha sipariş verip pahalı olanın iade işleml...

Merhaba. Sipariş No: 314036838 olan siparişim toplam Sipariş Özeti 6 ürün Sipariş Tutarı 2.334,58 tl Teslimat Ücreti 0,00 tl Migros İndirimi - 60,53 tl Gördüğünüze İnanın - 514,50 tl Toplam Tutar: 1.759,55 : Kuzu Böbrek 1.504 kg. 229,95 TL. 3 kg Dana Ciğer 7.2 kg 128,50 TL265,90 128,50 tl. Ürünleri...

Hepsiburada'dan 243 825 265 sipariş numarası ile kablosuz kulaklık sipariş ettim. Teslimat adresi olarak hafta içi geç saatlere kadar evde olamadığım için kargomu cumartesi teslim almak amacıyla cumartesi günleri açık olan bir easy Point teslimat noktası seçtim. Kargom noktaya ulaştı fakat cumartesi...

Hepsiburada sitesinden 14 Eylül 2021 tarihinde Xiaomi Mi band bileklik aldım. Ürünün ekranı kendiliğinden düştü. 13 Nisan 2023 tarihinde onarım talebi açtım ve onaylandı. 15 Nisan tarihinde kargoladığım ürün 17 Nisan 2023 tarihinde teslim edildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanuna gör...

Hepsiburada'nın kendisinin satıcısı olduğu Roborock q7 max süpürgeyi 11.797,82 TL'ye satın alıp 12 Nisan 2023 tarihinde teslim aldım. 6 Mayıs 2023 tarihi itibariyle yine satıcısının Hepsiburada olan aynı ürünün fiyatının 10.849,00 TL düştüğünü gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüşüp aradaki farkın ia...

hepsiburada.com firması ile sıkıntı yaşıyorum VR oyun sipariş verdim. Hepsijet bayisinden alacaktım 20 Nisan'da bayi gelmiş. Fakat bayram tatil olduğu için iş günü olarak görmemiş ve iade sürecine düşmüş ürünün orada bana teslim edemiyorlar, çıkışını yapamıyorlar, iadenin iptalinde sağlayamadılar. ...

28 Mart 2023 tarihinde bir ürün aldım Hepsiburada'dan teslimat noktasını Pudo seçtim. Ürün iki gün sonra bu noktaya gitti ama ürün buraya sığmadığı için geri döndü kargo şirketine ama bana açıklama yapılmadı. Ben gittim Pudo noktasını kontrol ettim sığmıyor gibiydi. Yani firma sattığı ürünün sığıp s...