Hepsiburada Teslimat satış sözleşmesi

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası ile iPhone 11 telefonumu vererek iPhone 17 satın aldım. Ancak kurye sürecinde sorun yaşadım; kurye işlemin çok sıkıntılı ve uzun süreceğini söyleyerek ürünü teslim almadı ve bu nedenle telefonumu alamadım. Kurye tarafında sistemde işlemin Getmobil ola...

Hepsiburada üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde, MNSN Marketing satıcısından 4182364011 numaralı siparişi verdim. Ankara’da bulunuyorum. Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Hepsiburada’nın sipariş koşullarına göre ürünün en geç 22.12.2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Buna rağmen siparişim uzun s...

05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Muhtelif Aqua - Ultrason Jeli 1 litre - 3 Adet - 1 litre" adlı ürünü sipariş ettim ve 199,00 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş numaram: 4480630347. Teslimat adresim Antalya/Kepez olarak belirtilmişti. 08.11.2025 tarihinde ürün teslimatı sırasında, iznim ...

07.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Eylife Natural Kuyruk ve Bamya Tohumu Yağlı Bitkisel Karışım isimli sağlık ürününü 450,90 TL peşin ödeme ile sipariş ettim. Ürün, Ankara/Çankaya adresine teslim edilecekti. Siparişim 09.09.2025 tarihinde Ankara dağıtım merkezine ulaştı, ancak o günden i...

Hepsiburada Premium üyesi olarak, 31.08.2025 tarihinde Bozcaarmut Köyü, Pazaryeri/Bilecik adresine teslim edilmek üzere 2 adet yatak siparişi verdim (Sipariş No: 4076019246). Siparişi özellikle adrese teslim seçeneğini dikkate alarak oluşturdum. Ancak 03.09.2025 tarihinde ürünler teslimat şubesine u...

08.08.2023 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Homend marka functional 2848h mutfak robotu inox - gri ürününü sipariş ettim (sipariş no: 4175815895). Ürünün 13 Ağustos'ta kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bu tarihte kargolanmadı ve teslimat tarihi 18 Ağustos olarak güncellendi. 18 Ağustos'ta d...

07.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 takım masa ve sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 413 977 620 8). Siparişin ödemesini 21.596,00 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresi Şanlıurfa – Ceylanpınar, ancak bugüne kadar ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında m...

Kampanyalı olarak almış olduğum sipariş, hatalı fiyat tanımlaması sebebiyle iptal edildi. 18.04.2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden 38.250 TL'den kampanyalı fiyatla 14.999 TL'ye Roborock Q Revo S Akıllı Robot Süpürge - Beyaz (1 adet) satın aldım ve banka ödemesi yaptım. Mesafeli satış sözleşmesind...

Hepsiburada'dan bebek maması almıştım ürünüm kargoya verilmedi. 36 gün oldu. İletişime geçtim. Mama tedarik edemiyoruz ve siparişi iptal etmemi istiyorlar. Bende yasal faizi ile ücretini iade istiyorum. Yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Satış sözleşmesinde 30 gün içinde alınan ürün teslim edilme...

Hepsiburada üzerinden Buzdolabı aldım. Teslimat günü evde anne babam vardı Lojistik firması yalan yanlış beyanatlarla buzdolabının yukarı çıkmasının imkansız olduğunu asla çıkamayacağını merdiven boşluklarının çok dar olduğunu söyleyip yaşlı insanları bir şekilde ikna etmişler. Apartman geniş ben bi...

Hepsiburada üzerinden 29.12.2024 tarihinde %40 indirimli olarak satışa sunulan Schafer marka kahvaltı takımı ve bıçak setini ödeme yaparak almış olmama rağmen, ürünler hatalı fiyat gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Satış sözleşmesinde hatalı fiyat gerekçesiyle, satıcının tek taraflı ...

20 Aralık Cuma günü Hepsiburada üzerinden hediye olarak almış olduğumuz sebil, bugün 6 Ocak'ta hala teslim edilmedi. Teslim tarihi 27 Aralık yazıyordu. 21 Aralık tarihinde kargoya verildiği bilgisi geldi. 23-27 Aralık haftasında önce Ankara'daki Vestel yetkili servisi tarafından arandım. Kurulum içi...

01.10.2024 cuma günü saat 08:05 (sipariş no: 4514431587, kargo takip: 62752842267702) ve saat 08:07'de (sipariş no: 4086787827, kargo takip: 62752842251668) Hepsiburada platformu üzerinden "1-4 efsane kasım kampanyası" kapsamında indirimli Hepsiburada satıcısından 2 adet "Philips xu3110/02 homerun 3...

+2

25 Mart 2024 tarihinde bir adet Ttech markalı lightning kablosu satın alımı sağladım 249.90 TL'ye. Bu ürünü "Hepsiburada" satıcısı üzerinden yine aynı firmanın platformu üzerinden satın alımını sağladım. Bu ürün cuma günü yani 29 Mart 2024 tarihinde tahmini teslim edileceği belirtilmiş olup bu tarih...

Hepsiburada üzerinden Kelebek mobilyanın satıcısı olduğu bir dolap aldım. Ürünü 12.11.2023 tarihinde satın aldım. 07.02.2024 olmasına rağmen tedarikçi ve Hepsiburada'nın 10 gün 10 gün oyalaması ile bekledim. Satın almış olduğum ürün bu süreçte 26000 TL den 40000Tl ye çıktı. 85 gün ürün bekledim. Bug...

Hepsiburada'dan aldığım 3603777477 Hepsijet teslimat kodlu siparişim, evde olmamıza rağmen ve sitede kargo noktası olmasına rağmen Hepsijet tarafından bilgim olmadan iade işlemi başlatılmıştır. Satış sözleşmesinde de belirtildiği gibi ürünün teslim sorumluluğu satıcı ya ait olup. Söz konusu siparişi...

2022 Haziran ayında Hepsiburada sitesinden 698 404 159 sipariş numarası ile Stanley marka termos aldım. Ürünü teslim aldım, ancak fatura gelmedi. 7 gün içerisinde sisteme yükleneceği söylendi, fakat yüklenmedi. Ardından 3 defa fatura talebi oluşturdum, ancak taleplerim olumsuz sonuçlandı. Neyse dedi...

Hepsiburada 146 851 406 sipariş numaralı 'Fırsat Saati' satıcılı ürünüm Hepsiburada tarafından iptal edildi. İptal edilme sebebi "Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur." böyle bir hatayı neden müşteriye yansıtırsınız. Ürünü alım sonrası oluşturulan "satış sözle...

20 Nisan tarihinde "Hepsiburada" sitesi üzerinden "fırsat saati" isimli satıcıdan "Sipariş No875 742 825" numaralı almış olduğum Logitech marka mouse için "Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur." mesajını bugün almış bulunmaktayım. Ürünü alım sonrası oluşturula...

İPhone 14 128 GB kırmızı cep telefonunu 26 Mart 2023 tarihinde sipariş verdim. 27 Mart 2023 tarihinde Hepsiburada'dan Hepsijet aracılığıyla kargoya verildi ve 28 Mart 2023 tarihinde teslim edilmesi bekleniyordu. Ancak, gönderim tarihi 28 Mart 2023 tarihinde 2 Nisan 2023 tarihine ertelendi. Bugün, 31...

Hepsiburada.com sitesi üzerinden Atasun Optik'ten 19.03.2023'de 899435189 ve 198591878 sipariş numaralı iki adet gözlük aldım. Ancak bugün itibariyle iki siparişiminde "fiyat hatası" sebebiyle iptal edildiğini gördüm. Satıcının "Atasun Optik", aracı hizmet sağlayıcının ise "D-Market Ticaret a. Ş. (H...