Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği İle Mağduriyet Yaşadım

profile
04 Aralık 2025 23:07
749

01.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 10 Pro için “Xiaomi resmi Note 10 Pro kılıf 3 parça 360 Ays kapak” adlı ürünü satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 03.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 04.12.2025 tarihinin de üzerinden geçmiş olmasına karşın ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. 62754191183595 takip numaralı gönderim Hepsijet kargo ile gönderiliyor.

İki gündür Hepsijet kargo firmasını arayıp bilgi almaya çalışıyorum, her seferinde ürünün dağıtım merkezinde olduğunu söylüyorlar ancak hiçbir ilerleme olmuyor, teslimat gerçekleşmiyor. İstanbul içi bir teslimatta bu kadar gecikme yaşanması ve net bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.

Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, teslimat sürecinin incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-ile-magduriyet-yasadim-1.jpg
04 Aralık 2025 23:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

08 Aralık 2025 14:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Temmuz 2023 00:58
417
3
Adem sonucu yetersiz buldu

Kutusunda Farklı Telefon Çıkan Siparişime Para İadesi Yapılmıyor

profile
28 Kasım 2025 00:20
651
2
Si Nan sonuçtan memnun değil

profile
10 Eylül 2025 14:49
108

profile
23 Eylül 2025 20:53
636

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri