to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihine Uymayan Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Gardıroza firmasından bir etek siparişi verdim. Siparişimi 11 Mayıs tarihinde oluşturdum, teslim tarihi olarak da 20 Mayıs bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi.
Sipariş numaram 62254765277379’dur. Süreçle ilgili Gardıroza ve Hepsiburada tarafında sadece “gecikme için üzgünüz” şeklinde dönüş yapıldı fakat somut bir adım atılmadı ve ürün hala gönderilmedi.
Hem söz verilen tarihlere uyulmasını hem de yaşatılan gecikme için telafi sağlanmasını istiyorum. Ürün gönderilmeyecekse de zaman kaybı yaşamadan para iademin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Süleyman Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 871712617 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
