to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim, hepsiJET ile gönderilen 1.999 TL tutarındaki siparişim için bütün gün “bugün teslim edilecek” bilgisine güvenerek yaklaşık 10 saat boyunca evde bekledim. Ancak gün sonunda kargo ne bana geldi ne de herhangi bir şekilde arandım. Buna rağmen sistemde kargom “teslim edildi” olarak işaretlendi ve tarafıma teslim edilmiş gibi mesaj gönderildi.
İstanbul Beşiktaş’taki adresime teslim edilmesi gereken bu kargo için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “sizi arayacağız” denildi.
Ürünümün gerçekten adresime teslim edilmesini ve teslim edilmeyen bir kargonun nasıl olur da “teslim edildi” gösterildiği konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 433 657 6352 numaralı siparişim için Hepsijet ile gönderilen kargomun 29 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom teslim edilmedi. 31 Aralık akşamı saat 19.00 suları civarında Hepsijet firması tarafından arandım, evde olduğumu özellikle teyit etmelerine rağmen...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürün, Hepsijet kargo firması tarafından 2 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldı. Ardından iki gün üst üste “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülerek teslimat yapılmadı ve 4 Aralık itibarıyla siparişim hiç teslim edilmeden iade sürecine alındı. ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile 468 979 467 0 takip numarasıyla gönderildi. Kargonun en az üç gün dağıtımda kalması gerekirken, Hepsijet sadece 14.01.2026 tarihinde bir kez arama yapıp bana ulaşamayınca, ertesi gün hiçbir şekilde tekrar aramadan veya alternatif bir bilgile...
Hepsiburada üzerinden 11 Ocak tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim için tahmini teslim tarihi 14 Ocak olarak görünmesine rağmen, bu...
Hepsiburada üzerinden toplam 700 TL’lik alışveriş yaptım ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Bugün için teslimat göründüğü, hatta sabah saat 09:18’de k...
Yorumlar