to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürün, Hepsijet kargo firması tarafından 2 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldı. Ardından iki gün üst üste “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülerek teslimat yapılmadı ve 4 Aralık itibarıyla siparişim hiç teslim edilmeden iade sürecine alındı. Oysa ki belirtilen adreste teslimat için uygun şekilde bulunuyordum.
Yaşanan durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün mutlaka teslim edileceği söylendi. Buna rağmen kargo firması yine teslimat yapmadı ve siparişim iade edildi. Hem yanlış bilgi girilmesi hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Hepsiburada’dan, byr683067443 numaralı siparişime ait ürünün, İstanbul Pendik’teki teslimat adresime yeniden gönderilerek sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, kendi kargo firması olan Hepsijet aracılığıyla yola çıktı; ancak daha sonra bana hiçbir bilgi verilmeden iade süreci başlatıldı. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade sebebi olarak sürekli farklı bilgiler verildi. Önce adresin dağıtım dışı oldu...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünü, siparişimin 14. gününde iade etmek istedim ve işlemi ilk olarak cumartesi günü başlattım. Hepsijet Kargo ile ürünümü göndermek üzere 4 iş günü önce işlem yaptım; ancak bu süre zarfında ürünüm teslim alınmadı ve iade sürecim ilerlemedi. İade işlemi için ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 360 946 1 ve 445 644 234 0 numaralı siparişlerimi Hepsijet kargo ile taşınırken iptal ettim. Ürünler kargo tarafından geri gönderilmesine rağmen sistemde bana teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu nedenle 15 Kasım’dan beri iademi alamıyorum. Siparişlerimden bir tanes...
Hepsiburada’dan verdiğim siparişimde yine bir sorun yaşadım. Ürün bana teslim edilmedi, tamamen tanımadığım E**** isimli bir kişiye ve bilmediğim bir adrese bırakılmış. Teslim edildiği iddia edilen numara bile bana ait değil! Üstelik numara sahibi yurt dışında, bu yüzden ne kod alındı, ne arama yapı...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet ile gönderilen 62754192388230 teslimat numaralı kargosunun 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak gün içinde teslimat gerçekleşmedi. Daha da önemlisi, sistemde 19:54’te adrese gelindiği ve bana ulaşılamadığına dair tamamen gerçeğe...
Alışveriş Kredisi 657 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.907 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 493 
Fatura 1.680 Garanti 2.542 
Hediye Çeki 1.751 
İade 12.017 
İndirim 1.781 İnfluencer Başvuru 175 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.914 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.671 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.523 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.913 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.710 
Puan 312 
Sepet 372 
Sipariş 18.793 
Teslimat 8.376 
Üyelik 2.251 
Yorumlar