to read complaints and reviews, or file yours."Ürün teslim edildi teslim edildi teşekkür ederim Yurtiçi Kargo sorunlar yaşadım sorun Hepsiburada tarafından çözüldü Hepsijet teşekkürler"
17 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden 1 adet pantolon siparişi verdim. Siparişi...m Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve 609285001494 takip numarası ile kurfalı a
Hepsiburada üzerinden 62754483825891 numaralı siparişimi, cumartesi günü elimde olur diye özellikle seçerek, Hepsiburada... Premium üyesi olarak verdim. Kargo Hepsijet ile gönderildi ancak Ankara Mamak General Z*** D**** Mahallesi Natoyolu Caddesi’indeki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Tarafıma g
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” telefon yenileme kampanyası kapsamında 16 Şubat’ta iPhone 17 256 GB telefon satın aldım.... Eski cihazım olan iPhone 13 128 GB telefonu da kampanya gereği 18 Şubat’ta gönderdim ve telefonum 19 Şubat’ta firma tarafına teslim edildi. Aynı gün içinde inceleme süreci neredey
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden bahçe depolama ürünü satın aldım ve ürün Horoz Lojist...ik ile kargoya verildiği anda “Kargo firması bulunduğunuz bölgede dağıtıma
"Premium müşteri yetkilisi Emine Hanım.'ın gayretleri sonucunda, ücret iadesi yapılmak üzere telefon bugün tekrardan iade alındı. Ücret iadesinin de işlemler tamamlandıktan sonra yapılacağı bildirildi. Kendisine uğraşlarından ötürü çok teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden kurumsal fatura ile Samsung s25 Ultra marka telefonu ...satın aldım. Ürünü 1–2 saat kadar kullandıktan sonra, 14 günlük cayma hakkı
12.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips PSG9050 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdik...ten sonra 28.01.2026 tarihinde Hepsijet kuryesini adresime çağırarak ütüyü evimden teslim ettim. Kargonun üzerine A4 kağıda büyük puntolarla yazılmış "Hepsijet iade kodum 5439*****
14 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden E‑Bebek satıcısından bir tane akülü araba sipariş verdim. Aynı arabadan 15 ...Ocak 2026 tarihinde aynı satıcı üzerinden bir tane daha aldım. Ürün Horoz Lojistik kargo firması ile gönderildi. İlk sipariş verdiğim arabayı daha kargoya verilmeden önce satıcıyla
Hepsiburada üzerinden 9’unda verdiğim, kostik ürünlü, 311,98 TL tutarındaki... siparişim Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmedi. Antalya Alany
18.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 12 128 GB beyaz renkli bir cep telefonu satın aldım. Cihazın gar...anti süresi devam ederken, 31.10.2025 tarihinde telefonumda şebeke sorunu yaşamaya başladım ve cihaz sim kartını hiç görmemeye başladı. Bunun üzerine telefonu Konya Selçuklu’da bul
04.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Omix X600 6 GB RAM ve 128 GB depolama alanına sahip telefonu, sıfır ve KVK ga...rantili, orijinal kapalı kutu olarak satın aldım. 4893855058 numaralı siparişime istinaden gönderilen ürün, “sıfır kapalı kutu” denmesine rağmen şüpheli bir cihaz izlenimi uyandırd
Hepsiburada üzerinden Dyson satıcılı bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünüm Hepsijet ile Ankara Etimesgut adresime gön...derildi, ancak kargo dağıtıma çıktığında evde değildim ve sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için teslim kodu alınamadığından teslimat yapılamadı. Bu nedenle gönderim içi
"Hoşgörülü bir şekilde karşılandığı için herkese minnattarım güzel çalışmalar dilerim"
Hepsiburada üzerinden 29 Ocak’ta 256 GB iPhone 17 model telefonu eskiyi yenile kampanyasıyla, 4658811049 numaralı sipari...şimle satın aldım. 30 Ocak’ta Hepsijet kuryesi kapıma geldiğinde eski telefonumu kontrol etti ve yenileme talebimin onaylandığı, yeni telefonumu güle güle kullanmam yönünde bildiri
Hepsiburada üzerinden Samsung Flip FE 512 GB beyaz renk telefon siparişi verdim ancak ürün bana siyah renk olarak teslim... edildi. Yanlış ürünü teslim aldığım gün içerisinde değişim/iade talebi oluşturdum, ertesi gün kargo gelip ürünü benden teslim aldı ve 29 Ocak tarihinde satıcıya ulaştı. Aradan ya
Hepsiburada üzerinden bir adet telefon siparişi verdim. Siparişim 3 gündür yolda gözüküyor ve teslimat tarihi olarak bel...irtilen günde gelmesi gerekirken yanlış adrese gönderildiği söylendi. Daha sonra tekrar teslim edileceği bilgisi verildi ancak buna rağmen ürünüm yine tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım
06 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Honor Magic 8 Lite marka model bir telefon siparişi verdim. Aradan tam bir ay geçmesine... rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini 21.999 TL olarak peşin yaptığım bu ürünle ilgili hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Defalarca kez H
Hepsiburada online alışveriş sitesinden, satıcısı da Hepsiburada olan 485 800 290 6 numaralı 03/şubat/2026 tarihli eskiy...i yenile kampanyalı Honor magic 8 Pro cep telefonu siparişimi, hiçbir gerekçe bildirmeden keyfi bir şekilde iptal ettiler. Hali hazırda kullanmakta olduğum Samsung Galaxy s24 Ultra
Hepsiburada üzerinden Happy Mağazası’ndan “oyuncak mutfak seti” satın aldım. 29 Ocak’ta verdiğim 4756706232 numaralı sip...arişim için kargolama yapıldıktan sonra 31 Ocak’tan beri aynı semtte “dağıtıma çıktı” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve ürün bana teslim edilmiyor. Kredi kart
Hepsiburada üzerinden kedi köpek yatağı siparişi verdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve 3 Şubat’ta gün için...de teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargo hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım. Görü
Hepsiburada üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde iPhone 17 model telefon siparişi verdim ve 3 Şubat 2026 tarihinde bana ulaş...tırılması gerekiyordu. 4896229100 numaralı bu siparişim 3 Şubat 2026 tarihinde elime hiç ulaşmadığı halde, benim hiçbir talebim olmadığı halde sistemde iade sürecine alınmış göründ
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Aynı fiyata başka satıcıdan ürünü alabilmem için kupon tanımlayarak yardımcı oldular"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım kurutma makinesinin Ceva ile yapılan te...slimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün teslim tarihi bugün gör
Hepsiburada üzerinden 29/01/2026 tarihinde vermiş olduğum 433 457 075 1 numaralı telefon siparişi için teslim tarihi sis...temde 31/01/2026 olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Gün boyu teslimat beklememe rağmen kargom ulaşmamıştır. Teslimat günü boyunca hem Hepsiburada müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
