Hepsiburada talebim

Hepsiburada üzerinden “jetklik” isimli satıcıdan 4157011897 sipariş numarası ile “Walram 2 Sata 480 GB Dahili SSD” satın... aldım. Ürün arızalandığı için teknik servise gönderdim ve servis tarafından ürünün kusurlu/ayıplı olduğuna dair resmi servis raporu düzenlendi. Tüm bu süreç yaklaşık 2 haftadır de...

Hepsiburada üzerinden Premium üyelik satın aldım, daha sonra üyeliğimi iptal ettim. İptal etmeme rağmen, sistemde kayıtl...ı olan kredi kartı bilgilerimi silmek istediğimde, Premium üyeliğim bitene kadar kartımı silemeyeceğimi belirten bir uyarı ile karşılaşıyorum. Yani ay sonuna kadar kart bilgilerimi...

Hepsiburada üzerinden Polmix çöp poşeti siparişi verdim. Sipariş numaram 493 563 218 7’dir. Ürünün 30 Haziran’da kargoya... verilmesi gerekirken sistemde hâlâ kargoya bile verilmemiş olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetlerini 4–5 defa arad...

Hepsiburada üzerinden Telfence satıcısından “Panel Çit Takım 6 Metre (2 Çit + 2 Direk + Mandallı Kapı) Avantaj Paketi Ba...hçe çıtı” ürününü 25.06 tarihinde, 4267065600 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 3 kargo olarak gönderilmiş olmasına rağmen, 27.06 tarihinde sadece 2 kargo tarafıma ulaştı; dir...

31 Mayıs tarihinde Akbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada Premium paket adı altında 539 TL tutarında ücre...t çekimi yapılmıştır. Herhangi bir şekilde Premium üyelik satın almadım, deneme başlatmadım ya da bu ücretlendirmeye onay vermedim. 1 Temmuz tarihinde bu tutarın Hepsipay bakiyesi...

Hepsiburada üzerinden 30 Mayıs tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağme...n yaklaşık 1 ay içinde ayakkabıda açılma ve yırtılmalar oluştu. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesi konusunda ci...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından aldığım iPhone 16 telefonumu “eskiyi getir yeniyi al” kampanyasında kull...anarak iPhone 16 Plus almak istedim. Ancak kampanya başvurusu sırasında cihazımın IMEI numarası “uygun değil” şeklinde hata veriyor ve sistem cihazımı kabul etmiyor. Dün ve bugün ...

Hepsiburada üzerinden industrial living adlı satıcıdan bir adet katlanır piknik masası satın aldım. Ürün 10 Haziran 2026... Çarşamba günü elime ulaştı ancak masa ayakları sabit durmadığı için üzerine eşya koyamıyoruz. Masanın üzerindeki tahtalar eğri, sıcak içecek koymak ciddi derecede tehlikeli, genel...

Hepsiburada üzerinden Anker Eufy Clean Mach v1 Ultra Buharlı Paspaslı Kablosuz Süpürge satın aldım. Ürün 20.11.2025 tari...hinde arızalanmaya başladı ve aynı arızadan dolayı toplam üç kez yetkili servise gitti, her seferinde servis raporu düzenlendi. Buna rağmen Hepsiburada, sistemlerinde servis raporu...

Hepsiburada üzerinden Bosch Climate 2000 35e A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım ve bugün Ankara Çankaya...’daki adrese montaj için yetkili ekip geldi. Ancak montaj sırasında klimayı duvar içi mi yoksa dışarıdan mı istediğimi sormadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle duvar içi olmadan m...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 5500 lattego marka kahve makinesini 24 Haziran’da iade ettim, 26 Haziran’da ...ürün satıcıya (Hepsiburada) teslim edildi. Bugün 4 Temmuz olmasına rağmen iade tutarım hâlâ tarafıma ödenmedi. Toplam 24.116,10 TL tutarındaki ürünü kredi kartıyla satın almıştım,...

Hepsiburada üzerinden Skyjet Nitro Pro marka elektrikli bisiklet satın aldım. Satıcı ürünün soru-cevap kısmında açıkça e...l gazı olduğunu belirttiği için, buna güvenerek sipariş verdim. Ürün salı günü elime ulaştı, kutunun üzerinde yetkili servisin kurulum yapması gerektiği yazdığı için ürünü kendim a...

Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 Galaxy Grey Gıda Hazırlama Seti adlı mutfak robotu...nu 12 Haziran tarihinde 4.674 TL bedelle satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra kutusundan açabildik ve açtığımızda büyük haznenin içindeki bir parçanın kırık olduğunu, ürünün boşken ...

Hepsiburada üzerinden Estee Lauder firmasından ürün aldım. Sonra ürünün formatının değiştiğini ve ayrıca pompasının olma...dığını, pompayı ayrı almak gerektiğini ürünü aldıktan sonra öğrendiğim için ürünü paketi açmadan iade talebi oluşturdum, kargo koduyla iade ettim. 4 Temmuz öğlen 12 civarı kargoya ...

22 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Koray Spor satıcısından toplu ayakkabı siparişi verdim. Bu sipariş içinde yer al...an Adidas Galaxy 7m erkek siyah yol koşusu ayakkabısını aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kullanmaya başladım, yani alır almaz hemen giymedim. Ancak ayakkabıyı sadece 2 kez giyebildim v...

Hepsiburada üzerinden 4524121252 sipariş numarasıyla Beko yetkili satıcısı bayraktar elektrikli ev ALETLERİ’nden Beko 31...825 Ekolojik A++ 18000 BTU inverter Duvar Tipi Klima satın aldım. Ürün için 17.06.2026 tarihinde kesilen faturanın, hiçbir kişiyle ilgisi olmayan “T. C.: 111111111” gibi saçma bir ...

Hepsiburada üzerinden Herkese Bisiklet firmasından 21 Haziran’da mavi renk bisiklet siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ...ile teslim edildi ancak talep ettiğim mavi renk yerine, bana sorulmadan kırmızı renk bisiklet gönderildi. Firmaya yazdığımda mavi rengin artık üretimde olmadığı söylendi, bunun üze...

Hepsiburada uygulamasını yaklaşık bir hafta önce tekrar kullanmaya başladım ancak hesabıma giriş yapmamı engelleyen bir ...sorunla karşılaşıyorum. Hepsiburada hesabıma kayıtlı telefon numarama SMS, Gmail adresime ise doğrulama e-postası gelmiyor. Bu nedenle giriş için gerekli olan doğrulama kodunu alam...

Hepsiburada üzerinden garantili olarak satın aldığım Roborock Qurevo Cruv robot süpürge, uzun süredir şarj istasyonuna k...endi kendine girmiyor ve görevini düzgün şekilde yerine getirmiyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim, tamir e...

Hepsiburada’nın kendi satıcısından Temmuz 2024 tarihinde 109 447 319 numaralı siparişimle Lego Harry Potter Mandrake ürü...nü satın aldım. Hepsiburada’ya güvendiğim için ürünü aldığım dönemde kutuyu açıp tek tek kontrol etme gereği duymadım. Bugün kutuyu açtığımda ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım;...

Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 1.123 TL ödeyerek Karaca Retro Personal Kişisel ...Smoothie Blender - Krem satın aldım. Ürünü kullanırken iç kısmında bulunan plastik conta, blender çalışırken bıçağa dolanarak koptu ve ürün bu haliyle güvenli ve kullanışlı olmakta...