to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Klimanın 25.189 TL'lik İadesi Gecikiyor
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 25.189 TL tutarında Baymak klima siparişi verdim. Bu siparişi 21 Ağustos tarihinde iptal etmeme rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı.
Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda sadece işlemin devam ettiğini söylediler; ancak kredi kartıma veya hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu gecikme hem mağduriyet yaratıyor hem de süreç hakkında yeterli bilgilendirme yapılmıyor.
Ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hepsiburada pişmanlık asla bu uygulamayı kullanmanızı tavsiye etmiyorum
En hızlı bir şekilde ücret iademi yapın
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-577157083451738 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
