to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Teknoloji adlı satıcıdan satın aldığım tableti iade etmek için 20 Haziran’da İstanbul’da Hepsiburada üzerinden He...psijet kurye ile ürünü teslim ettim. O günden bu yana 17 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Hepsiburada sisteminde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen satıc
Oyuncak Hobi’den aldığım Vankyo Sunspark 500w Android TV 1080p destekli projeksiyon cihazını evde duvara yansıtarak kull...anıyorum. Cihaz ekrana görüntü yansıtmıyor, zaman zaman da hiç açılmıyor. Bu nedenle yaklaşık bir ay önce ürünü teknik servise gönderdim, yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi
Hepsiburada üzerinden Trendhane AVM satıcısından 05.09.2025 tarihinde Emaye Cam Kapaklı Patates Biber Kabak Sosis Patlıc...an Kızartma Tenceresi Fritöz 26 cm ürününü yaklaşık 500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün paslanmaz olarak satılmasına rağmen, aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 5 aydır ba
Hepsiburada üzerinden Trendhane AVM satıcısından 05.09.2025 tarihinde Emaye Cam Kapaklı Patates Biber Kabak Sosis Patlıc...an Kızartma Tenceresi Fritöz 26 cm ürününü yaklaşık 500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün paslanmaz olarak satılmasına rağmen, aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 5 aydır ba
12.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden zyn Teknoloji isimli satıcıdan orijinal diye Type-C şarj aleti satın aldım. G...elen ürünlerde kutu üzerinde Type-C yazmasına rağmen kutu içeriğine micro girişli başlık koymuşlar ve ürünlerin üzerinde ciddi derecede lekeler vardı. Ürünleri bu halde alıcıya gön
Hepsiburada.com üzerinden 409 582 249 9 sipariş numarasıyla SEG KMH 90m10 kurutma makinesi satın aldım. Ürün 08.06.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. 01.07.2026 tarihinde Vestel yetkili servis kurulum için geldi, ambalajı açtıklarında ürünün defolu olduğunu gördüler ve ayrıca kazanının da sağlık
Hepsiburada üzerinden Yüksek Teknoloji isimli satıcıdan aldığım Xiaomi Pad Mini tableti iade ettim. İade sürecini 19 Haz...iran’da başlattım ve ürünüm 20 Haziran’da Hepsijet kurye ile benden teslim alındı. Aradan 17 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ ürünün satıcıya ulaşmadığı ve bakım aşamasında olduğ
Hepsiburada üzerinden SPX firmasından Quiksilver marka bir şapkayı yaklaşık 1200 TL bedelle satın aldım. Kısa süre sonra... aynı ürünün fiyatının 600 TL civarına düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede bu kadar büyük bir indirim yapılması, ürünü benden çok daha ucuza alan kişilerle aramda ciddi bir fiya
"Teşekkür ederim"
1 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden balık yemi siparişi verdim, ürünüm 6 Temmuz’da teslim edildi. Ancak paketi açtı...ğımda balık yemi yerine dışkıya benzer, kabul edilemez bir maddeyle karşılaştım. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteriyle dalga geçer gibi bir yaklaşım olması nedeniyle beni
Hepsiburada üzerinden Kiğılı satıcısından “Kiğılı Regular Fit Standart Kesim Likralı Esnek Yandan Cep Kanvas / Chino Pan...tolon” ürünü için 3 gün önce verdiğim 408 922 649 8 numaralı siparişimde, tarafıma pantolon yerine tamamen alakasız bir ürün olan cüzdan gönderildi. Beklediğim ürünle hiçbir ilgisi
Siemens KD76NHID1N d Sınıfı 542 l No Frost buzdolabını 30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Gökmen Teknolo...ji olacak şekilde Home Connect özelliği var diye özellikle tercih ederek sipariş ettim. Ürün 06.07.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün Siemens yetkili servisi tarafından kurul
05.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra Robot Süpürge siparişi verdim. Sipariş sırasında ben özellik...le eklemediğim halde, 1 yıllık robot süpürge bakım paketi otomatik olarak sepete eklendi ve sepetten çıkarılamıyordu, zorunlu görünüyordu. Seçili Dreame süpürgelerde 1 yıllık bakım
Hepsiburada üzerinden İklimsa Bayraklı mağazasından asyg 09 kmc kodlu Fujitsu klima satın aldım. Ancak siparişimde belir...tilen ürün yerine Prime serisi farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden şikayette bulundum. Şikayetim sonrasında satıcı ürün ilanını satıştan kaldırdı, tara
03.07.2026 tarihinde h. Burada üzerinden Pera Bulvarı satıcısından Bacı Milano Beyaz Melamin Sunum Tahtası 32 cm, Bacı M...ilano Joke Table Kitchen Melamin 2 Bölmeli Tabak Beyaz, Bacı Milano Joke Table Kitchen Melamin 5'li Meze Tabağı Beyaz, Bacı Milano Joke Table Kitchen Melamin Peçetelik Beyaz ve Bac
22 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden u. S. Polo Assn markasından oğlum için 3 adet pijama takımı sipariş etti...m. Kredi kartı ile yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptığım bu siparişime ait 4504456699 numaralı kargo paketinden sadece 2 adet pijama takımı çıktı, ürünlerim eksik gönderildi. Kargoyu İ
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım kablosuz mouse, bilgisayarıma uymadığı için ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde bende...n iade faturası kesmem istendi, ben de faturayı düzenleyip ilettim ancak buna rağmen süreç çok hızlı bir şekilde sonuçlandırılarak iade talebim olumsuz olarak kapatıldı. Sonrasınd
Yapı Kredi Hepsiburada World kartı çıkarttım ancak buna rağmen Hepsiburada Premium üyeliğim hala aktif edilmedi. Bu ay i...çinde Premium olmadığımı fark edip hemen işlem yaptım ve sorunun giderilmesi için Hepsiburada’ya kayıt açtırdım. Tarafıma 1-348317392028207 numaralı kayıt oluşturuldu ancak buna r
Hepsiburada üzerinden 26.06.2026 tarihinde Bosch Advanced Aquatak 160 yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Aynı ...gün ürünü başka bir satıcıda daha uygun fiyata bulduğum için, Hepsiburada ile görüşerek ürünü teslim almadan iade etmem gerektiği söylendi ve ben de ürünü hiç teslim almadan iade s
25 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Ensiga mağazasından bir vantilatör satın aldım. Ürünü ertesi gün iade etmek istedim ...ancak iade için fatura kesmem gerektiği söylendi. Ürünü aldığım mağaza sipariş faturası kesmediği için ben de iade faturası oluşturamıyorum ve bu nedenle ürünü iade edemiyorum. Bu
25 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Ensiga mağazasından bir vantilatör satın aldım. Ürünü ertesi gün iade etmek istedim ...ancak iade için fatura kesmem gerektiği söylendi. Ürünü aldığım mağaza sipariş faturası kesmediği için ben de iade faturası oluşturamıyorum ve bu nedenle ürünü iade edemiyorum. Bu
03.07.2026 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Kaytika Elektronik Limited Şirketi’nden Doğuş Çay’ın bergamot aromalı çayında...n, üçlü paket olacak şekilde sipariş verdim. Ürünler 06.07.2026 Pazartesi günü elime ulaştı. Paketlemede ve son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Bir kutuyu açıp üç adet
Hepsiburada üzerinden Baymak termosifon satın aldım ve 29 Haziran tarihinde ürün için iade süreci başlattım. Aradan günl...er geçmesine rağmen 7 Temmuz itibarıyla iadem hâlâ tamamlanmadı, ürün iptali gerçekleşmedi. 2 Temmuz'dan beri ürün depoda bekletiliyor, herhangi bir ilerleme sağlanmadığı için mağd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
