Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stanley Termos Sıcak Tutmuyor, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
02 Kasım 2025 13:37
189

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Teknojet satıcısından Stanley The Legendary model termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen test etme fırsatım olmadı ve ancak 29 Ekim'de kullanabildim. Termosa sıcak su koyup kapağını tamamen kapattığım halde, birkaç saat sonra suyun tamamen soğuduğunu ve termosun sıcak tutma işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Denemeyi ev ortamında gerçekleştirdim.

Sorunu fark ettikten sonra Hepsiburada ve satıcı ile iletişime geçtim, fakat henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünün faturası elimde mevcut ve ürün hâlâ garanti kapsamında. İade süresinin geçtiğini düşündüğüm için başvuruda gecikme yaşadım. Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

02 Kasım 2025 13:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

03 Kasım 2025 14:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stanley Termos Yalıtım Sorunu Ve Satıcıdan Yanıtsız Kalma

profile
27 Ağustos 2025 09:20
467
Stanley Termos Yalıtım Sorunu Ve Satıcıdan Yanıtsız Kalma
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Sıcak Tutmuyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
18 Eylül 2025 10:07
312

Pas Kokulu Termos İçin Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Ağustos 2025 09:23
509

profile
10 Mart 2025 18:08
617
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri