to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung Galaxy a16 5g model Android telefonumda Hepsiburada uygulamasına ya...klaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama her açmaya ç
Altus al55 9825 model ürünü 14.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü açıp denedikten sonra beğenmed...iğim için iade talebi oluşturdum. Hepsiburada üzerinden yaptığım iade başvuruma, açılıp kullanılmış ürünlerde iade kararını veremedikleri, sadece Altus servisinden “ürün sorunlu /
Hepsiburada üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde Lavazza oro kahve satın aldım. Ürünü kullandığımda tadı ve kokusunun alışt...ığım Lavazza kahvelerine hiç benzemediğini fark ettim. Kahvenin içinden kırık ve odunsu kahve çekirdekleri ile çeşitli artık maddeler çıkması üzerine ürünün sahte olabileceğinden ş
Hepsiburada üzerinden Keybudurl adlı satıcıdan 8 Ocak tarihinde çok sayıda Eset nod32 1 yıllık lisans satın aldım. Ancak... tarafıma gönderilen hiçbir lisans anahtarı çalışmadı ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Müşterime karşı zor durumda kaldım ve ciddi şekilde itibar kaybı yaşadım. Yaşadığım sorun ü
Hepsiburada platformunda satıcısı Hepsiburada olan ürünlerden, 18.01.2026 günü saat 00.23 sularında beş ayrı sipariş olu...şturdum. Siparişlerimi, sadece Hepsiburada satıcılı ürünlerde geçerli olan ve sistem tarafından otomatik tanımlanan indirim kuponlarını kullanarak verdim. Ödemelerim kredi kartı il
Hepsiburada üzerinden dün gece Honor v9 tablet siparişi verdim, sabah kalktığımda hiçbir açıklayıcı bilgi olmadan sipari...şimin iptal edildiğini gördüm. Üstelik bu alışverişte kullanmam için daha önce kupon tanımlanmıştı, ürün iptal edilince bu imkandan da faydalanamamış oldum. Premium üyesi olmama ra
"2500 TL'lik kupon karşılığında 50 TL kupon gönderimi sağlamışsınız gerçekten çok cömert bir firma"
Hepsiburada üzerinden eşime tavsiye ettiğim Mayi Tuz Avantaj Paketi 2000 gr X 2 (2 adet) ürününü, Link Gelir sistemi üze...rinden satın aldırdım. Bu alışverişten ürün bedelinin %4’ü oranında Link Gelir kazancı elde etmem gerekirken, herhangi bir kazanç tarafıma yansıtılmadı. İlgili sipariş numarası 430
Hepsiburada hesabımda sepetimde Redmi Buds 8 Lite kulaklık bulunuyordu. Hepsiburada bana 500 TL indirim kodu verdi ve ür...ünün fiyatı 999 TL’ye kadar düştü. 18.01.2026 tarihinde saat 00.30 civarında ödemeyi yapmak isterken banka kaynaklı bir sorun yaşadım ve işlemi tamamlayamadım. Ödeme işlemi gerçek
Genfarma Sağlık’tan Hepsiburada üzerinden aldığım Peineili herbal Supplement isimli ürünü dün teslim aldım ve denemek iç...in açtığımda tadının son derece acı olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünün barkodunu sorgulattığımda sistemde ürünün hiç görünmediğini gördüm ve bu nedenle ürünün gerçek olup
11 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kozmetik bir ürün siparişi verdim, ürün bugün Kırıkkale Balışeyh adresime t...eslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde küflenme başladığını, nemlenmiş ve adeta terlemiş bir halde olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de kabul edile
Hepsiburada üzerinden iki kez 120X250 ölçülerinde perde siparişi verdim, ancak her iki siparişimde de perdeler yaklaşık ...10 cm kısa gönderildi. İlkinde ölçü hatası olabileceğini düşündüm fakat ikinci siparişimde de aynı sorun yaşanmasına rağmen, tüm görüşmelere ve anlatımlarıma karşın yaklaşık bir ay
Uzun süredir alışveriş yaptığım Hepsiburada hesabım yaklaşık üç hafta boyunca hiçbir şekilde haber verilmeden kısıtlandı... ve bu süre içinde 14 kez sipariş vermeyi denememe rağmen sistem izin vermedi. Konuyu anlamak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, geçmişte verdiğim siparişleri iptal ettiğim i
Hepsiburada Link Gelir programında Kasım ayına ait 1.069 TL kazancım olmasına rağmen, bu tutar hala hesabıma yatırılmadı.... Tüm bilgilerim sistemde eksiksiz olmasına rağmen farklı gerekçeler öne sürülüyor ve süreç şeffaf bir şekilde ilerlemiyor. Yaklaşık bir ay önce tarafıma Kasım ayı kazançlarımın 1
Hepsiburada üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 Kablolu Süpürgeyi 4247975081 sipariş numarasıyla Aralık 2025’...te 11.960 TL ödeyerek satın aldım. Aynı siparişteki diğer ürünler tarafıma sorunsuz teslim edilmesine rağmen, sadece bu süpürge elime ulaşmadı. Kargo firması Hepsijet, ürünü bana
25.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nsmart satıcısından Samsung S23 Ultra model, B sınıfı yenilenmiş bir telefon ...satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranda çizik ve lekeleri gizlediğini sonradan anladığım özel bir ekran koruyucu takılıydı. Hepsiburada’ya olan güvenim nedeniyle başta bu koru
Hepsiburada’dan verdiğim bir sipariş, Sakarya Adapazarı’ndaki bir Hepsimat noktasına teslim edilmiş görünüyor. Ancak har...itada gösterilen lokasyona gittiğimde böyle bir dükkanın olmadığını gördüm. Bunun üzerine çevredeki 3–4 dükkana tek tek girip kargomun onlarda olup olmadığını sordum ve tüm esnafta
Hepsiburada üzerinden aldığım telefonun IMEI klonlandı diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım kontrol etti bir so...run yok kullanabilirsiniz dedi. Bir ay sonra telefonun ikinci sim kapandı. Tekrar aradım bir sorun yok demiştiniz ama telefonum kapandı dedim işlem kaydı oluşturdular birkaç gün iç
Hepsiburada hesabımda bir süredir sipariş veremiyorum. Sipariş oluşturmaya çalıştığımda “Hesabınızla ilgili bazı işlemle...r, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde sipariş geçe
"Hepsiburada yine şaşırtmadı Kendilerine olan güvenimi boşuna çıkarmadıkları için teşekkür ederim. Sorunumu kısa sürede çözdüler"
Hepsiburada üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde Uni‑T UT‑682 kablo test cihazı satın aldım ve ürün için 1.500 TL ödeme yaptı...m. Ancak bu alışverişe ait fatura bir türlü oluşturulmadı. Faturanın kesilmesi için sistem üzerinden talep açtım fakat talebim reddedildi ve sonrasında da herhangi bir çözüm sunulm
"Arkadaşlar, şikayetimden sonra fiyatlar normale indi 👍"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100