to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a26 5g beyaz renk telefonu almak istiyorum ancak yaklaşık 5 saattir “Ürü...n sepete eklenemedi” şeklinde bir hata alıyorum ve ürünü sepete ekleyemiyorum. Aynı ürünü farklı telefondan da denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu sırada telefon için geçerli o
Hepsiburada üzerinden 16.07.2026 tarihli, 6.799 TL bedelle satın aldığım Canon Megatank g3430 model yazıcı uzun süre önc...e elime ulaştı. Uzun süredir hastanede olduğum için cihazı yeni kullanma imkanı bulabildim. Bugün yalnızca iki sayfa çıktı almam gerekiyordu, yazıcıyı açıp tüm ayarlamaları yaptım,
Hepsiburada üzerinden 15 Haziran tarihinde Scapsea marka içi dolgulu çocuk yüzme kolluğu satın aldım. Ürünü kızım sadece... iki kez kullandıktan sonra, kolluğun iç tarafındaki ek yerinden küçük bir hava kaçağı oluştu ve ürün işlevini yitirdi. İki kullanımda bu şekilde açılma yapan bir ürün için 900 TL
27 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Plus 5 in 1 konuşan çay kahve makinesi satın aldım. Ürün 28... Ağustosta elime ulaştı. İlk kullanımda sorun yoktu, ikinci kullanımda ise su bölmesi kapağının kapanmadığını fark ettim, bunu da özellikle videoya çekerek kayıt altına aldım. Bun
Hepsiburada üzerinden Yenilenmiş Teknoloji satıcısından iPhone 14 Pro Max 128 GB gümüş renk telefon siparişi verdim. Sip...arişi verdiğim gün firmayı arayıp üniversiteye gideceğimi, telefonun acil olarak elime ulaşması gerektiğini özellikle anlattım ve bana ürünün aynı gün kargoya verileceği söylendi.
Satıcısı Media Markt olup Hepsiburada aracılığıyla satışta olan Onvo marka, 320VM6500X 32 inç 82 cm ekran slide&gox Andr...oid 13 Smart LED TV’yi 14.07.2026 tarihinde satın aldım. 15.07.2026 tarihinde cihaz teslim edildi. Kurulumu yapılan cihazın 8 saat şarjıyla açık kalabilmesi gerekirken pillerinin ş
12 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Hepsiburada üzerinden iPhone 18 Pro Max 256 GB burgonya renk bir ürün için ...Sakarya’ya teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Bankamın ödeme onay ekranını onaylamama rağmen sistem beni siteden attı ve oturumum kapandı. Tekrar giriş yaptığımda verdiğim s
3 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus Rog Strix g16 g614PM-S5062 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığımda bilgisayarın ekranı açılışta Asus/Republic of Gamers logosunda takılı kalıyor, ne tamamen açılıyor ne de kapanıyordu. Ürünü servise gönderdim ve servis,
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karcher cam temizleme makinesi arızalandığı için garanti kapsamında değişim talebind...e bulundum. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ağustos ayından beri değişim süreciyle uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm,
Hepsiburada üzerinden 18 Ağustos tarihinde Ls2 Breeze Gri-Kırmızı Yazlık Fileli Motosiklet Montu satın aldım. Ürünün bed...eni uymadığı için iade talebi oluşturarak ürünü Hepsijet kargo ile adresten teslim edilmek üzere iade ettim. Ürün elden alındıktan sonra iademin onaylanmadığını öğrendim. Sebebini
Hepsiburada üzerinden elektronikdünyası2 adlı satıcıdan 26.000 TL bedelle Xiaomi Vacuum Mop Pro marka robot süpürge satı...n aldık. Ürün, eskimiş bir kutu içinde ve yedek fırça başlığının bir ucu kırık şekilde teslim edildi. Cihazı çalıştırdığımızda yaklaşık yarım saatte bir kendiliğinden kapanıyor, şa
Hepsiburada üzerinden Esem marka, 43 numara 2 adet terlik siparişi verdik ancak tarafımıza sadece 1 adet teslim edildi. ...Teslimat sırasında kargo görevlisi diğer terliğin ayrıca teslim edileceğini söyledi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ikinci ürün teslim edilmedi. Satıcının ürünleri ayrı ayr
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock Saros 20 robot süpürgeyi 10 Eylül’de teslim aldım ve kurulumu yaptıktan son...ra şarj olması için istasyona bıraktım. Şarj %100’e ulaştığında haritalandırma yapmak istedim ancak cihazın sesli uyarısı yarıda kesildi ve cihaz kapandı. Tekrar istasyona bağladığ
Hepsiburada üzerinden Braun Skin I-Expert Pro 7 pl7147 Akıllı IPL Cihazı (2 başlıklı) satın aldım. Ürünü 28 Ağustos’ta t...eslim aldıktan hemen sonra bluetooth bağlantı arızasını fark edip aynı gün talep oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün, kutusu ve parçaları tam, hasarsız ve eksiksiz şek
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsitaksit ödememle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 24 Ağustos’ta yüksek tutarlı... bir ödeme yaptım ancak bu ödeme sisteme düşmedi ve buna rağmen gecikmeye düşmüş gibi faiz uygulanmaya başlandı, kredi notum da olumsuz etkileniyor. Sorunu fark eder etmez Hepsibu
4 Eylül’de Hepsiburada üzerinden bir kitap siparişi verdim. 7 Eylül’de Hepsijet kargo tarafından ürünün teslim edilmek ü...zere dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ertesi gün yeniden aynı içerikte mesaj geldi, gün sonunda ise ürünün teslim edilemediği ve iade sürecinin başlatıldığı bilgisi gönderildi.
Hepsiburada üzerinden simo store satıcısından 35.950 TL ödeyerek Sony PlayStation 5 Slim Digital 825 GB oyun konsolu sat...ın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan, 14 günlük yasal cayma hakkı süresi dolmadan iade sürecini başlattım ve iade kargosunu da bu süre içinde gönderdim. Kutuyu açmadığıma ve herha
Hepsiburada üzerinden Cepbucep isimli satıcıdan 20 Ağustos tarihinde 4547895105 numaralı siparişle Anker Soundcore Selec...t Pro kablosuz hoparlör satın aldım ve ürün 23 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü herhangi bir şekilde deforme etmeden, kutu içeriğinde eksik ya da hasarlı hiçbir parça olmad
15 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Moon lightt adlı satıcıdan toplam 4 adet at kestanesi kırmızı biberli bal...sam krem siparişi verdim. 4’lü olarak 8763 TL ödediğim bu siparişimden sadece 1 adet krem teslim edildi, diğer 3 ürün hiç gönderilmedi. O günden bu yana hem Hepsiburada müşteri hi
Cebese Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden “Rozia dekoratif yapay şömine TV ünitesi” aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ...ünitenin içinden sürekli bir ses geliyor. Fiş prizde takılıyken, ürün kapalı olsa bile yakından duyulan rahatsız edici bir ses mevcut ve bu durum artık tahammül edemeyeceğim bir se
Hepsiburada üzerinden Karaca Plazma Steel marka 2 adet tava sipariş ettim, toplamda yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. Sipa...riş numaram 438 818 328 8’dir. Teslimat günü evde değildim, kurye beni arayarak ürünü her zamanki gibi site güvenliğine bıraktığını söyledi. Daha önce de kargolarım bu şekilde güve
Hepsiburada üzerinden Bütçeme Göre satıcısından 4 Eylül tarihinde 4087213537 numaralı siparişle Munchkin marka pipetli s...uluk satın aldım. Ürünün kargodan teslim aldığım ilk andan beri pipetinden kesinlikle su gelmiyor, su hiçbir şekilde çekilemiyor ve bu nedenle ürün hiç kullanılamıyor. Durumu heme
Hepsiburada üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde 422 274 370 4 sipariş numarasıyla satın aldığım Sandisk USB bellek yaklaşı...k son 2–3 aydır depolama yapmamakta ve bilgisayarlar tarafından hiç görülmemektedir. Bu nedenle ürünü kullanamıyor ve aldığım üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Yaşadığı
Hepsiburada üzerinden Polybot satıcısından Next Kanky mini uydu alıcısı satın aldım. Ürün arızalı ve sorunlu olduğu için... 03.09.2026 Perşembe günü iade kodu oluşturarak iade ettim. Ayıplı ürünü geri göndermeme rağmen bugüne kadar para iadem yapılmadı ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. Sipa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
