to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mopta Mandal Sorunu Ve Yanmaya Başlayan Renk: Değişim Veya İade Talebi
6 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Parex Wondero mop satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve ilk andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Sopasının mandalını kilitlediğim halde sopa gevşek kalıyor ve yer silerken kendi kendine kısalarak küçülüyor.
Ayrıca ürün temizlendiğinde yanması gereken turuncu renk, daha ilk sıkma işlemine başladığım anda yanmaya başlıyor. Bu durum hem kullanım konforunu azaltıyor hem de ürünün hatalı olduğunu düşündürüyor.
Bu nedenle, Hepsiburada üzerinden aldığım 400 474 981 3 numaralı siparişime ait bu ürün için, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, eğer değişim sağlanamıyorsa ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Siparişinizle ilgili detaylı bilgi almak ve sorularınızı iletmek için müşteri hizmetleri kanallarımızdan bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz. Talebinizi ilgili ekiplerimizce en kısa sürede incelenmeye başlanması için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, Çağrı Merkezimize ulaşabilir, Canlı Destek ekibimizle görüşebilir ve mesajlarınızı web sitemizdeki “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
