Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsitaksit Limiti Tanımlanamıyor, İPhone 17 Alımı Tamamlanamıyor

153

Hepsiburada uygulamasından yaklaşık 30.000 TL tutarında iPhone 17 almak istedim. Ödemeyi Hepsitaksit ile 3 ay taksitle yapmak üzere limit tanımlandı, ancak alışverişi tamamlama aşamasına geldiğimde “şu anda limit tanımlanamadı” ve “sorun oluştu” benzeri uyarılar nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum.

Dün ve bugün farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve alışverişi gerçekleştiremiyorum. Hepsiburada hesabıma kayıtlı telefon numaram 0545*****50’dir.

Hepsitaksit limitim aktif olmasına rağmen alışveriş yapamıyorum. Bu hatanın acilen incelenerek düzeltilmesini, Hepsitaksit limitimin sorunsuz şekilde kullanılmasını ve iPhone 17 alışverişimi herhangi bir hak kaybı yaşamadan tamamlayabilmem için tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını istiyorum.

26 Ekim 11:16 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Murat
26 Ekim 11:18

En kısa zamanda çözülmesini ve alışverişimi tamamlamak istiyorum

26 Ekim 14:11

Merhaba Murat Bey, Hepsitaksit kredi sürecinize ait işlemler için Hepsitaksit müşteri hizmetleri hattımızdan destek alabilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Kahve Makinesi Kırık

Hepsiburada KahveMakinesi Kırık

Profil fotoğrafı
Sevgi
Hepsiburada, Arızalı Çıkan Dreame Saç Şekillendiricinin Ücret İadesi

Hepsiburada,Arızalı Çıkan Dreame Saç Şekillendiricinin Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Büşra
Hepsiburada Duvar Saati Arızalı Bozuk Geldi, Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

Hepsiburada DuvarSaati Arızalı Bozuk Geldi, Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Erdal
Hepsiburada İade Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada İadeSorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Sedef
Hepsiburada Açılmış Ayıplı Ürün

HepsiburadaAçılmış Ayıplı Ürün

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri