Hepsiburada sms gelmiyor

Hepsiburada uygulamasında yaklaşık bir saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyordum ve hatta bir saat önce sorunsuz şekilde sipariş verdim. Ancak sonrasında uygulamaya tekrar girmek istediğimde hesabımdan çıkış yapılmıştı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda...

Xiaomi X10 Plus model cihazımda 17 Ağustos'ta başlayan ve her kullanımda tekrar eden "temiz su haznesinde yeterli su yok" uyarısı nedeniyle paspas pedlerini kullanamama sorunu yaşıyorum. 20 Ağustos'ta cihazı teknik servise gönderdim. Teknik servis cihazda sorun bulmadığını belirterek ürünü geri gönd...

Bu sabah Hepsiburada hesabıma giriş yapmak istediğimde, otomatik olarak hesabımdan çıkış yapıldığını fark ettim. Şifremi doğru girmeme rağmen “şifre yanlış” uyarısı alıyorum, telefonla giriş yapmaya çalıştığımda ise SMS gelmiyor. E-posta ile şifre sıfırlama bağlantısı da ulaşmıyor. Hesabımın bağlı o...

Hepsiburada şirketinin kişisel verilerimi başka bir şirket ya da kişilerle paylaşmasını istemiyorum. Özellikle telefon numaramın paylaşılmasını istemiyorum. Sürekli bana tanımadığım numaralardan SMS gelmektedir. Gereğinin yapılmasını arz eder iyi çalışmalar dilerim

Vitamin takviyesi almak için Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istedim. 100 TL indirim kuponu tanımlandı ve kullanmak için işlemlere devam ettim. Satışı tamamla seçeneğine bastığımda, bankadan gelmesi gereken SMS bir türlü gelmedi. Bu işlemi tam 7 kez tekrar ettim ve her seferinde aynı sorunla ...

Hepsiburada.com üyeliğime yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda hem e-posta adresime hem de cep telefonuma şifre sıfırlama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı o...

13 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden gri renk ayakkabı dolabı siparişi verdim. Ancak 16 Ağustos’ta tarafıma beyaz renk ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 479 065 674 1. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Yanlış ürün gönderimi sonrası müşteri hizmetleri...

Hepsiburada Premium hesabım yaklaşık 1 haftadır güvenlik sebebiyle donduruldu. Hesabıma giriş yapamıyor, yaptığım alışverişlerime ve siparişlerime ulaşamıyorum. Ürün iadesi veya herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon açılıyor ve hemen kapanıyor...

Hepsiburada Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi, Hiçbir Destek Yok! Hepsiburada hesabıma kayıtlı olan telefon numarama onay SMS’i gelmediği için sipariş veremedim. Sorunun numaramda mı olduğunu anlamak için geçici olarak bir arkadaşımın numarasını ekledim. Bu sefer kod geldi, ancak bu işlem yüzünden a...

Hepsiburada'dan aldığım ürün, Hepsijet tarafından 2 gündür teslim edilemiyor. İşyerimin çalışma saatleri belli; kurumsal bir firma ve cadde üzerinde. Dün gece kurye 21.30'da, bu gece de 22.30'da gelmiş ve 'teslim edilemedi' diye SMS geldi. Bu kadar mantıksız bir sistem ve anlayış beni çok üzdü. Bir ...

Hepsiburada üzerinden ufak bir ürün siparişi verdim. Siparişi verirken esnaf mağazasına teslimat olarak işaretledim yani evime teslim edilsin istemedim. Ben işteyken kargoyu teslim aldığıma dair bir SMS geldi. Esnaf noktasına yönlendirdiğim kargoyu işteyken alma ihtimalim olmadığına göre hatalı bir ...

Telefonuma 16.07.2025 tarihinden itibaren Hepsijet firmasından adıma gönderi kabulü yapıldığı, dağıtıma çıktığı ve teslim edildiği yönünde sürekli SMS'ler geliyor. Söz konusu tarihten itibaren yaklaşık 10 farklı gönderiye ait SMS aldım. Ancak bu gönderilerin hiçbiri bana ait değil. Gönderilerin tesl...

05.11.2024 tarihinde sepetimdeki ürünlere ek olarak gösterilen 1 TL’lik Premium’u satın aldıktan sonra olayın kapandığını düşündüm, ta ki Hepsiburada hesabıma girip inceleyene kadar. Fark etmemişim ki, benden habersiz olarak 03.07.2025 dahil olmak üzere her ay kredi kartımı Premium’a bağlamışlar ve ...

Hepsiburada.com mobil uygulaması üzerinden alışveriş sonunda, sepet ödemesinde doğrulama kodu aşamasında herhangi bir kod gelmiyor. Arşiv ve spam klasörlerine de düşmüyor. SMS ayarlarımı ve Hepsiburada bildirim ayarlarımı kontrol ettim, ayrıca Vodafone ile görüşüp herhangi bir problem olmadığını tey...

Merhabalar, 9 Haziran tarihinde Hepsiburada.com satış sitesinden Dexxony KTS 2026 nostaljik radyo aldım. Daha sonra, 11 Haziran tarihinde ürünü iade etmek amacıyla Hepsiburada satış sitesinin belirttiği gibi PUDO makinelerine ürünü teslim ettim. Aynı gün sonrasında iadeden vazgeçtim, siteyle görüştü...

Hepsiburada iletişim ve kampanya izni verdim, ancak bu kadar halktan kopuk ve ülkenin halini bilmeden pazarlama mesajı göndereceklerini tahmin edemezdim. Gönderdikleri reklam mesajında, hesap sahibi olarak başkasına kredi çektireceğim varsayılıyor. O kişi kredi kullanınca Hepsiburada, bazı kurallara...

Hepsiburada'dan verdiğim siparişte ürünler kargo şirketine geldiğinde bulunduğum şehirde 1 saat dolmadan teslim edilemedi diye işaretlediler. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün zarar görmüş olabileceğinden (kırılma) gibi satıcıya geri döndüğünü bildirdi. Ben taksitle aldığı...

Hepsiburada hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Hesap şifremi bildiğim halde, giriş sırasında SMS doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Operatörümle ilgili herhangi bir problem bulunmamaktadır. SMS ayarları spam/engellenen numara kontrolü yapılmıştır. Problemin çözümü için yardımcı olabilir misi...